第三章 责任心是打动老板的灵丹妙药（6）

    当老板看到货物完好无损时，当场表示要给方进加薪。方进说：“不用了，我只是看看我缝补的篷布结不结实，再说，我就住在仓库旁，顺便看看货物只不过是举手之劳。”

    老板见他如此诚实，又如此有责任心，就让他到自己新成立的一家物流公司当经理。

    这家物流公司刚开张，需要招聘几个文化程度较高的大学毕业生当业务员。方进的哥哥跑来说：“给我弄个好差干干。”方进深知哥哥的个性，就说：“你不行。”哥哥说：“看大门也不行吗？”方进说：“不行，因为你不会把活当成自己家的事干。”哥哥回应道：“你真憨，这又不是你自己的公司。”临走时，哥哥还骂方进没良心，不料方进却说：“只有把老板的事当成是自己的事，才能把事干好，才算有良心。”

    在那些受老板欢迎员工的身上，我们总能看到像方进这样的高度责任心，他们把老板的事当成自己的事，他们不贪图名利，不计较得失，只是全力以赴地完成自己的工作。他们的初衷也许都只是履行自己应尽的职责，但是时间长了，他们得到的总会大过自己付出的。

    也许有人会说，只有身处重要岗位的员工才需要认真负责，而自己只是一名普通员工，只要把工作完成就万事大吉了，至于责任心根本就是可有可无的事。其实，企业不仅仅是老板的，而且是由众多员工组成的，大家都有共同的目标和相同的利益，企业中的每一个员工都担当着企业生死存亡、兴衰成败的重任，无论职位高低，也不论男女老少，都应该具有强烈的责任意识。责任不是将员工压倒的不堪之重，也不是阻碍员工前行的累赘，而是员工成长的源泉和进步的动力。

    成萧是一家大型滑雪娱乐公司的普通修理工，做什么事情都尽心尽力。这家滑雪娱乐公司是全国首家引进人工造雪机，能在坡地上造雪的大型滑雪娱乐公司。有一天深夜，成萧出去巡夜，看见有一台造雪机喷出的全是水，而不是雪，他赶忙跑到水泵边，用手电筒一照，发现水快漫到动力电源的开关上了，若不赶快采取措施，动力电源就会短路，将会给公司带来重大损失，甚至可能危及许多人的性命。在这种情况下，他不顾个人安危地跳入水坑，控制住了水泵的阀门，防止水继续往外蔓延。接着，他又穿着全身是水的衣服，把水坑里的水排尽，重新启动造雪机开始造雪。当许多同事赶过来帮忙的时候，他已经把问题处理妥当，而这时，浑身颤抖的他已经走不动路了。老板闻讯，连夜把他送进医院。事后，成萧不仅受到了公司的嘉奖，而且不久之后便被老板提升为维修部经理。

    责任是不分大小的，你多承担一点儿的责任，就可能为老板挽回价值千万的损失；你少承担一点儿的责任，就可能让老板倾家荡产。可以说，在企业中，员工责任心的强弱在很大程度上影响了老板的命运。

    ibm公司前总裁小托马斯·沃森认为，企业的发展与每个员工的努力都息息相关，企业中的每一个员工都对其他员工和管理者负有责任，这就像互相咬合的齿轮，大家必须紧密地团结在一起，才能共同发挥作用。

    一位老板在自己的一家连锁超市视察时，看到一名员工不仅对前来购物的顾客态度极为冷淡，而且还发脾气，令顾客极为不满，他自己却不以为然。这位老板问清缘由之后，对这名员工说：“你的责任就是为顾客服务，让顾客满意，并让顾客下次还到我们这里来，但是你的所作所为是在赶走我们的顾客，你这样做，不仅没有担当起自己的责任，而且还会使企业的利益受到损害。你忘记了自己的责任，就失去了企业对你的信任；一个不把工作视为己任的人，企业也不会把他当成自己人，你可以走了。”</p>

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