成为最受老板欢迎的员工: 第二章 忠诚是老板最看重的品质(1)
第二章 忠诚是老板最看重的品质(1)
企业的生存和发展需要员工的能力和智慧,更需要员工的忠诚。忠诚是企业最重视的美德之一,只有所有的员工都对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能使团队成员心往一处想、劲往一处使,推动企业走向成功。忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有所回报。企业不仅是老板的,它同时也属于员工,企业因忠诚而壮大,员工因忠诚而发展。
1.成为企业这个大家庭中忠诚的一份子
一位老板曾对员工说:“我的用人之道有一个很重要的标准,那就是忠诚。当我们争论一个问题时,忠诚意味着你把自己的真实想法告诉我,不管你认为我是否喜欢它,意见是否一致。但是,一旦我做出了决定,争论必须立刻终止,从那一刻起,忠诚意味着你必须按照我的决定去执行,就像执行你自己做出的决定一样。”
企业的生存和发展需要员工的能力和智慧,更需要员工的忠诚。忠诚是企业最重视的美德之一,只有所有的员工都对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能使团队成员心往一处想、劲往一处使,推动企业走向成功。对于员工来说,企业就是一个大家庭,只有所有员工一起努力,才能让这个家发展得更好。遗憾的是,有很多员工并没有意识到这一点,他们以玩世不恭的态度对待工作,认为自己是在出卖劳动力;他们蔑视忠诚,将其视为老板盘剥员工的手段。其实,老板与员工在一定层面上是和谐统一的。对老板而言,企业的生存和发展需要员工的忠诚;对员工而言,丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开企业的发展。
现任上汽集团总裁的胡茂元17岁时就进入上汽集团的前身上海拖拉机厂,如今已经在这家企业干了整整42年。从学徒到总裁,42年来他从没有改变对上汽集团的忠诚。他时时刻刻以主人翁的精神为上汽集团默默奉献。不管任何时候,他都会把企业的利益放在第一位。2004年,上汽集团进入世界500强,胡茂元声称实现了上汽集团几代人的夙愿。
老板宁愿信任一个能力不强但却忠诚敬业的人,也不会重用一个朝秦暮楚、视忠诚为无物的人。比如,日本老板在招聘员工的时候,首要重的不是个人的能力,而是个人的品质。因为能力可以通过培养获得,而要改变一个人的品质却很难。在日本,忠诚的员工常常能主动地做到“从我做起,从现在做起”,常以“我家”来称呼自己所在的企业,在称呼别人所在的企业时也从来不说“你们企业”,而是称“府上”。很多日本职员都把企业看成是自己社会生活的一切或整个生命价值和意义的根本,忠诚意识极为浓厚。
丰田公司就曾发生过这样一个故事:一个丰田公司的老员工,在他第一次正式约见女儿的男友时,就郑重地对未来女婿说:“我没有其他要求,只是希望以后你的家人和你们自己买车时必须买丰田车。”这位老员工对丰田公司的忠诚可见一斑。
员工对老板忠诚的最直接行为就是融入企业,和企业成为一个共同体。作为企业这个大家庭中的一员,员工不仅应该接受企业既定的规章制度和行为规范,而且应该与企业的经营理念保持一致,为企业的生存和发展出谋划策,将企业的利益放在首位。
美国3m公司前董事长麦克奈特曾说:“忠诚不是一种纯粹的付出,忠诚也会有所回报。企业不仅是老板的,它同时也属于员工。忠诚是国家的需要,是企业的需要,也是老板的需要,但它更是你的需要,你得依靠忠诚立足于社会。”</p>
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