称呼不当

    郑守国从学校毕业后，应聘到一家大型民营企业工作。正式到单位报道前，父母对她谆谆告诫：一定要谦虚，尊重同事，遇到年纪大的就叫“叔叔”、“阿姨”，年纪轻的就叫“哥”、“姐”。

    郑守国如法炮制，到办公室后就“李阿姨”、“张哥”、“王姐”的叫上了。可效果却远没有他的父母说的那么理想，有些同事非但不领情，还觉得他太幼稚。部门经理也认为他太孩子气，不成熟。这让郑守国感到非常沮丧。

    一位同事善意地提醒他说：“我们这是高新技术企业，时代感很强，同事之间的关系很平等，气氛也比较活跃，大家都是相互称呼名字，‘叔叔’、‘阿姨’、‘哥’、‘姐’之类的叫法有点别扭。”

    【陷阱解读】

    你可别小觑一个简单的称呼，它首先是人际交往中一个起码的礼貌问题，其次是一个人个人修养和工作态度的问题，身边的同事会从你对他们的称呼来判断你是否尊重他，你的职业素养如何，甚至是你会不会做人。如果你称呼得当，不仅会给自己的同事留下良好的印象，而且会为自己未来的工作和职业发展打下一个良好的基础；相反，如果你称呼不当，则会为自己设置人为的职业陷阱。

    另外，称呼还有个因地制宜、灵活运用的问题，脱离所在的工作环境，不恰当地运用一些过时的、与周遭气氛不符的称呼，也会产生负面的影响。郑守国在称呼问题上就出现了这样的不当和失误。

    称呼和一个单位的文化环境是有密切关系的。在国有企业或者日资、韩资企业里，称呼上要“循规蹈矩”，亲昵的或者不正式的称呼最好不要出现。因为这些企业有着特殊的文化背景，等级和资历在人际交往中起着决定性作用。至于政府机关和一些行政色彩比较浓厚的事业单位，就更不用说了。但在民营企业或者有西方文化背景的企业里，称呼上要灵活一些，直呼其名、使用昵称可以起到缓解办公室紧张气氛、建立良好人际关系的作用。

    实际上，要做到称呼得当并不难，只要你稍微留心就不至于出现失误。在熟悉周围的工作环境之前，对于职位明确的领导，你可以称呼其“×科长”、“×经理”；对于其他同事，你可以泛称为“老师”。等工作环境相对比较熟悉之后，你就要入乡随俗、因地制宜，按照大家的习惯来称呼领导和周围的同事，如果你仍然继续不分对象地叫“老师”，难免会给人以幼稚和疏远之感。

    在必要的时候，你也可以主动询问对方自己该如何称呼他才比较得当。但对方的答复你也不能全当真，比如有人会客套地说“叫名字就行了”或者“叫我老张”、“叫我小王”，如果你真的那么叫上了，对方心里却未必见得会舒服。</p>

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