办公室战争: 功高震主从来就没有好下场(1)
功高震主从来就没有好下场(1)
陈曼曼只身到南方的一座大都市里打拼。虽然她有学历,年轻漂亮,但大都市里的职场竞争非常激烈,在人头攒动的招聘会上,陈曼曼被裹挟在人流中,不停地投简历、作自我介绍,每天都在疲惫和焦虑中度过。
还好,1个月后,陈曼曼找到了一份售楼小姐的工作,进入了一家大型房地产公司。这份工作来之不易,她憋足了劲,希望在这个充满新鲜感的环境里干出些成绩来。而且,公司的待遇也不错,不仅有底薪、提成,而且上保险、管工作餐、发制服,经济上已经捉襟见肘的陈曼曼已经非常满足了。
刚刚上岗的那几天,看着衣着光鲜、容颜靓丽的售楼小姐们接待客户时侃侃而谈的样子,陈曼曼羡慕不已,还处于实习阶段的她认真地观察和学习着。售楼部的主管程银燕也是一个年轻的女孩子,虽然比她大不了多少,但清秀干练、举止优雅,业务能力也很强,销售业绩在公司里独占鳌头。陈曼曼对她不禁有种崇拜的感觉。
程银燕对陈曼曼这个新人也比较关照,手把手地教她看户型图以及揣摩客户心理,引导客户签购房合同。在正式上岗后最初两个月的时间里,陈曼曼接待的客户比较少,加上缺乏经验,跟客户沟通的时候还比较生涩,所以一直没能签下购房合同,心里很着急。
程银燕看透了她的心理,就主动将自己的一些客户转给了陈曼曼,让她签下了自己的第一份购房合同。高兴得想跳的她坚持要请程银燕吃饭,程银燕觉得盛情难却,就接受了,在餐桌上她又传授给陈曼曼不少销售秘诀。此刻,对于这位能干又善解人意的主管,陈曼曼从崇拜到感激,很有点知恩图报的想法。
陈曼曼是个聪明、悟性很强的女孩子,在程银燕的指点下,她很快就上道了,不仅业务技能越来越娴熟,在客户面前也越来越自信。客户经常被她的这种气质所征服,顺利地签订了购房合同。
更重要的是,陈曼曼喜欢这份富有挑战性的工作,她每天都在售楼部与楼盘之间往返奔波,忙碌而又充实。她不仅把房子的情况如实地介绍给客户,而且态度真诚,赢得了很多客户的信任。所以,半年之后,陈曼曼的销售业绩名列前茅,大有赶超程银燕的趋势。
但就在销售业绩蒸蒸日上的时候,陈曼曼发现了程银燕态度的变化,她对自己远不像以前那么关照了,甚至有些冷漠。陈曼曼不知道自己究竟哪做得不好,得罪了程银燕。有几次,陈曼曼想约程银燕去吃饭、逛街,都被程银燕找借口推托掉了。为此,陈曼曼非常困惑。
在接待客户的时候,程银燕会有意安排陈曼曼接待一些看上去就是随便逛逛、没有购买意愿的客户,陈曼曼尽管竭尽全力,业绩还是受到了影响。而且,程银燕还会找各种理由安排陈曼曼外出办事,经常是一去就一整天。在陈曼曼外出的时候,她以前接待的客户来看盘,都被程银燕抢走了。
发生了几次这样的事情之后,陈曼曼忍耐不下去了,虽然她不明白自己哪里得罪了程银燕,但程银燕的做法实在过分。经过慎重考虑之后,陈曼曼敲开了总经理办公室的门,越级申诉,期望总经理能够主持公道。
但结果适得其反,总经理只是安抚了陈曼曼几句,并没有出面为陈曼曼主持公道。陈曼曼的处境更加尴尬了。吃工作餐的时候,同事们都不愿意和陈曼曼坐在一起,她只好一个人找个角落,形单影只地就餐;同事们在一起聊天,陈曼曼想插句话,却没有人理睬她,她只好红着脸走开;开会的时候,通知的人会貌似不经意地遗漏她……凡此种种,总之陈曼曼在售楼部被完全孤立了。</p>
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