互联网时代，办公室频发e-mail战争（1）

    李丰所在的公司最近发生了一场高层之间的内战，最终波及整个公司，演变为一场惊心动魄的办公室大战。而李丰则由于一时冲动被卷入进去，站到了风口浪尖上，而让他陷入办公室战争泥潭的居然是一封e-mail（电子邮件）。

    战争的导火索是总经理将一名高管革职。被革职的高管不肯善罢甘休，于是继续留在公司，不肯离开，然后又接二连三地发出e-mail，揭露公司里的种种黑幕。这立即在公司里掀起了轩然大波，卷入其中的员工越来越多，大家议论纷纷、人心浮动。

    指责他人、揭露内幕的e-mail层出不穷，澄清事实、说明真相的e-mail也紧跟其后。你来我往、刀光剑影，打得难解难分，战争趋于白热化。

    李丰本来是以旁观者的姿态，看个热闹，静观其变。直到有一天，他看到了一封指责自己前任上司的e-mail，当即产生了一种冲动。他对前任上司的为人还是有所了解的，觉得e-mail中的指责非常情绪化，完全脱离事实，于是未及多想就写了一封反驳的e-mail发了出去。

    出乎李丰意料的是，就是这封e-mail把他卷入了这场鏖战当中。有人公开指责他，也有人私下劝他收回自己的说法，就推说是受到别人的误导和胁迫，不是出于本意。指责他的人，措辞非常激烈，说他是助纣为虐、自取灭亡。

    李丰完全没有预料到，一封e-mail会造成这么大的风波。如今，他只能责怪自己太幼稚，感情用事，不懂得职场的险恶和明哲保身的道理。其实，大多数人的e-mail都是匿名发送的，而李丰自认为自己所说的句句属实、问心无愧，就署了真名，结果就成了众矢之的。

    现在，李丰连班都不愿意去上了，他不愿意面对同事们那种异样的目光，也不知道事态究竟会发展到哪一步。

    【办公室攻略】

    1.直面如火如荼的e-mail战争

    过去的办公室，就像我们从前居住的胡同，大家嬉笑怒骂，面对面就能解决所有的问题；互联网时代的办公室，就像现在的居民小区，大家密密麻麻地挤在一起，但却形同陌路，同事之间表面上都客客气气，保持礼貌的微笑，而彼此之间的争斗大部分都发生在电脑里，最典型的就是轰轰烈烈、情节曲折、迭起、惊心动魄的e-mail战争。

    据说，在跨国公司里，e-mail战争已经远远超过会议中和日常工作中的冲突，高居办公室战争的榜首。虽然e-mail战争的情节各不相同，规模大小不一，对抗的程度也存在差异，但万变不离其宗，核心的问题都是一样的：证明“我才是正确的”，“抢功劳”或者“推责任”。

    李光玮曾收到过一封莫名其妙的e-mail，发件人是一个平时几乎都不怎么说话的同事。对方几乎是声泪俱下地诉说着自己的委屈：“亲爱的全体同仁，下面是我完成某项目的具体时间表，请大家明察。”那口气就像是写给青天大老爷的诉状。

    出于好奇，才上班没多久、第一次遇到这种稀罕事儿的李光玮认真地往下看。下面是一张让人不明就里的时间表。他忽然发现屏幕旁的下拉滚轴，原来这不过是这封信的开头，下面是一封封往来回复的e-mail，宛如一篇情节曲折的长篇小说。

    李光玮耐着性子一封一封地往下看，终于搞清楚了事情的原委。原来，这个同事参与的一个项目没有按期完成，客户非常不满，不仅拒绝付款，而且表示今后也不想再跟公司继续合作了。</p>

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