第十四章卓有成效的激励术（2）

    曾国藩认为，人才不是缺乏，而是缺乏用人的灵活机制。他认为：“人才非困厄则不能激，非危心深虑则不能大达。”国家危机艰难之际，打破因循用人制度，破格提拔干部，因此一大批人才能够脱颖而出，一旦危急过去，用人又回到“投资按序，各循常调，即昔日之赫奕者，今亦只能循分供职。”这是一个用人的怪圈：乱则大胆用人，安则因循用人。打天下、安天下的是人才，坐天下、享天下的是庸才。这几乎是漫长的中国封建社会的一条真理了。

    因循守旧、论资排辈、讲究程序是导致人才“寂寂”的根本原因。到19世纪70年代初，这种人才缺乏的现象出现了。因为当时国家基本安定，用人讲究因循，优秀人才一时难以脱颖而出了。但是，他对人才还是充满期盼，特别是他看到当时错综复杂的国际形势，中国处于危难的境地，更需要后起英俊救济时艰。他说：

    然内患虽平，外忧未艾。彼狡焉者虽隔数万里，而不啻近逼卧榻，非得后起英俊宏济时艰，世变正未可知。

    这是非常深远的忧虑。1871年，当时国家内患虽然基本平定；但是外患堪忧，英法日俄等国虎视眈眈，数万里之外就好像在卧榻之侧。因此，人才的培养不可以忽视。作为地方督抚，更是应该把人才的培养、激励作为第一要义。那么具体究竟如何激励呢？

    首先是要扬人之善。领导者要学会给追随者说好话。有些领导者成天板着脸孔，见不到一点笑容，下级优点视而不见，听而不闻，下级做了好事，做成功了事情，也不表扬，不奖励，甚至本来制定了奖励政策的也不执行。有的领导者，虽然也表扬人，但是先划定了圈子，只表扬属于“自己的人”，圈子外的人，一概不表扬。有的虽也表扬圈子外的，但是惜话如金，不肯多说一句话。这些都是不利于人才进步与发展的，也不利于形成和谐共进的人才环境。在这个问题上，曾国藩不仅是一个宏奖人才的倡导者，也是一个地地道道的实践者。对于优秀人才，以及他们好的品德、才能、成绩、干成的事情，曾国藩从来不吝啬表扬。

    胡林翼是湘军的统帅之一，比曾国藩早一届考上进士，因此曾国藩还要称呼他一声“老前辈”，他担任湖北巡抚，为人处事炉火纯青，与满族官员湖广总督官文相处和平，得到官文的极力支持。左宗棠受到官文打击迫害时，胡林翼小心保护他，又极力向朝廷推荐他。1857年曾国藩回家丁忧，是胡林翼维护与指挥着湘军，湘军才在极其困难的情况下逐渐壮大起来。对于胡林翼的这种进步与好的做法，曾国藩不止一次由衷赞叹。他说：

    润公聪明，本可移人霸术一路。近来一味讲求平实朴质，从日行俗事中看出至理来。开口便是正大的话，举笔便是正大之文，不意朋辈中进德之猛有如此者。其于友朋，纯用奖借，而箴规即寓乎其中。

    又说：

    润帅近日扶持善类，力挽颓风，于人之邪正，事之是非，剖判入微，不少假借；有权术而不屑用，有才智而不自用，皆大过人之处。

    曾国藩的这种赞扬，不是什么权术，更不是拍马屁，而是英才之间的互相怜爱，惺惺相惜，出于至诚之心与敬爱之情。1861年胡林翼病逝后，曾国藩悲痛心切，由衷赞叹胡林翼“赤心以忧国家，小心以事友生，苦心以护诸将，天下宁复有似斯人者哉！”“忧国之诚，进德之猛，好贤之笃，局量之宏，吏才之精，不特为同时辈流所不逮，即求之古人，实亦不可多得。”“实为当世第—流人”。对于他的病逝，曾国藩有“惘惘如有所失”之感。

    李元度是曾国藩非常看重的，在曾国藩最需要人帮助的时候，他来了；在曾国藩最困难的时候，他始终陪在身边。1858年曾国藩由湘乡复出，来到江西，听到湘军中，以及当地人对李元度的评说，曾国藩感到很高兴。他写信给李元度，盛赞说：

    国藩于初一二入贵境，目睹旋旗，但知李公，不知其它也；耳闻讴歌，但知李公，不知它也。……及至湖口，则雪琴雄占一方；今至信江，则次公又虎步一路。然后知山中之自为疚恨，盖愚呆不晓大计耳。

    曾国藩表扬沈葆桢“近亦猛进，心地谦而手段辣，将来事业，当不减于其旧”，表扬张凯章是“健者，其军亦特为江右官民所敬爱”，赞扬五十岁的萧浚川“英姿尚自飒爽”、刘印渠则是“得贤将领三人（江味根、李明惠、刘岘庄），为他军所不及”。这种对人才近乎“谄媚”、“阿谀”的赞美，出自曾国藩之口，自然可以起到奖借人才的作用。

    曾国藩好像永远在寻找别人的好，一见追随者的好，就感到高兴，就逢人便说。有一段时间，他不论是和别人闲聊，而是写信，都要说王鑫是个人才，是个好男子，是个可用之才。王鑫的名声大增，与曾国藩的激励赞扬是分不开的。后来两人政见不同，王不受曾的调度，别人还以为是曾国藩的不是，以为他不能容才。王鑫英年早逝，曾国藩以挽联寄托哀思：“陡惊失万里长城，那堪死后得书，尚题七月初七夜；已拔作一朝名将，未解生前何意，仅容三十有三年。”周凤山才能一般，但是作战勇敢不怕死，吃得苦，曾国藩常常说“凤山可爱”。第一次见到刘锦堂时，曾国藩看出他是一个少年才俊，在日记里记下：“锦堂可爱”的褒奖，并且积极为他筹备饷项，支持他西征。</p>

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