图解交际术: 六、特定人交际应酬,术中还有术(4)
六、特定人交际应酬,术中还有术(4)
一个需要将对手打倒在地的拳击手,上场前竟然向上帝祈求这么一个愿望,实在令人敬佩。其实,在这个世界上,你会不可避免地介入竞争之中,总会有各种各样的对手站在我们的面前,这时谁也不敢说每次都会双赢。
此时,你成功而对手失败,将来完全可能你失败而对手成功。当你成功而对手失败时,你如果能真诚地理解他援助他,那么他日你失败而他成功时,你当然也能得到他的理解和援助。只有求得这样一种和谐平衡的竞争关系,与对手互相理解互相援助,才能免去许多不必要的烦恼和痛苦,你在人生的旅途上才会越走越宽阔,越走越舒畅。
瓦尔德内尔对孔令辉来说就是个很好的对手。但是,孔令辉得到冠军后,说:“我要感谢瓦尔德内尔,是他促使我进步,我要感谢对手。”是呀,对手不是敌手,对手的存在能够让我们看到自己的不足,能够让我们正视自己的长短,能够让我们不断超越自己获得更多的资本取得更大的发展。
在与品德才学都能堪称一流的对手过招时,我们能够丰富见识,磨砺意志,在不知不觉与潜移默化中得到精神的洗礼,受到人格的熏陶。当你这么理解成败和时间的关系、你与失败者的关系的时候,你才能与失败的对手真诚地相处,真诚地理解和合作,自然而然,不存半点虚伪和做作,更不见傲慢和清高。
实现这种心境的最大前提是你总是放眼未来,总是只把成功当做基石,当做下一个目标的序幕,总是期待着自己好戏还在后头。只有看出了你是如此的真诚,失败的对手才能真心地羡慕你、祝贺你。
给对手留份尊严
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对手是什么?有人说,对手是要战胜的对象,要想尽办法击垮他;有人说,对手是竞争的伙伴,要在竞争同发展;有人说,对手是老师,是要攀登的高山,山越高,征服它就越能体现自身的价值。
如果你与对手存在着共同的利益、共同的奋斗目标,而只是因为某些地方与其有着较为强烈的冲突才成为对手时,你就要真诚地向对手示好,把对手当做朋友来对待。在以和为贵的商业经营中,以柔克刚的作用也非同凡响,它可以让对方的心理愿望得以满足,进而对你产生好感,甚而绝对服从。
美国纽约的梅瑞百货公司有一项服务,如果顾客没有在公司买到自己想要的东西,可以到咨询服务台去询问,服务人员会热情地告诉顾客哪家商店会有,其实,也就是帮助顾客找到竞争对手那里去。
然而,这种看似不可思议的事情,却赢得了竞争对手的赞许,也获得了顾客的好感,公司的生意不仅没有减少,反而更兴隆了。
所以,有时处理好与竞争对手的关系,反而有利于企业的发展。
而对于竞争对手,每一个品牌的成功都有其独到之处,怨天尤人是没有用的,一个好的企业家应该尊重他所有的对手,把对手当作朋友,把市场变为良性竞争的多赢环境才是为商之道。
成功人士哪一个不是经过种种磨难,面对过强有力的对手,才能成名于世?正如一句名言讲的那样:“度尽劫波兄弟在,相逢一笑泯恩仇。”对手和敌人只是暂时和相对的,将对手和敌人转化为你的朋友,却是成就一番事业的永恒命题。
美国的realnetworks公司曾经向美国联邦法院提起诉讼,指控比尔·盖茨的微软公司违反反垄断法,并要求其赔偿十亿美元。但在官司还没有结束的情况下,realnetworks公司的首席执行官格拉塞却致电比尔·盖茨,希望得到微软的技术支持,以使自己的音乐文件能够在网络和便携设备上播放。
所有的人都认为比尔·盖茨一定会拒绝他。但出人意料的是,比尔·盖茨对他的提议表现出出奇的欢迎。他通过微软的发言人表示,如果对方真的想要整合软件的话,他将很有兴趣合作。
世界首富比尔·盖茨的成功,源于很多因素,包括他对商机的把握,他天才的设计能力,但其中还包括他对他的对手所采取的态度。用你的真诚来感化对手,对手又怎么会把你当成死敌呢?
对手有时是最好的老师
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在现实生活中,有的人总是想方设法地去诋毁、打击自己的对手。往往是由朋友到敌人,最后势不两立。很多人之所以不能与对手搞好关系,之所以同对手势不两立,睚眦必报,其中一个很大的原因就是不肯让对手一步,不舍得放弃某些无谓的东西。
一位搏击高手参加锦标赛,自以为稳操胜券,一定可以夺得冠军。
出乎意料之外,在最后的决赛中,他遇到一个实力相当的对手,双方竭尽全力出招攻击。当对方打到了中途,搏击高手意识到,自己竟然找不到对方招式中的破绽,而对方的攻击却往往能够突破到自己防守中的漏洞,有选择地打中自己。
比赛的结果可想而知,这个搏击高手惨败在对方手下,错失了冠军。
他愤愤不平地找到自己的师父,一招一式地将对方和他搏击的过程演练给师父看,并请求师父帮他找出对方招式中的破绽。他决心根据这些破绽,苦练出足以攻克对方的新招,决心在下次比赛时,打倒对方,夺取冠军。
师父笑而不答,在地上画了一道线,要他在不能擦掉这道线的情况下,设法让这条线变短。搏击高手百思不得其解,怎么会有像师父那样所说的办法,能使地下的线变短呢?最后,他无可奈何地放弃了思考,转向师父请教。</p>
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