一、交际应酬常规，轻易不要破（12）

    （3）送客

    客人告辞时，主人应婉言相留；客人执意要走，也要等客人告辞时，主人再站起来相送，不要客人一说要走，主人就站起来送客，这会使客人感到你刚才留他是虚假的。

    客人馈赠了礼品，主人要表示感谢，并请客人以后不要再破费，同时应回赠些合适的礼物让客人带走。不能对客人的礼物无动于衷。

    送客时，应起身招呼家人客人要走了，让全家人热情相送，使客人感受到主人全家对他的重视，而不应只欠欠身子，让家人及其他无关者代送。

    送客时，主人应陪客人走到门口，不应只是坐在那里，招招手就算送客。有些客人应该多送几步，尤其是晚上，应提醒客人注意楼梯、转角或是路面上是否有障碍物，必要时应主动打开路灯或用手电筒帮助照明。对远道而来的客人，应把他送至车站、机场等处，并为客人准备些旅行中吃的方便食品。

    客人出门后，应目送客人远去，然后再轻轻将门关上，不要客人刚一离开，就马上“砰”地用力将门关上。

    交际应酬中接待的基本礼节

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    色彩的选择

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    送礼作为一种文化现象，自有其特定的规律，不能盲目去做、随心所欲。总体上讲，礼不在多，达意则灵；礼不在重，传情则行。在一定意义上讲，送礼是一门特殊的交际艺术。

    （1）注意选择时机

    把握住时机，对于能否达到送礼的目的，极为重要。人们一般不会无缘无故地接受别人的礼物，所以找不准送礼的时机，往往会是“自作多情”，令人误解，引起双方的不快。

    当你在生活和工作中遇到困难，得到了亲朋好友的大力帮助时，你要送礼以表示真诚感谢；当你接到别人的馈赠时，你应选择价值超过赠品的礼物作为回赠，使对方感到你懂礼节通人情；当亲朋好友结婚、乔迁、生小孩或老人庆寿等可喜可贺的大事时，你应当送礼以表示祝贺；当亲朋好友或其亲属去世，也应备礼相送以示哀悼；当亲朋好友患病或突遇飞来之祸，你应该及时地备礼相送，以表示慰问和关切；当重要的传统节日到来时，亲朋好友、同学同事互相探望、聚会，可备薄礼，以示共贺；年幼者看望年长者，送一些老人喜欢的食物、酒类和水果，以表孝心。

    送礼要送在前头。除了远方亲友外，送礼忌迟。若是没有赶上时间，不如不送。不送，只不过忘记了而已；事后送去，对方受也不是，不受也不是。经验表明，事后送礼，礼品再多、再贵重也无用，不仅失去意义，还很难消除人家对你忘记、轻视以及疏忽的不满。

    （2）选择最佳礼品

    常言说，送礼要送到心坎上。礼物是感情的传递物，是传送友谊的媒介。所以，我们在选择礼品时，应根据自己的感情和心理来挑选礼物，也就是说要千方百计将自己的情感心理通过特定的礼品表现出来，让对方在接受礼品时，能感受到你的一片深情厚谊，即以物见情，以情感人。只有做到这一点，才能使你的送礼行为高尚、文雅、亲切、友好。因此，在选择礼品时，从思想性、艺术性、趣味性、纪念性等方面下点工夫，做到别出心裁，不落俗套，效果肯定是会好的。

    同时，送礼要看对象。不同层次的人，其生活需要是有差别、有距离的。一般来说，对于文化层次较高的追求精神享受的人，宜选择精美高雅的礼品，如名人字画、工艺美术精品及各种高档文化用品等；对于文化层次较低、偏重追求物质享受的人，宜选择一些比较新颖别致、精美时髦的日用消费品作礼物，其中应以吃的、穿的、玩的为主。</p>

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