第2章菜鸟的生存法则（2）

    对自己的能力、特长也要有一定的认识。能力是求职择业以及事业成功的重要保证。能力包括的内容很多，主要有两个方面：一是思维能力；二是工作能力。思维能力主要包括思维的独立性、抽象性、敏锐性、广阔性、批判性、创造性、灵活性等诸方面；工作能力主要包括言语表达（包括外语）的能力、写作的能力、计算的能力、学习的能力、劳动的能力、专业的能力、发明创造的能力等等。如果是重新谋求职业者，还应分析自己的工作成绩和缺点，以便在求职时扬长避短。

    进入职场后，要放下以前所学，抱有一种从头学习的态度。这种态度帮助我们多去观察周围同事是如何做事的，处理工作需要注意些什么，这种主动学习的态度是我们一定要建立的。要降低对职场的期望值。不要期望单位会对一个实习生或刚毕业的学生委以重任，认真做好领导交代的每一项任务，哪怕这项任务微不足道，同样也是了解单位、工作、领导、同事的契机。因此，要把每项任务都当成考验自己的机会和成长的机会。

    在职场中要多多请教。如果不去请教，没有人会主动指导你。在学校里，学生只要按照老师的要求达到各种德、智、体的指标就可以了，并且这些完全可以在老师的指导下进行。而在职场中，领导下达任务往往不会有太多的指导，在熟悉工作的初期需要多去请教。尽管这样，仍然可能会忽略很多需要注意的因素，所以错误在所难免。

    学会处理人际关系的新方式。在职场上打拼，首先要能够胜任自己的工作，与客户、同事、领导等等不同的人搞好关系。这不是直来直去可以解决问题的，有时需要自我保护，有时需要理解他人，有时需要外交辞令……不管怎样的方式，只要不违背自己的原则，都会有助于我们更好地适应职场。

    学会积极应对挫折。学生刚刚进入职场，挫折是在所难免的，但这些正是我们成长的机会，在挫折中，我们增长了经验，才会变得更加成熟！

    狄德罗曾经说过：知道事物应该是什么样，说明你是聪明的人；知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人；知道怎样使事物变得更好，说明你是有才能的人。作为初涉职场的学生，虽然初出茅庐、不谙世事，但我们只要从零开始、主动学习、不怕挫折，就能很快适应职场，成为聪明、经验丰富和才华横溢的人。

    江湖阅历8：端人碗，受人管——菜鸟如何面对上司

    很多人都会抱怨，自己的上司太无情、太自私，不支持自己。但你有没有想过，自己应该怎么配合上司？怎么赢得上司的心呢？每个人都有自己独特的工作风格，但作为下属，就必须设法去协助上司完成任务。适应不同上司的工作形式，是下属必须懂的技巧。所以，我们要学会运用一些心理技巧，以增加自己在上司心中的分量。

    经常沟通

    1）随时向上司汇报情况。很多年轻的下属，常常认为“成绩自然会说明一切”。在这种想法的支配下他们就不注意与上司交流。只要工作干得好，没有出现问题，他们就不爱与上司交换看法。其实这种想法会阻碍与上司间的沟通，不利于上司对你的了解。

    作为下属，你也可采取一种不会给自己带来损害的方法，婉转地向好大喜功的上司转达必须上报的情况。下属还可以采取将一切预计可能发生的问题无论好与坏统统上报，以免日后发展成不可收拾的严重问题。</p>

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