第三节 便宜全世界（2）

    小的五角，大的一元钱。

    挺贵的。宜家不是想挣你钱，是不想让你用。它不让你用塑料袋，卖塑料袋的地方，旁边准备了一个巨大的打包区，有免费报纸、回收纸箱、胶带、绳子，你自己动手打个包装回去，又省了一个塑料袋的钱，何乐而不为呢？它在破的同时给你立了好的标准。

    但是我有另外一个发现，排队交费的时候，很多人还是会多交那一元钱。我宁愿买一个塑料袋回家，懒得自己动手打包。

    我觉得这是一个好意识的开始，一方面一些人心疼钱选择了不买塑料袋，另一方面一些不缺钱的人，比如石溦，不在乎那一元钱。

    我特在乎，你可不知道。

    那就需要给你灌输环保和能源意识。宜家会感动你，让你少花这一元钱。

    但是我不会这样做，因为我手特笨，我打包的时候把自己手再刺了，得不偿失。我还得花医疗费，买个创可贴还得几元钱呢。

    你这账算得。

    但是我会节约，我本来要用两个塑料袋的，我用一个好了。

    这就是一个进步！

    从这些细微之处大家也能够看得出来，宜家也在想方设法地帮人们树立一个良好的消费方式。

    宜家还给了中国企业一些启示，毋以利小而图之，毋以善小而不为。一定要关心消费者内心的需求，哪怕是最细微的，人家上厕所方不方便？人家逛累了有没有地儿吃点饭喝点水？中国好多商场不如国外的火就是因为没餐馆。

    现在中国的商场挺多餐馆的。要么就是特别贵，要么就是太便宜。

    至少现在已经有了，仍在学习阶段。不知不觉中宜家改变了人们对生活品质的理解，它用经营、设计理念影响你。

    其实很多重大的影响就是在这种不知不觉当中发生的。

    不管是哪种主义，能卖货就是好主义

    其实宜家给我们提供的最大参考是，企业应该更重视现代的工业设计。

    关注产品。

    关注产品本身，一种新的设计思维，让每一个东西自己说话。

    我们不是要求所有的人都应该有宜家的胸怀，去做国际主义的产品。

    至少在一个区域内你可以做到。

    在一个区域内做，你可以服务更多人。

    宜家早期的用多档次商品的比较式推销方法，我觉得也挺有意思。宜家的高品质家具，一个次一点的家具，一个常规家具，三者放在一起，给消费者自己评判的空间。你看，宜家的为什么贵，贵在哪里，这样一比较，大多消费者还是会选择品质更好的，也就是宜家的产品。宜家就这样在无形之中不断渗透，并且不断进行更新换代，原来设计的弊端明白地告诉消费者。

    而且宜家会把产品质量展示给你看，一个机器不断地在挤压家具，现场测试家具的耐受力。

    因为消费者没有评判的标准，宜家给人们参照，比较了才知道什么叫更好，宜家的这种销售理念，让它比别人卖出更多货，赚到更多钱。回归到主体时，我们还是很佩服坎普拉德先生。

    应该说坎普拉德是一个杰出的国际主义传播者，发扬者。

    只卖对的，不卖贵的

    我第一次接触宜家，正好是刚来北京那会。那时候还年轻刚开始奋斗，需要一个小窝，宜家帮了我很多忙，可折叠的桌子，很便宜的桌椅，可以夹在床头的阅读灯，都给我的生活留下了烙印，最后用坏了我还给珍存起来。至今忘不了那段生活，感谢坎普拉德先生创造的宜家。

    宜家曾经在中国掀起了一个浪潮，当时北京好多年轻人因为工作要到广州去，但广州还没有宜家，大家都觉得广州没有宜家我这些东西怎么配套呢。

    宜家没进广州也很奇怪，它最早在香港做传播，传达了宜家方便便宜的信息，广告片都是围绕着青年在宿舍使用折叠家具的主题展开。

    宜家是年轻人创业的时候需要的东西，绝对不会让中年阶层去用。所以说宜家是伴随着一代中国人在成长。

    可以这么说。

    宜家给了一代中国人一个追求的目标，我记得20世纪90年代末，《时尚》杂志谈到，10件中国小资必备的物品，最后一件是宜家家居。宜家为中国的年轻人营造了一个蜗牛般的小家，温暖，简洁，美观，舒适。最后送给英格瓦?坎普拉德先生一句善意的规劝：您老人家年纪也不小了，心疼一下自己，也别老坐经济舱了，坐一下公务舱会比较好。

    尾声

    宜家家居已经成立六十多年，今天，它已经是全球最大的家居零售商，位居世界５00强第42位。

    创始人坎普拉德凡事寻求最经济路线的意识，给全球带来了最物美价廉的家居，也为中国的年轻人营造了一个家，虽然可能是一个蜗牛般的小家，但是它温暖、简洁、美观、舒适。

    不过，建议坎普拉德先生飞到中国来的时候，偶尔考虑坐一坐公务舱，对他的年龄来说，这是目前最经济的出行方式了。</p>

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