成熟组织的绩效变革: 第七章 变革与制度调整(21)
第七章 变革与制度调整(21)
主、辅机非计划停运次数
15
生产部门
1未造成主、辅机停运和损失,得15分。
2由于发电部门原因造成主机非计划停运1次扣5分。
3由于发电部门原因使辅机非计划停运造成损失,6千伏转机每发生非停一次扣02分,380伏转机每发生非停一次扣01分。
重大人身事故发生次数
15
生产部门
1未发生重大事故,得15分。
2因发电部门原因造成重大人身事故扣15分。
发电部门用电率
10
生产部门
1厂用电率不高于计划用电率,得10分。
2发电部门用电率高于计划用电率,每高1%扣1分。
续前表
考评指标
分值
数据来源
评分标准
自评分
考评分
峰谷电量比例
10
财务部门
1峰谷电量实际比例等于计划比率,得10分。
2由于发电部门原因造成峰谷电量比率比计划比率高,每高2%扣1分。
归口费用控制率
5
财务部门
1归口费用控制率不高于100%,得5分。
2控制率高于100%,每高1%扣1分。
人身轻伤发生次数
5
生产部门
1人身轻伤次数不超过1次,得5分。
2由于发电部门原因造身轻伤发生次数超过1次扣5分。
合计100
加分项
201由于发电部门及时有效地发现排除设备故障,为企业挽回经济损失,每万元加分。
2由于发电部门努力,使得实际煤耗低于计划煤耗,每低02克加1分。
3由于发电部门努力,使得峰发电量比计划高,每高2%加1分;超额完成计划发电量,每超额完成计划发电量1%加1分。
总计=合计分+加分考评人:审核人:日期:年月
附表2—4部门业绩考评表示例(办公室)
部门:办公室年月
考评指标
分值
数据来源
评分标准
自评分
考评分
工作计划执行情况
30
商务部门
一项a类工作未及时完成或未达到要求扣10分;一项b类工作未及时完成或未达到要求扣5分;一项c类工作未及时完成或未达到要求扣2分。
监察审计管理有效性
15
上级领导
按规定时间完成并提交监察审计分析报告,报告指出问题并提出改进建议,不按时提交扣5分;报告失真或不能指出问题或不能提出改进措施扣15分。
行政公文收发
10
相关单位
1在正常工作日,外部来文、信件应在收到后的当日送有关企业领导或部门,不及时每次扣5分。
2应在企业内部发布的文件应在批准后1周内送达有关部门,不及时每次扣5分。
3正式会议记录于会后1周内送有关领导和部门,不及时每次扣5分。
会议组织
10
上级领导
1会议召开前3天将会议日期告之有关人员,未及时通知扣2分。
2会议各项保障工作良好,出现因保障工作漏洞影响会议正常进行的情况每次扣5分。
3会议材料准备齐全、无差错,出现材料不齐全或材料有差错扣5分。
续前表
考评指标
分值
数据来源
评分标准
自评分
考评分
归口费用控制率
10
财务部门
1归口费用控制率不高于100%,得5分。
2控制率高于100%,每高1%扣1分。
网络运行管理
10
上级领导
保证网络运行正常,因主观因素造成网络运行中断影响公司正常工作扣10分。
交通安全管理
10
综合部
1不发生交通事故,得10分。
2发生同等责任的一般交通事故为公司造成损失,每造成损失10万元,扣2分。
3发生同等责任的重大及以上交通事故,扣10分。
服务满意度
5
相关单位
出现对部门服务的抱怨且有主观原因的,每出现1次扣5分。
合计100
加分项20工作有创新,改进部门工作成绩明显且有文字可查,每项加10分。
总计=合计分+加分
二、调整方案
针对以上制度体系,进行几个方面的简单调整,将极大地提高其可操作性和改善操作的实际效果。
1履职考评的调整
实施执规、履职、超越等三层次考评,将暂时无法或无能力纳入提升和改进考评范围的指标,均纳入履职考评的范围,如涉及每个部门的“工作计划完成情况”等。对执行规程和规定类指标纳入执规考评的范围,将管理的资源向超越考评倾斜。
2年度定量绩效指标的调整
将年度定量指标实施调整,改变责罚性、向下施压的管理理念,对其中关键的指标按照持续系统提升的理念,建立提升目标,考评提升目标的完成情况,对于提到标准的,按规定实施奖励。对以下28项指标设立持续提升和改进的模型,实行专门的项目管理,给予专门的奖励。
附表2—5kpi指标列表
序号
kpi指标
评价标准
责任部门
1
主汽、再热汽温度的波动
略
发电部门、运行部门、检修部门
2主汽、再热汽压力的波动
略
发电部门、运行部门、检修部门3
排烟温度的持续降低
略
发电部门、运行部门、检修部门4
真空度的波动和提升略
发电部门、运行部门、检修部门5
飞灰可燃物的波动
略
发电部门、运行部门、检修部门6
端差的波动略
发电部门、运行部门、检修部门7
采样及时性、准确性的波动
略
燃运部门8
化验正确率的提升
略
燃运部门9
检斤率的提升和波动
略
燃运部门10
配煤准确性的波动
略
燃运部门11
热差值的波动
略
燃运部门、商务部门12
煤中无三块的降低
略
商务部门13
煤炭及其他物资采购质量的波动
略
商务部门14
制粉电耗的降低
略
燃运部门15
给水电耗的降低
略
运行部门
续前表
序号
kpi指标
评价标准
责任部门
16
输煤电耗的降低
略
燃运部门17</p>
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