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    成熟组织的绩效变革: 第四章 成熟组织全员绩效管理的推荐模式(13)

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        第四章 成熟组织全员绩效管理的推荐模式(13)

        履职考评日常工作

        工作数量全面完成本职工作,无积压①②③④⑤

        工作质量严谨细致,无差错、无纰漏①②③④⑤

        积极性工作主动,不等不靠,不回避困难①②③④⑤

        协作性及时响应同事的配合要求①②③④⑤

        执规考评安全、行为规范、纪律、党纪、廉政等按照相关规章制度规定执行

        基层的团队和班组管理是一个大课题,以班组绩效卡为载体的顺利开展,需要建立在适当自治、民主立法、人性化执行三个要素的基础上,才能将绩效管理作为班组内部管理的主线,并与公司整体的绩效管理体系有机衔接。

        适当自治。公司(车间、工段)在科学定员定额基础上,对班组实行充分的授权管理,即在班组的人员、职责、工作定额相对准确的界定基础上,将班组整体视为同一个职能岗位,对班组整体实行上述绩效管理过程;对班组内部的管理,只进行必要的指导和例外事件的监督,一般情况不应插手其内部管理。

        民主立法。应指导和监督班组内部,通过民主程序,完善对于执规、工时定额、例外事项和额外奖励等的规定。

        案例

        这是某供电公司检修车间民主决议过程及其决议结果(考评制度)。2005年1月10日,××供电公司检修车间变电器检修班召开内部民主会议,制定新年度的内部绩效考评办法,参加人员包括公司工会监督员、车间专职工程师、全体班组成员。例行程序后,开始进入主题,修改完善内部考评制度。

        班组成员穷举旧版内部制度未完善或遗漏的执规和履职的事项,专人在黑板上书写;

        讨论执规事项的扣分标准,讨论履职事项的计分标准,每讨论一条表决一次,确定分值;

        全部完成后,全体成员签字,技术顾问(车间专职工程师)和监督员签字;

        相关新版制度报车间备案(见表4—10)。

        表4—10

        变压器检修班2005年版绩效考评细则(节选)

        序号

        新增和调整部分

        加分

        减分

        1执规考评:纪律考评部分

        11

        迟到、早退、脱岗严重者1分

        12

        中午喝酒影响工作者5分

        13

        请假两小时以内由班长批准,一天及以上经分管

        领导批准,违反请假制度者(根据下文解释说明)

        14

        班组卫生值日不及时者(换水,清理室内外)05分

        15

        上班时间玩电脑游戏、打扑克或睡觉者05分

        16

        因工作需要,车间领导、专工、班长安排加班,不服从者1~5分

        2执规考评:安全考评部分

        21

        发生责任性一类障碍扣责任人公司规定

        22

        发生责任性二类障碍扣责任人公司规定

        23

        设备发生责任性临故修车间规定

        24

        发生各类违章作业行为,被班组查到者1~2分

        25负责人未交代现场安全措施者1~2分

        26及时发现、制止班组成员违章行为者

        2分

        27因监护到位、工作负责,及时避免人身事故者

        5分

        3履职考评:工作考评部分

        31互感器、变压器套管(110kv及以上)维护工作

        15分

        32互感器、变压器套管(110kv以上)消缺、大修、安装工作18分

        33变压器维护工作(35kv)(仅验收1分)13分

        34变压器维护工作(110kv)(仅验收1分)15分

        续前表

        序号

        新增和调整部分

        加分

        减分

        35变压器维护工作(220kv)(仅验收1分)17分

        36变压器大修、更换工作(35kv)(仅验收1分)15分

        37变压器大修、更换工作(110kv)(仅验收1分)17分

        38变压器大修、更换工作(220kv)(仅验收1分)20分</p>

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