办公室那些事: 第二章 深谙上司的性格特征(1)
第二章 深谙上司的性格特征(1)
努力不一定会成功,但是不努力一定不会成功。一个人想要在职场生存下来,获得更大的发展空间,是离不开努力的,但是努力要讲究方法,没有方向的努力,只会让你在错误的道路上越走越远。
上司在办公室永远是耀眼的明星,所有的灯光都聚集在他的身上,想要获得成功,想晋升,就要靠近他,借借他的“光”,但借“光”之前,你必须对自己的上司有所了解,否则很可能产生事与愿违的效果。
通常情况下,上司分为激进型、懒惰型、诱导型、发展型四种,针对这四种不同的性格,才能找到与其相处的方式和方法。激进型上司对部属没有信赖感,他们经常会找到下属,专门找到下属的失误,指责下属成事不足败事有余;懒惰型上司对下属从来没有明确的指示,也不会为下属提供任何工作上的资料,但是,他不为下属提供资料和指示,你的工作还是要做的;诱导型上司是能够微笑着倾听下属意见的,他会采取诱导的方式,帮助下属挖掘身上的能力,比较善于运用“回馈”的心理战术;发展型上司不仅会挖掘下属身上的能力,甚至会想出办法挖掘下属身上的潜能,使下属身上的潜能进一步发展,因此,他可能会有时候比较严格。
所以,在你想走近你的上司之前,好好想想自己的上司属于其中的哪一类吧,“对症下药”效果会更好。
小凡进入一家公司做销售,刚到公司的小凡对很多东西都不熟悉,尤其是业务方面的问题感觉很陌生。这时候的他,特别希望有个人能够帮助他,让他快速进入角色。
小凡的同事都很忙,每天到处跑业务,根本没有空闲时间教他。于是,小凡将目光转向了唯一“闲”在办公室的人身上,那就是他的上司王经理。刚开始,有事没事,小凡都会跑到办公室找王经理聊天,希望从他口里得到一些关于工作的启示,时间久了,小凡失望了,这哪里是上司?每次聊起卡拉ok、打游戏等,上司总是滔滔不绝,而说起工作方面的事情,上司的话明显少很多,甚至连小凡问他相关的资料时,他都提出让小凡自己去找,让小凡觉得很茫然。
一次,王先生给小凡布置了一个任务,希望他去见一位客户,让他好好准备一下。小凡对这位客户的情况一无所知,也不知道王先生所说的“准备”到底是什么意思,琢磨了一下午没有任何结果时,小凡敲开了王先生办公室的门,并向王先生请教到底该怎么准备,能不能提供客户的相关资料,没想到王先生却拉下脸,说:“我把事情交给你做是信任你,你好好准备下就行了。”小凡支支吾吾地说:“我也没有这方面的经验,恐怕…”小凡的话还没有说完,王先生就大声地打断了小凡的话:“这还用你说,谁天生就什么都知道?客户的资料你自己想办法查查不就行了,怎么什么都问我…”
小凡默默地走出王先生的办公室,心情差到了极点,心想:“我怎么就这么倒霉,遇到这么个上司?好吧,既然你不告诉我该怎么做,我索性也不做了,哼。”小凡是这么想的,也是这么做的。
直到有一天早上,王先生来到办公室,问小凡:“上次我让你准备的事情准备得怎么样了?今天那个客户就要来了,你去跟他好好谈谈吧。”说完这话,王先生转身就走了,留下目瞪口呆的小凡,小凡心想:“这下糟了,赶紧准备一下吧。”于是,胡乱的在网上以及公司文件堆里查找了一些相关的资料,希望在与客户见面时能用上。</p>
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