羊性管理第三守则 做人的潜规则：做对人才能做对事（10）

    这就是“快人快语”的坏处，也是我们必须话留三分真、只吐七分假的必要所在。因为如果不这样做，在人际交往中你就容易得罪他人，会让你在人际关系上屡遭挫折。比如你到医院探望住院的同事，你知道他病情很严重而他自己却不知情，这时你怎么说？如果你直接把自己知道的情况告诉他，你一定会因为鲁莽而不能被大家原谅。再比如说，早晨上班你遇到熟人，他向你问好，你心里正因某些事烦恼，便口无遮拦地说：“好什么好，真见鬼了！”呛得人不知所措，那你一定会被认为是一个不知好歹和没有修养的人。他会觉得你在针对他，而不是真的心情不好。于是，你失去了一个朋友不说，还在大家眼中留下一个脾气暴躁和做人不地道的坏印象。以后没人再会主动跟你打招呼，只有你自己孤芳自赏。

    一个懂得社交技巧的人，他应该知道在什么时候该以怎样合适的方式说话办事。我们当然得说实话，不能说谎，但实话不一定要直说，可以幽默地说、婉转地说或者延迟点说，可以私下交流而不是当众说。方法有很多，只要不伤人自尊，让人不悦，采取恰当的方式，效果会有很大的不同。

    别在失意者的面前谈论你的得意

    人生在世，不可能事事如意，更何况人无完人，再大的成功者也有失意的时候，因此当我们面对失意者时，宽容是第一态度。

    如果你正得意，发了笔财，撞了大运，刚升了职……感觉极为良好，要你不谈论、不表现和不显摆，肯定不太容易，哪一个意气风发的人不是如此？所以得意也没什么好责怪的。但是，注意场合和对象。

    看下面这个例子：

    小孟有一次约了几个朋友来家里吃饭，这些人都是他的好朋友。他把大家聚集在一起，主要是想借着热闹的气氛，让目前正陷于情绪低潮的小李心情好一点，帮助他尽快走出低谷。

    小李不久前因为经营不善，不得已将好好的公司关闭了，妻子也因为不堪现在的生活压力，正与他谈离婚的事。一个男人内忧外患，当然非常苦恼。

    大家都知道这位朋友目前的遭遇，因此都避免去谈与事业有关的话题，而是聊些生活中的其他有趣之事，引小李开心。可酒过三巡，其中一位因为最近赚了很多钱，酒一下肚，就忍不住开始吹牛了，大谈他的赚钱本领和花钱的功夫，那种得意的神情，小孟看了不舒服，正处于失意中的小李也是低头不语，脸色非常难看，一会儿去上厕所，一会儿去洗脸，后来就找了个借口提前离开了。

    小孟送他到巷口的时候，小李很生气地说：“他会赚钱也不必在我面前说嘛！”

    这个故事很明显地告诉我们，当你与别人相处时一定注意，切记不要在失意者面前谈论你的得意，不要在落魄者跟前展示你的风光。没人不让你展示自我，但要看场合和对象，你可以在演说的公开场合谈，对你的员工谈，享受他们投给你钦佩的目光，更可以对路边的陌生人谈，让人把你当成神经病，就是不要对失意的人谈，因为他们最脆弱，也最多心。你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道，让失意的人感受到你“看不起”他。

    当然有些人不在乎，你说你的，他听他的，可是这么豪放的人毕竟不太多。世上总是嫉妒者多于宽容者，明白吗？因此你所谈论的得意，对大部分失意的人是一种伤害，这种滋味也只有经历过的人才能知道。所以“得意必忘形，忘形就会遭报应”不是空话，而是血淋淋的现实。</p>

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