办公室升职笔记: 羊性管理第三守则 做人的潜规则:做对人才能做对事(10)
羊性管理第三守则 做人的潜规则:做对人才能做对事(10)
这就是“快人快语”的坏处,也是我们必须话留三分真、只吐七分假的必要所在。因为如果不这样做,在人际交往中你就容易得罪他人,会让你在人际关系上屡遭挫折。比如你到医院探望住院的同事,你知道他病情很严重而他自己却不知情,这时你怎么说?如果你直接把自己知道的情况告诉他,你一定会因为鲁莽而不能被大家原谅。再比如说,早晨上班你遇到熟人,他向你问好,你心里正因某些事烦恼,便口无遮拦地说:“好什么好,真见鬼了!”呛得人不知所措,那你一定会被认为是一个不知好歹和没有修养的人。他会觉得你在针对他,而不是真的心情不好。于是,你失去了一个朋友不说,还在大家眼中留下一个脾气暴躁和做人不地道的坏印象。以后没人再会主动跟你打招呼,只有你自己孤芳自赏。
一个懂得社交技巧的人,他应该知道在什么时候该以怎样合适的方式说话办事。我们当然得说实话,不能说谎,但实话不一定要直说,可以幽默地说、婉转地说或者延迟点说,可以私下交流而不是当众说。方法有很多,只要不伤人自尊,让人不悦,采取恰当的方式,效果会有很大的不同。
别在失意者的面前谈论你的得意
人生在世,不可能事事如意,更何况人无完人,再大的成功者也有失意的时候,因此当我们面对失意者时,宽容是第一态度。
如果你正得意,发了笔财,撞了大运,刚升了职……感觉极为良好,要你不谈论、不表现和不显摆,肯定不太容易,哪一个意气风发的人不是如此?所以得意也没什么好责怪的。但是,注意场合和对象。
看下面这个例子:
小孟有一次约了几个朋友来家里吃饭,这些人都是他的好朋友。他把大家聚集在一起,主要是想借着热闹的气氛,让目前正陷于情绪低潮的小李心情好一点,帮助他尽快走出低谷。
小李不久前因为经营不善,不得已将好好的公司关闭了,妻子也因为不堪现在的生活压力,正与他谈离婚的事。一个男人内忧外患,当然非常苦恼。
大家都知道这位朋友目前的遭遇,因此都避免去谈与事业有关的话题,而是聊些生活中的其他有趣之事,引小李开心。可酒过三巡,其中一位因为最近赚了很多钱,酒一下肚,就忍不住开始吹牛了,大谈他的赚钱本领和花钱的功夫,那种得意的神情,小孟看了不舒服,正处于失意中的小李也是低头不语,脸色非常难看,一会儿去上厕所,一会儿去洗脸,后来就找了个借口提前离开了。
小孟送他到巷口的时候,小李很生气地说:“他会赚钱也不必在我面前说嘛!”
这个故事很明显地告诉我们,当你与别人相处时一定注意,切记不要在失意者面前谈论你的得意,不要在落魄者跟前展示你的风光。没人不让你展示自我,但要看场合和对象,你可以在演说的公开场合谈,对你的员工谈,享受他们投给你钦佩的目光,更可以对路边的陌生人谈,让人把你当成神经病,就是不要对失意的人谈,因为他们最脆弱,也最多心。你的谈论在他听来都充满了讽刺与嘲弄的味道,让失意的人感受到你“看不起”他。
当然有些人不在乎,你说你的,他听他的,可是这么豪放的人毕竟不太多。世上总是嫉妒者多于宽容者,明白吗?因此你所谈论的得意,对大部分失意的人是一种伤害,这种滋味也只有经历过的人才能知道。所以“得意必忘形,忘形就会遭报应”不是空话,而是血淋淋的现实。</p>
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