羊性管理第二守则 说话的艺术：管好这张嘴（7）

    人们最痛恨的就是嚼舌根的，当你身边流言四起，一定与什么事有关。如果你幸运地没有卷入这场事端，那么做出一副高高在上事不关己的姿态，是你的最佳选择。千万不要上前凑热闹成为一分子，结果会让你自己成为一个火力打击的靶子。

    “是非”有一个特点，那就是参与的人多了，就一定越来越严重，若是你掺和进去，说不定就成了被冤枉的凶手了。在大公司或小公司，国企或是私企，中资还有外资，都不乏制作和传播流言的人，他们一定有见不得光的目的：想打击某个人，想做成某件事。被煽动起来的跟着传送的人，就不知不觉间成了助纣为虐的帮凶，被人唾弃。

    ★亲近流言的人总是被流言所伤，保护自己的最好办法就是坚决与之保持距离。

    第二，管好自己的嘴巴，谨慎说话

    在中国明代为人处世的经典著作《菜根谭》中，有一句很智慧的名言：十语九中，未必称奇，一语不中，则愆尤骈集；十谋九成，未必归功，一谋不成，则訾议业兴，君子所以宁默毋躁，守拙无巧。意思是说，即使十句话说对九句也未必有人称赞你，可你若说错一句话就会立刻受到指责；即使十次设计九次成功也未必有人会奖赏你，可只要有一次计划失败，埋怨责难之声就会纷纷而至。所以一个有修养的君子，宁可保持沉默寡言，没有经过深思熟虑的话都不随便说；尤其在做事方面，宁可显得笨拙一些，也绝对不能自作聪明。

    天津有一家公司平时用班车接送员工上班，客户服务部的小李最喜欢在班车上唠家常，她不知不觉就把如何与自己的婆婆斗智斗勇的故事生动地描绘了出来，听得全班车的人津津有味，所以事们都从她身上找到了一个榜样：如何与婆婆战斗。

    这真是一段趣事，在生活中很正常，因为婆媳关系大都如此，谈不上谁是谁非。如果没有下面事情发生的话，小李的行为惊不起一点波澜。可是当小李可能被考虑升迁的时候，办公室就传出了“添油加醋”的恶媳妇故事，说她是一个折磨自己婆婆的女人，虽说这和工作无关，但是反对她晋升的人理由很充分：一个连婆婆都如此对待的女人，她会对同事友善吗？！

    这就是职场的现实：当你成为对手的打击目标时，你生活中的任何事都可能被利用，成为打击你的工具。

    小李本来还天真地以为自己的坦率和风趣能博得大家的好感呢，所以才爆料自己家里的婆妈是非，吸引同事的注意，加深与同事的感情。没想到班车上的家长里短，居然成了日后阻碍她事业发展的绊脚石。严重的后果发生了，这才让她领悟到，只有管好自己的嘴巴才是最安全的。

    第三，坚强的后盾是你安全的本钱

    有时你还会发现，在工作和生活中，我们已经做得很好了，处处小心谨慎，坐得端行得正，结果还是发现后背有冷箭。这说明，总有小人不想放过你，就像恶狼永远都想吃掉羊。那么最好的办法就是为自己建立起坚强的后盾。

    ★一个支持你的团队：联合多数对付小人。

    ★一份漂亮的成绩单：超强的业绩就是免死金牌。

    仅有一个坚定支持你的上司，不足以安全地为你做盾牌，因为上司也有他的底线和可以出力的范围，有时候他也要自保，不可能替你做任何事。所以你最好有一个团队。这个团队可以由你的上司、下属、客户和供应商组成，他们支持你，维护你，共同的力量能够强大到帮你挡去任何麻烦。说到这里，这也是为什么有些公司要做360度评估的原因了。</p>

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