羊性管理第二守则 说话的艺术：管好这张嘴（1）

    谨言慎行：赢家通吃的羊准则

    “说话为什么要小心，我直来直往不行吗？”这是2002年，我的一位同事充满困惑的问题。他有理由感到不解，因为他如此优秀，全公司没几个比他业绩强的，但因为在老板面前说错了一句话就被解职了，只能坐在街头的长椅上大发感慨。我陪着他，身边飘着落叶，颇有一种壮士悲情的味道。但是他的问题，对我们来说却比秋风的凉意更有价值。

    对于刚刚工作的职场新人来说，公司不会对你有太高的要求。然而刚进入公司，我们首先要做到的，就是端正自己的工作态度。可能你会对业界感觉很陌生，也好奇自己是否有能力去完成自己的工作，但态度是第一位的。你对待工作态度认真，保持一份踏实肯干、努力进取的态度，领导和同事会看在眼里。即便你没有十足的工作能力，也会给别人一个很好的印象，认为你将是可塑之才，认为你能胜任这份工作，而且可以做得更好！那么刚入职场的新人应该树立什么样的工作态度呢？

    在职场，下面的几种话是绝对不能说的：

    1. 涉及别人优缺点的话：你要知道，每个人都只能定义自己。无论当面还是背后，别人的优点与缺点，都不是你能拿出来讲的。讲了，你就有自以为是之嫌。

    2. 点评别人工作好坏的话：一个人工作的好坏，只能由他的老板来评点。如果你是他的同事或下属，对此就应闭嘴，哪怕老板让你讲，你也要注意方式。

    3. 容易引起他人敏感的话：给别人留下不好联想或涉及他人的话，都是一颗定时炸弹，炸你没商量。

    4. 自吹自擂的话：酒桌上吹牛娱乐可以，除此之外，谦虚才能让你得到更多。自我感觉良好是一种危险的思维，即便在情人面前，它也会给你带来麻烦。

    谨言又要慎行，我们不但嘴巴须管紧，行为也要注意。看一个人不仅看言，还要看行。比如平时没事别常往上司的办公室跑，因为这很容易给大家留下马屁精和告密者的不良印象，人们会想：对这人要小心了，他跟老板在办公室嘀咕什么？是不是在替老板当看门狗？对于绕开上司直接去找老板的人，在他的直接上司眼中，看到的只有两个字：不忠；在同事的眼中，他的印象会更糟，因为他是小人。

    知道莎士比亚是怎么说的吗？“最光明的天使也许会堕落，可是天使总是光明的；虽然小人全都貌似忠良，可是忠良的人一定仍然不失他的本色。”没有哪位领导喜欢不忠的人，只要你流露出这种迹象，他一定痛下杀手，当然之前他会利用你。

    不管你做什么工作，职场向来都是人与人关系特别微妙的场所——想想也是，一天中有三分之一的时间与你的同事抬头不见低头见，怎能不小心谨慎？尤其当这种关系能左右你的升迁和职场命运时。

    所以，在这种环境中一定要谨言慎行。一只想玩转办公室上天入地的羊，需要在职场特别注意说话的四大忌讳：

    第一忌：温柔一刀

    有些职场达人，或者是经常研究如何能快速升迁的专业人士，或许会建议你要多交朋友，少树敌人。怎样做到这些呢？他会让你在各个场合多发表自己的意见，多表达自己的观点，尽可能增加表现自己的机会。

    是的，表现自己，这是让我们得到更多机会的好方法。不过，得看是针对什么对象、由什么人来做这些事情。比如发表意见，有的人知道选择正确的时机、对象和内容，在正确的时间说了正确的话，于是他被上司记住了，并得到提升；有的人依法炮制，结果却适得其反。原因在哪儿呢？就在于他没有做最恰当的选择。天时，地利，人和，他一样都没做到。</p>

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