办公室升职笔记: 羊性管理第一守则 跟跑战术:不做头狼也能成功 (17)
羊性管理第一守则 跟跑战术:不做头狼也能成功(17)
那家小厂后来又增加了酱烧鸭掌、酱烧鸭头等产品。陈芳却并没有马上跟进,她知道,跟跑的最大优势就是在后面能清楚看到前面所发生的事情,以及这些事情所带来的后果。既然是跟,就不能心急,必须学会等待,什么好卖,她再决定跟什么。她交代送货的伙计,让他们天天送完货后不要马上返回,一定要等到小厂的售卖点的商品卖完后才回来,统一向她汇报“情报侦查”的结果。比如,哪些售卖点是最先上新产品的,卖得怎么样,有没有特别受欢迎的,陈芳把反馈一一记在小本子上。等到那些新产品销售半个月之后,她才斟酌自己是否要增添新品种,先增添哪些品种,先送到哪个售卖点。
两年过后,陈芳最初的酱食小作坊的规模已经发展得与那家小厂不相上下了。她开始着手小规模地拓展市场,占据对手以前没有铺货的街道和社区。此时,她也已经揣摩出了一种新的酱料,生产出来的鸭翅味道更香浓。但是,她并不急于将这种鸭翅推向市场,而是一边等候时机,一边持续研制着属于自己的新品种。又过了一年,陈芳的资金积累已经到达了将近50万元,新厂房也已经竣工,她对市场销售渠道和销售环境等更是了然于心,这才准备发力,一举超过那家小厂——自己昔日的跟跑对象。她扩招员工,将产量提高到了平日的五倍,产品的品种由五种增加到了十一种,其中不但有老品种,还新增了她自己研制的新品种。同时,她将送货的时间也进行了调整,提前了整整两个小时,还专门增添了一次上午的送货。现在,陈芳当初紧跟着的那家小厂,早已不是她的对手。她跟跑的目标换成了更优秀的强者,一家大型酱食连锁店。
总是比对手晚一个小时送货,希望转达的就是这样一个信息:我所寻求的仅仅是你们剩余的空间,无心也无胆量跟你们竞争。所以从一开始,她的跟跑就获得了巨大的空间,没有引起对手足够的重视,使她能够在对手的眼皮底下静静地发展壮大。
从这个案例看,“跟跑”节省时间,有现成的经验可以汲取,不必花大精力去做新创造和发明,是我们在追赶的过程中压缩投入成本的最好方法。
第一,不用费心斟酌市场环境,研究消费者,因为对手已经做了这一切。这十分适合初创业者和刚开始做一件事的人来借鉴,因为经验不足,对于市场的需求往往把握不住,采取张望的态度,审慎地注目对手的一举一动,进行追随,是一种明智的策略。像陈芳,她只需要跟在对手的身后,对手在哪里卖得火,她就在哪里卖。卖的同时又非常讲究策略,丝毫不引起对手的注重。这是对对手开拓市场的巧妙利用,一步就跨越了新产品上市消费者所需的认知进程,将风险降到了最低,节省了大批市场开拓的成本,同时也减去了产品反复试验所带来的损耗,相应地加大了利润。
第二,跟跑者在实力逐渐累积增加以后,如何有策略地攻占对方的市场,也大有讲究。这个案例中,陈芳表现出了极有城府的一面。在与对手发展得旗鼓相当时,她先采取侧面迂回的方法,在对手尚未来得及涉足的市场试水,运用和试验自己开拓新市场空间的措施。在实力不济或尚未有完整把握争胜之时,她避免与对方在有限的市场空间正面交锋,等到时机成熟,再进行强力反超。最后当她蓄势而来,全力出击时,对手基本已经没有还手之力了。</p>
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