这才是最好中层: 第一章 找准自己的位置(4)
第一章 找准自己的位置(4)
所以,中层经理的权,大都是建议权,而非决策权,中层经理要注意作好决策建议。
不仅考虑“是否能完成”,还要考虑“如何做得更好”
一个员工成为中层经理后,他所从事的工作内容与老板和部门上级是极为相近的:要计划、组织、综合、调动积极性、测定工作成效。只不过,这些事要限定在他的职权范围内,而且他对这些工作拥有的是决策的建议权,而非决定权。
虽然如此,中层经理也不要觉得这个权力不重要,不能心里想:“反正最后有部门上级把关,我只出个草稿就可以了。”因为部门上级对中层经理的决策建议作最终定夺时,不仅要考虑“是否可行”,还要考虑“如何效果更好”。如果中层经理没有这方面的考虑,就会让部门上级觉得他在工作中不爱动脑、没有主观能动性和创造力,自然会遭冷眼。
所以,中层经理在作决策建议时,要在“如何效果更好”上多下工夫。
一定要分清所作的决策建议是有“老黄历”可参考的,还是需要自己创造性发挥的。如果事情本来是个特例,中层经理还按“老黄历”去作建议,报给部门上级后,不但会挨批,还会让部门上级怀疑你的能力。
当然,还有一种更惨的情况,那就是决策建议明显过时:对于中层经理所在的企业是个“新、奇、特”的事情,可在其他知名企业或行业内,早已是家常便饭了。
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一些直销或网购企业在与快递公司合作时,经常发生货品丢失现象,但多数企业都不给快递产品上保险,因为费用过高、占用企业资金过大。所以,企业销售部在作预算时,要提前计划出这方面开支的。这在直销行业内已不是什么特殊的问题,但有些企业的中层经理就不知道这一情况,把它当成“特例”向部门上级建议,造成部门上级对中层经理的不满。
遇到类似的事,中层经理还一味地按“特事特办”的方法作决策建议,就很容易作出离谱的决策建议。如果还为此白白耗费了很多人力物力,部门上级就更会对中层经理有看法。
是执行者,更是上级的“智囊”
许多中层经理在向上级作决策建议时,往往总是准备一条建议,在部门上级那里被“批斗”时,自己毫无准备,会因此耽误工作进度。
此外,还要特别注意一个问题,那就是在决策建议被“批斗”时,如果上级找不出能说服你的理由,不管部门上级是否会采用你的建议,中层经理一定要坚持自己的看法。
有些中层经理觉得,这样做是不会做人、情商差的表现。其实不然。商场如战场,做了中层经理,就要为公司创造更好的业绩。如果为了讨好部门上级,而不坚持自己的观点,一旦工作出了问题,后果自然要由中层经理自己承担。
中层经理还要明白这样一个“潜规则”:部门上级不仅希望你们有很强的管理能力,为公司多出业绩,更希望你们能成为公司的优秀智囊,不停地向部门上级汇报一些有价值的前瞻性建议。这样,公司的发展就少了许多风险,多了许多动力。
如果一个中层经理不具备这方面的素质,不但很难得到提升重用,甚至连现在的职位也难保住。
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李锋是一家培训公司的销售部经理。公司自成立以来,一直没有自己培养培训讲师,与所有讲师都保持兼职合作的关系。</p>
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