第一章 职责定位——从选手向教练华丽转身（6）

    1把团队利益与企业使命“嫁接”起来

    如今的企业愿景大都很类似，不是世界500强，就是行业领航者，让员工有一种可望而不可即之感。不过，愿景的实质内涵诠释的就是企业一些宏观战略的定位问题，自然要高瞻远瞩。

    和企业愿景比起来，企业使命就比较现实和具体了。它要说清楚的，是企业在经济领域做经营活动的方向、经营思想等方面的事情，不仅回答企业是做什么的，更重要的是为什么做，可以说企业使命是企业的终极目标。

    比如在20世纪20年代，at&t的创始人提出：“要让美国的每个家庭和每间办公室都安上电话。”20世纪80年代，比尔?盖茨如法炮制：“让美国的每个家庭和每张办公桌上都有一台pc。”

    这些使命看得见、摸得着，是企业每位员工应时刻牢记的。而且营销总监应该让大家明白这样一个道理：愿景和使命是相辅相成的，缺一不可。

    比如一个孩子要想学绘画，首先就要树立好愿景，知晓自己的使命：我要学会画画。如果这个孩子同时还想：我要把世界上最美丽的东西画在我的画里，这就是“愿景”。只有使命感，这个孩子长大了顶多成为一个画匠；既有使命又有愿景，这个孩子就极有可能成为艺术家。

    销售团队也是如此。但在现实生活中，营销总监大都容易急功近利，张口闭口说的全是业绩、销售目标等团队利益，从不把公司的使命、愿景当回事。这种管理方式的危害很大：大家只为眼前利益而奋斗，稍有一点困难就失去动力，很容易打退堂鼓。同时，万一有了利益诱惑，他们也很难抵御，容易出现跳槽、吃里爬外、捞回扣等现象，甚至出现经济犯罪。

    所以，营销总监在管理团队时，一定要时刻牢记公司的愿景和使命，并把这两点和团体的销售业绩巧妙嫁接起来，这样，团队才有后劲。

    作为营销总监，要理解透公司的愿景、使命，把这两方面的内涵与销售密切联系的部分“嫁接”起来，整理出来，贴到销售部办公室的墙上，让销售人员时时看得到。表1-2就是某招商网站营销总监“嫁接”的一个表格，大家可作为参考。

    表1-2某招商网站营销总监 “嫁接”案例

    企业愿景信息时代的创新服务

    企业目标每一条信息都是准确的

    销售团队口号我们提供的是服务，销售的是成功

    竞争优势创业者理想家园

    服务目标全方位创业服务提供者

    服务态度真诚、共享、进取

    团队精神放飞梦想，梦想创造财富

    2销售目标不能与企业目标貌合神离

    企业目标，是企业在一段时间内发展的终极方向和奋斗目标。企业目标按职能可分为营销目标、销售目标、财务目标、生产目标、人力资源目标、研发目标等，按时间可分为近期目标（1年以内）、短期目标（1～3年）、中期目标（3～5年）和长期目标（5 年以上）。

    作为营销总监，最关心的自然是年度销售目标。但在一个公司中，所有事情都是相互关联的，牵一发而动全身，销售目标不可能完全脱离其他目标一枝独秀。作为一个营销总监，要树立整体观念，努力促使公司的各项目标相互平衡。在许多时候，为了公司的长期目标和整体利益，营销总监还要说服团队舍弃眼前利益，做出牺牲。

    比如，有些公司为了迅速占领市场，大都要采取以下两个惯用手段：一是降价，二是增加广告、公关、促销投入。这样做，表面上看销售额是上升了，但利润势必明显下降，销售人员的奖金提成会受到很大影响。但为了公司的整体利益，营销总监一定要做好自己和下属的思想工作，支持公司的销售战略。同时，在企业目标中，还有社会责任方面的目标，比如废水治理、公益活动等。这些事情都是与销售目标有冲突的，但是企业要做大做强，树立品牌美誉度，这些活动是不可或缺的。从长期目标来看，对销售也有着潜在拉动作用。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。