营销总监实战手册: 第一章 职责定位——从选手向教练华丽转身(3)
第一章 职责定位——从选手向教练华丽转身(3)
真正的公司文化,其核心内容应该是公司中所有成员都基本认同,并且能积极执行的规章制度、理念条例或“潜规则”等,表面上虽然很难找到它的影子,但它其实就是企业的“魂”,企业经营管理的核心主张都是由这个“魂”派生出来的。
许多营销总监在商海中拼杀多年,对企业营销管理有着许多独到的、十分有价值的理念,可这些理念不能强加给他所服务的企业,否则,会使他的理念与企业的“魂”无法接轨,根本起不到作用。
所以,营销总监在对团队进行管理时,要让自己的管理风格与公司文化有一个较好的融合,做到融会贯通。
1控制公司文化的无形之手
按照美国营销专家特雷斯?迪尔和阿伦?肯尼迪的理念,公司文化的成因,主要有五个方面:公司的历史,公司的规模和发展阶段,公司经营业务的性质,民族文化,公司决策层的思想修为。营销总监要按照以上五个方面,详细分析一下自身所在公司的公司文化,这样做,对自己管理团队及协调与其他高层的关系,是极其有益的。
公司的历史
那些有着优秀文化的公司,都有一个共同的特点,就是善于总结过去的经验,不断地完善自己。
公司的规模和发展阶段
能逃过三灾八难还能虎虎生威的企业,公司文化自然是强大健全的。而那些规模小、又处于初创阶段的公司,公司文化也在探索之中,会有诸多不尽如人意之处。
公司经营业务的性质
经营文化产业的公司和经营高科技产品的公司,在公司文化上一定会有很大的差别。
民族文化
民族文化是影响企业环境的主要因素。在我国,公司的历史才一百多年,所以,如何让起源于西方的公司制度和中国传统文化有机融合,一直是摆在中国企业家面前的重要课题。
在日本,涌现出涩泽荣一、福泽渝这样有世界影响力的优秀管理专家,他们进行了大胆的尝试,成功地把本民族以及东方文化精髓与西方文化完美融合。比如在日本企业中,儒家文化中的“人和”、“至善”、“上下同欲者胜”等理念,得到了广泛的推广,从而衍生出了“终生雇佣制”、“年功序列工资制”、“参与制”等人性化的优秀公司文化制度。从另一个方面来讲,正因为有了这些优秀的公司文化,才成就了松下、索尼、丰田等驰骋国际的一流企业。
近几年,国内许多公司也进行了很好的尝试,比如,许多公司将中国传统文化中的“仁爱”、“忠孝”等观念很好地融入了公司的文化当中。
公司决策层的思想修为
目前,国内许多中型企业中,公司文化多数还是创始人及决策层价值观和信仰的体现,按照企业决策层的人格特点及思想修为,我们可以把公司文化大致分为四类:
第一类是型公司文化。公司决策层大都性情急躁、动作迅猛。公司文化的重点放在了对美好情怀的追求上:昂扬、浪漫、气吞山河。比如金利来的广告语是“男人的世界”,斯沃琪手表的广告语是“腕上风景线”。这些公司的决策层大都是型人格,他们的产品有一股积极浪漫的气息。
在这种文化的公司中,决策权容易分散给公司的业务能手或者研发精英,且整体氛围比较宽松,公司很尊重个人意愿。营销总监在对销售员进行管理时,上司干预较少,会留给其很大的权力空间。</p>
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