第一章 营销策划经理岗位认知（11）

    4．科学决策的过程

    5．单位规章制度

    6．决策信息系统

    7．决策支持系统

    8．个人决策与集体决策

    9．决策的执行与控制

    组织

    管理

    计划1．具备指导下属、进行正确预测的能力

    2．具备指导各部门、围绕企事业战略制订计划的能力

    3．具备审定各部门的计划报表的能力

    1．预测中需注意的事项

    2．财务预算报告分析

    3．制订计划的步骤

    4．计划的优劣判断

    5．计划的类型区分

    6．市场营销计划分析方法

    7．财务计划分析方法

    8．物料需求计划分析方法

    9．人力资源计划分析方法

    组织

    设计1．具备优秀的组织结构分析能力

    2．具备审核组织规划方案的能力

    3．具备组织变革的实施能力

    4．具备组织变革效果的评估能力

    1．职权和权力的关系

    2．集权和分权

    3．组织设计的外部环境

    4．组织间的相互关系

    5．组织内部设计要素

    6．组织变革及实施过程中应注意的问题

    7．组织设计展望

    8．高层策划者在组织设计中的作用

    续表

    职业

    功能功能

    要素职业能力职业知识

    组织

    管理

    授权1．具备良好的权力掌控能力

    2．具备合理的调配重要部门及人员的权力的能力

    1．授权与分权的区别与联系

    2．授权的意义

    3．授权的原则

    4．影响授权的心理因素

    5．授权的技巧

    执行具备合理的分析目标任务并加以分解、组织实施的能力1．组织执行的过程

    2．组织执行中存在的问题及解决方法

    指挥1．具备知人善用的能力

    2．具备超强的凝聚能力

    3．具备优秀的教练能力

    4．具备优秀的冲突管理能力1．有效指挥需满足的条件

    2．指挥者心理素质要求

    协调1．具备优秀的经营要素的协调能力

    2．具备优秀的经营环节的协调能力

    3．具备优秀的人群关系的协调能力1．协调的原理

    2．协调的原则

    3．协调的工作内容

    控制管理1．具备控制策略审定能力

    2．具备使用下属实施控制管理的能力

    3．具备单位报表综合分析，并加以合理配置资源的能力

    4．具备对突发事件的紧急处理能力1．管理过程中的控制策略

    2．控制的常规方法(检查、总结、考核、奖惩)

    3．单位运营报表的种类及分析

    4．突发事件的处理流程及方法

    资源

    利用信息

    管理

    1．具备与实现单位目标相关信息敏锐的嗅觉及快速反应能力

    2．具备根据问题安排信息采集方向的能力

    3．具备安排合适人选组织决策的能力

    4．具备指导实施企事业信息化的能力

    5．具备培养下属围绕企事业目标，主动收集信息的能力

    1．信息和信息系统的基本概念

    2．常用的信息研究方法

    3．信息分析在决策中的作用

    4．信息技术中的相关法律、道德、伦理

    5．管理信息系统概述

    6．决策支持系统概述

    7．电子商务基本技术

    8．企事业资源计划系统(erp)

    9．信息及信息系统的安全性

    10．信息分析人才的选拔、培养和使用

    续表

    职业

    功能功能

    要素职业能力职业知识

    资源

    利用

    人才

    开发1．具备审核人才策划方案的能力

    2．具备审核人才需求报告的能力

    3．具备审定重要岗位的任职人员的能力

    4．具备审定人才培训计划报告的能力

    5．具备使用正确的绩效评估方法强化人才战略的能力

    6．具备使用自身权力及人格魅力处理劳资关系危机的能力

    1．人才策划基本理论

    2．岗位与人员的胜任力分析

    3．培训的基本类型和方法

    4．企事业培训中存在的主要问题

    5．绩效评估的基本流程

    6．常用的战略薪酬方案</p>

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