第一章 营销策划经理岗位认知（5）

    思维能力善于进行创造性思维，能举一反三，对行业的发展能不断发现新问题，解决新问题，想出新的思路，找出新的方法

    续表

    要素基本内容

    想象能力有创造力，富有好奇心，对本行业发展能有超前的认识

    认知能力善于将问题看透并找出解决方案，善于分析资料和大量信息，对自身及本行业有足够认识，善于解决复杂的问题

    观察能力善于通过观察分析事物的本质，能由表及里发现事物本质的内在联系，揭示事物的发展规律

    应变能力面对瞬息万变的环境能应付各种突发情况，并迅速作出正确的判断，选择解决问题的办法

    决断能力能对事物进行正确判断，并能以自身魄力作出正确决策

    督导能力善于指挥下属，善于培训下属，引导下属按既定工作目标完成任务

    4.职业要求

    根据申报的策划师等级，执行相应的职业要求。潜在能力和显现能力均作为职业能力的综合能力要求。

    4.1初级策划师

    职业

    功能功能

    要素职业能力职业知识

    自我

    认知

    认识

    自我1．具备自我行为审视的能力

    2．具备开发自我潜能的意识1．认知时间的规律

    2．周哈里窗

    情绪

    调理具备情绪调适意识1．人的情绪构成

    2．情绪调理与情绪控制的区别

    才能

    开发具备主动学习的能力1．能力构成要素

    2．找准自己能力方向的方法

    时间

    管理1．具备区分工作重要性的意识

    2．具备使用一种简单的方法管理自己时间的能力

    1．时间资源的特性

    2．“二八法则”在时间管理上的应用

    3．时间管理的小工具

    协调

    艺术角色

    认知了解策划师角色的含义策划师角色及其之间的相互关系

    续表

    职业

    功能功能

    要素职业能力职业知识

    协调

    艺术

    沟通1．具备良好的沟通愿望

    2．具备培养良好的语言表达能力的意识

    3．具备培养良好的倾听习惯的意识

    4．具备与上级沟通的意识

    5．具备与同级沟通的意识

    6．具备与下级沟通的意识

    7．具备处理冲突的意识

    8．具备检视自己在沟通中存在问题的意识

    9．具备协助组织会议的能力1．有效沟通的原则

    2．倾听的要诀

    3．卡尔?帕森斯关于内部联系与沟通的理论

    4．马斯洛的关于沟通的技巧

    5．面向不同对象的沟通技巧

    6．化解冲突的技巧

    7．沟通的阻碍及其解决方法

    8．会议组织的要素

    激励1．具备尝试使用简单激励方法、促进工作的能力

    2．具备对激励方法使用效果进行评估的意识1．激励的概念与过程

    2．激励的经典理论

    3．常用的激励方式方法

    4．激励效果的评估

    谈判1．具备针对谈判主题收集信息的能力

    2．具备协助制定谈判策略的能力

    3．具备协助谈判的能力

    4．具备分析谈判得失的意识1．针对谈判主题的信息采集方法

    2．谈判策略及技巧

    3．谈判过程心理素质修养

    4．谈判评估的基本原则和方法

    决策

    能力决策1．具备识别需要决策的问题的意识

    2．具备判断问题管理权限的意识

    3．具备针对需要决策的问题收集信息的能力

    4．具备针对需要决策的问题联想标准的意识

    5．具备标准权重分配意识

    6．具备针对问题进行多方案采集的意识

    7．具备协助进行方案分析的能力

    8．具备参加标准选择实施方案、提出建议的能力1．决策的价值要素及事实要素

    2．决策的方法

    3．科学决策的过程

    4．影响决策的因素

    5．单位规章制度

    6．决策信息系统

    7．决策支持系统

    续表

    职业

    功能功能

    要素职业能力职业知识</p>

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