第一章 与上级关系的修炼（1）

    了解不同类型的上级领导

    每个人都有自己独特的性格与心理，我们在与人交往时，如果能够洞悉他人的性格与心理，就能让自己的人际关系更好地展开。中层领导如果掌握了上级领导的性格特征和心理状况，就更容易对领导的意图有所洞察，揣摩出领导的心意。这样有利于自己与领导和谐相处，更好地开展工作。

    一般从性格上来分，有六种类型的领导：保守平庸型、多思善疑型、好强上进型、工作狂型、刁钻挑剔型和顽固型。

    保守平庸型领导

    保守平庸型领导一般又分为两种：一种是能力较差，但又不愿意让属下看不起自己，因而事事都要插上一手。由于能力不强，自信心不足，因而做决策时比较武断，不容易接纳他人建议，有时还喜欢和下级争功。另外一种也是能力较差，自己也没有什么雄心壮志，只想维持现状、墨守成规，凡事遵循“和稀泥”的原则，愿意当一个老好人。对下级往往较为关爱，但又不希望下级太过激进与创新。

    面对第一种保守平庸型领导时，身为下级应该做到“明哲保身”。因为这种领导不喜欢看到下级比自己强，也不愿意接受良好的建议，决策武断。作为下级，了解到这种性格与心理，就应该有一定的应对策略。比如，在工作中，尊重领导，照顾好领导的面子；主动将功劳让给领导，不与领导争功。还要适当地隐藏自己的能力，低调行事，不要太过于表现自己，避免领导借机“枪打出头鸟”。同时，也不能因为身在一个平庸型领导之下，就放松对自己的要求。还是应该做好自己分内的工作，做出扎实的成绩，为自己的下一次升迁做好准备。

    面对第二种保守平庸型领导，则应该做一个“强兵”。第二种类型的领导虽然自己能力不够，但是对待下级是比较平和的，而且希望能够得到下级的好感。因而，身为下级，可以尽量地做一个得力“大将”，主动为领导分忧解难。可以在领导允许的条件下，适当地提出自己的建议，施展自己的才能，做出一番成绩。

    但无论是哪一种性格的平庸型领导，中层领导在与之相处时，还是要注意以下两点：

    第一，表示尊重和忠诚。

    保守平庸型领导的能力一般都不强，但是身为领导，却十分在乎自己的尊严和面子。因此，在与这类领导相处时，切莫表现出对他的轻视与不屑，要懂得维护领导的面子。在工作中，即便自己的能力比较强，可以为领导排忧解难，也要注意对领导表示应有的尊重，不能恃功邀赏或目中无人。另外，保守平庸型领导在工作中都偏爱维持现状，不愿意有太大的变动和创新，对属下的要求也是一样。他们通常非常重视下级的忠诚度，对于那些不服从自己、总爱提出新想法的下级，是非常厌恶的。所以，作为下级，要抓住领导不喜变动的心态，不要随意地提出不同意见与新想法，还要保持对领导的忠心，尽量地赢得他的信任。如果你成为了他信任的下级，这时再适当地提出一些改进和创新，就比较容易获得他的支持了。

    第二，不做太高的期望。

    作为一名中层领导，虽然自己抱负满满、才华横溢，但是你的上级却只是一个保守平庸型的领导，因而难免会让人觉得委屈和无奈。此时，若是你对他抱有很大的希望，可能结果正好相反。因而，了解到这种类型领导的性格和心理，就应该将自己的期望值定到一个合适的程度，避免“期望越大，失望越大”。同时也要持一种体谅上级的心态，不要使自己的期望和要求，超越了上级领导自身能力所能达到的程度。</p>

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