第二节 日常工作安排（3）

    为了制造适度的工作紧张感，使大家尽快进入工作状态，可以由值日员工或班组长先进行整队，再开始召开班前会。

    (3)问候及回应

    问候语要设计成大家容易回应的方式，逐步形成一种规范。例如，早上开班前会，班组长先问候一句：“各位，早上好!”(刚毅、有中气)全员回应：“早——上——好——!”(整齐有力，朝气蓬勃)讲话结束时，班组长一定要道一声：“谢谢!”需要提醒的是，如果是班后会，班组长讲话应该先道一声：“辛苦了!”

    一声问候一声回应，工作气氛和团队力量顿时会得到充分体现，可使大家的注意力瞬间集中到倾听主持人的表达中。时间一长，员工自然会养成互相打招呼的好习惯。

    (4)表达要点化

    班前会时间短、内容多，因此布置工作要清楚，下达任务要准确，要使全员理解到位，尽量采用要点化的表达方法。这样，说的人容易说完整，听的人容易听确切。

    (5)公众表达

    主持班前会、安排工作是一种公众表达，其对班组长的基本要求是：稳重大方、吐字清晰、声音洪亮、要点明确，显示出精神饱满、精力充沛、积极乐观、朝气蓬勃的精神风貌。

    提醒您

    讲话的人充满，才能激发班组成员的工作；讲话的人有气无力，听众也必定提不起精神。

    5.有效利用班前会

    班前会是基础管理中一种重要的形式，具有出勤管理、鼓舞士气、政令下达、增加团队凝聚力和向心力的功效，同时可以强化员工对企业文化的认同感，锻炼人才，培养形成好的风气。班组长应该充分利用班前会进行礼仪教育，创造工作的紧张感，促进全员学习。在召开班前会时，班组长要注重班前会的形式和内容创新。

    (1)充分利用班前会进行礼仪教育

    一声“早上好”，一声“辛苦了”，一声问候一声回应，良好的工作气氛能使每个人都如沐春风，正所谓“微笑的环境，微笑的心情”。长此以往，班组成员必将养成有礼有节、善解人意、友好相处的好习惯，形成轻松、和谐、积极向上的人际关系。

    (2)增强工作的紧迫感

    出勤、列队、齐声歌唱、铿锵朗读，批评与表扬，分享与激励，通过班前会让班组成员有所思考、有所行动，使大家有意识地去工作，瞄准目标，信心百倍地投入到一线生产中去。

    (3)扬“善”弃“恶”、形成好的风气

    有“恶”不抑，必然带来邪气上升、风气变坏的后果；有“善”不扬，则会使班组正气不足、激励无效、人心不稳。

    班前会人员参与面广、召开频度高，是进行全员教育的重要阵地，要充分利用班前会压制歪风、弘扬正气，扬“善”弃“恶”。

    随着班前会活动的深入开展，遵守的意识、执行的意识、沟通的意识和团队的意识必将根植于员工的心灵深处，从而形成良好的班组风气。

    (4)全员学习，智慧经营

    每天面对复杂、繁重的工作，会有很多的畏难情绪，会碰到许多新问题、新变化。通过班前会这个平台来集中学习、互动分享，不失为一种简单高效的好方法。通过高效率的班前会，使全体员工都有机会分享经验、发表建议，群策群力搞好班组建设。

    (5)注重创新，有效利用

    班前会要突出重点，内容要多样化，要有新意，不能每天都是只讲问题、只骂人。要讲问题，更要指方向；要批评，更要表扬；要质量、产量，更要关心、爱护和帮助。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。