第二章 项目管理认识（1）

    第二章

    项目管理认识

    本章学习重点：

    ?了解项目的含义、基本特征、干系人、生命周期和项目完成的衡量标准

    ?了解项目管理的含义、过程及其制约因素

    主题词：

    项目项目管理

    第一节什么是项目

    有专家指出，人类的活动有50%是通过项目的形式来开展的，大到三峡工程，小到开发一个新产品、一个新市场，甚至举办一场晚会，都可以看作是项目。那么，究竟什么是项目呢？

    一、项目的含义

    所谓项目，简单地说，就是在既定资源和要求的约束下，为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务。它具有三层含义：

    1.项目是一项有待完成的任务

    这一点明确了项目自身的动态概念，即项目是指一个过程，而不是指过程终结后所形成的成果。例如，人们把一个新体育馆的建设过程称为一个项目，而不把新体育馆本身称为一个项目。

    2.项目受有限的资源约束

    任何项目的实施都会受到一定的条件约束，这些条件来自于环境、资源、理念等。在众多的约束条件中，质量(工作标准)、进度、费用是普遍存在的三个主要约束条件。

    3.要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求

    项目是否能实现，能否交付给客户，必须达到事先规定的目标要求。功能的实现、质量的可靠、数量的饱满、技术指标的稳定，是任何可交付项目都必须满足的要求，项目合同对于这些内容都应有严格的要求。

    由此可以看出，项目可以是建造一座楼房、一座水坝、一个管理软件的设计与运行，也可以是为解决某个研究课题举办的各种形式的活动等。这些项目都是一次性的，都要求在一定的期限内完成，有一定的费用限制，并有一定的性能要求等。

    二、项目的基本特征

    任何工作任务都有共同的特征，项目管理也不例外。一般来说，项目具有以下基本特征：

    1明确的目标

    结果可能是一种期望的产品，也可能是一种所希望得到的服务。

    2独特的性质

    每一个项目都是唯一的。

    3资源成本的约束性

    每一个项目都需要运用各种资源来实施，而资源是有限的。

    4项目实施的一次性

    即项目不能重复。

    5项目的不确定性

    在项目的具体实施中，外部和内部因素总是会发生一些变化，因此项目也会出现不确定性。

    6特定的委托人

    它既是项目结果的需求者，也是项目实施的资金提供者。

    7结果的不可逆转性

    不论结果如何，项目结束了，结果也就确定了。如果不说理论上的定义，企业中的“项目”就是企业中的各项有始有终的工作或事务。

    项目经理乐意参与的项目

    通常，对任何项目经理来说，他们乐意参与的项目基本可以依据下列标准分为三类：

    1项目内容能够选择自己最感兴趣的领域

    从事项目管理，有助于实现个人价值。有些项目经理乐于在某些特定领域，如与新技术、组织变革，某个特定行业或是某个地区有一定联系的项目。

    2项目复杂程度

    这主要是指那些具有一定风险性的项目或是那些处在某个全新领域的项目。有些项目经理擅长管理专业性较强、内容复杂的项目，他们具有较强的冒险精神，乐于挑战那些棘手问题。

    3项目范围

    这是指项目或项目群的规模大小。管理一个200万元、20个人的短期项

    目与管理一个1000万元、500个人的年度项目截然不同，后者需要更高的技能。</p>

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