商场经理岗位培训手册: 第四章 商品高效管理(1)
第四章 商品高效管理(1)
本章学习重点:
?了解商品结构体系,明确商品结构策略,掌握商品组合原则
?了解商品价格构成,明确商品价格制定原则及需考虑因素,掌握价格竞争应对策略
?明确商品优化方法,掌握如何管理主力商品、淘汰疲软商品的方法及技巧
?了解自有品牌对商场自身发展的重要性,掌握自有品牌开发的程序及其相关注意事项
主题词:
商品组合商品结构商品价格商品优化自有品牌
第四章
商品高效管理
第一节商品组合管理
合理的商品组合不仅能满足消费者的需求、实现经营目标,而且对有效利用经营条件、提高经营效益都有着至关重要的意义。因此,商场经理必须做好商品组合管理。
一、商品结构体系
对商品必须以文字方式进行详细的记录并加以系统化,然后再根据商品结构体系(如下图所示)按部就班地来进行商品定位。
商品结构体系
实例
现以××卖场的生鲜食品的结构体系来说明如何形成商品结构(定位),并同时说明如何确定“部门特性”。结构体系如下图所示。
××卖场生鲜食品的结构体系
经过对商圈的调查,该卖场对消费对象已有了基本认识。以生鲜为例,要想达到高品质、高鲜度、低价格的目标,必须具备以下条件:
1.高品质
第一,好的品种。
第二,好的产地。
第三,符合卫生条件。
2.高鲜度
第一,采购回来后及时进行预冷处理。
第二,产地处理。
第三,良好的处理加工环境。
第四,良好的储存设备。
第五,良好的配送系统。
第六,良好的陈列方式。
3.低价格
第一,大量采购。
第二,产地直销,减少渠道环节,减少中间价差。
第三,初期需降低商品的进货价格。
提醒您
消费者的需求随时在变,因此商品观念也要在适当的时机随时进行适度调整。商品的特性很容易就会被同行抄袭,甚至同行学会后还会根据自身的特点做得更好。因此,商品计划人员一定要随时观察、学习、思考、发现,这样企业才能立于不败之地。
二、商品结构策略
1.确定商品结构要求
(1)适应顾客对商品的选择
根据卖场所在地的特点和目标顾客对各类商品的选择要求,确定商品结构比例,保持适销对路的花色品种。
(2)适应所在地特点和经营条件
确定商品不同档次的经营比例,根据对商圈内居民的消费习惯、消费支出的分析,确定高、中、低档商品所占的比例。
(3)保持顾客基本需要的商品的一定比例
顾客的需要是多方面的,包括商品的品种构成,同种商品的不同规格、质量、服务等方面。对于顾客基本需要的品种、规格和质量要求,要保持必要的经营比例。
(4)保证顾客对商品配套的需求
对一些配套使用的商品及连带消费的商品,应列入商品规划,以便顾客购买。
(5)适应商品销售规模和经济效益的要求
要正确处理经济效益与商品构成之间的关系,这主要表现在两个方面:
①商品构成与商品周转速度之间的关系。品种越多,资金占用就越分散,但并非所有品种都能销售得很好,所以既不能片面增加品种影响资金周转速度,也不能片面压缩品种不便顾客选购。
②商品构成与商品利润率之间的关系。既要处理好不同利润率的商品之间的比例关系,保证经济效益,又要避免“有利大干、微利不干”,以满足顾客的需要。
提醒您</p>
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