第十四章  好口才带来好人生（2）

    举例来说，如果约谈某证券公司的经理，则应先设法将股票行情、其所属证券公司的经营情形、对方的交友情形及个人资料等了解清楚，甚至连他的喜好、兴趣也应事先知道，然后根据这些资料设计话题、导引主题。

    然而，近来愈来愈多的人逃避此种费事费时的交流方式，面对极感兴趣的人、事，则万分热衷地寻找资料；假设遇到不喜欢的客户，则懒得动。不要以自我价值观去评断他人，以免缩小自己的社交圈。

    依着个人好恶交友，难免会遇到自己不想接近的人；然而，一旦这种对象过多，将对自己的行事造成阻碍，使自己的人生变得乏味。

    俄国作家托尔斯泰曾说：“希望拥有幸福美好而成功的人生，必须掌握开启人生大门的钥匙——朋友”。如此看来，增加“不想接近者”，便是减少开启人生大门的钥匙了。

    刚踏入社会时，由于经历浅薄，认识的人也不够多，会因惧于与人接触、讨厌交际而缺乏与人的交往。为防止这种情形，应以一颗坦率的心去面对朋友，确认对方是否真的是难以接近的人，并检讨与之格格不入的原因，千万不可因自己不成熟的个性，而放弃结交好友的机会。

    任何人在面对比自己优秀的上司及同事时，都难免会产生自卑心理，但如果就此自暴自弃、不求上进，则永远也无法成为优秀的人才。这时候，你应该有“现在虽是候补选手，将来定有成为明星选手的一天”的气概，尽快消弭心中的自卑，并好好发挥自己的特色及能力，才能有所成就。

    另一个造成让人难以接近的原因则为“不投缘”，罪魁祸首往往是人心中的感情。其实，由于每个人生存的环境不同，个性、习惯自然也有别，如果只由自己的主观意识来决定好恶，则可能会因“偏见”而使双方的感情受到影响。

    如果已累积了十分丰富的社会经验，再以此为基础判断对方的为人，或可理性而正确地评断对方。但若只是初出茅庐的小伙子，便大谈投不投缘的问题，这样武断的方式极可能对自己的前途造成负面影响。

    说话要把握好时机

    把握说话时机非常重要，这个过程需要充分的耐心，也需要积极进行准备，等待条件成熟，但绝不是坐视不动。

    孔子在《论语·季氏》里说：“言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，不见颜色而言谓之瞽。”这句话有两层意思：

    一是不该说话的时候说了，叫做急躁。

    二是应该说话的时候却不说，叫做隐瞒。

    三是不看对方的脸色变化，贸然信口开河，叫做闭着眼睛瞎说。

    这三种毛病都是没有把握说话的时机，没有注意说话的策略和技巧。因为说话是双方的交流，不是一个人的单方面行为，它要受到诸如说话对象、设定时间、周边环境等种种限制，所以说话要把握时机。如果该说的时候不说，时境转瞬即逝，便失去了成功的机会。同样地，如不顾说话对象的心态，不注意周边的环境气氛，不到说话的火候却急于抢着说，很可能引起对方的误解，甚至反感。如果信口开河，乱说一通，后果就更加严重。

    战国时，楚王的宠臣安陵君能说善道，很受楚王器重。但他并不遇事张口就说，而是很讲究说话的时机。他有一位朋友名叫江乙，对他说：

    “您没有一寸土地，又没有至亲骨肉，然而身居高位，享受优厚的俸禄，国人见了您，无不整衣跪拜，无不接受您的号令，为您效劳，这是为什么呢？”</p>

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