第九章  让你的思维做锻炼（7）

    “请问你们这里要秘书吗?”

    “不要。”

    “要采购员吗?”’

    “不要。”

    “要门卫吗?”

    “不要。”

    “那么，你们一定需要这个了。”他拿出一块木牌，上面写着：“本公司名额已满。”

    公司老板笑了，最后这个人被录用为销售经理。

    要求一再被拒绝，可他一再改换内容，重提要求，看来人际推销似乎已失败，他还要来个商品推销。既有坚定的自信，又有多变的策略，是坚持要求的一个佳例。

    最后，要解决对方拒绝时提出的理由。

    坚持要求时，优秀的言行并不去反驳对方的拒绝，但他们总是接过对方的拒绝话语，加以“软性”处理，化解对方的拒绝。

    例如舞会上，一小伙子走到一姑娘面前，邀请她跳舞，姑娘羞涩地说：“我不会跳。”这话好像是拒绝。小伙子怎么办呢?放弃要求，悻悻而退，那样自己会非常尴尬；批评姑娘不礼貌，那更是失礼行为。这个小伙子说道：“没关系，我也不会，让我们一起学吧。”说着，两人就一同下了舞池。这话就非常合理，一方面他承认了对方的拒绝是一个理由，这就尊重了对方；同时又“淡化”了这个理由，“不会跳没关系”，从而坚持了要求。

    再如，一个警察调查案情找到被调查人，他正和一女人在一起。警察提出要求：“我想和你单独谈谈。”这显然是在要求这女人回避，但被调查人加以拒绝：“她是我的妻子，没关系的。”对此，警察没有反驳这句话，也没指责这个人，而是接过对方的话语，承认对方认为的夫妻之间无秘密的观点，但仍然坚持和被调查人单独谈话的要求；他说：“如果你愿意，待会儿你可以告诉她。”这种坚持要求的方式是很好的。

    怎样化解压力？

    人生谁也难以时时如意，事事如意，如能在这坎坷的道路上锻炼自己的情志，养成快乐的习惯，就能经受住更大的挫折，化解更多的压力，正视与迎接未来。

    由于现代社会高速发展，市场经济竞争异常激烈，人们在工作和生活中容易产生来自心理的压力，而这种压力如果越过了自己承受的限度就会对身心造成很大的伤害。因此，我们需要学会如何缓解或化解自己的压力。这里综合了许多专家的建议给尊敬的读者作一个总结。

    1．清点情况，理清楚你当前面对的问题与压力。

    当你承受压力时，你越是逼迫自己拼命干，你就越不会成功，因为拼命只会增加压力，同时也降低效率。努力想办法不拼命也会起反作用，不但不能减轻压力，反而使压力增加。因此第一步也是最困难的一步，就是放下工作，思考问题。当压力很大时，你需要有一段放松的时间。

    无论你感到压力有多大，也必须拿出点时间来清点一下情况。花这点时间是值得的，因为它能帮助你正确地观察形势，作出下一步的打算。如有可能，你就短时间休息一下，按照前述的方法对你的压力进行一次评估。考虑一下你生活的四个方面：工作，娱乐，健康和人际关系(包括家庭和朋友)。这四个方面对你是同等重要吗？有没有哪个方面比其他方面更重要一些？

    2．头脑中要有一个目标。

    安排好你的时间表做一张每日“待做”工作表。

    (1)以每10件事中只有2件是真值得做的方式来考核这张表。把精力专注在那些最重要最优先处理的事情上。不要让一些琐事绊住了你，不管它们看起来有多好，都不要去理会它。</p>

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