糊涂是生意成交的不二法门（1）

    好员工就是能够把有益于企业的想法安装进老板脑子里的人。

    营销学的技巧之一，就是要最大程度地激发客户心中的购买。

    人都是有的，是组性的最主要元素，缺失了，人性这玩意儿也就不复存在。有些清教徒式的苦行僧，还有些生活简朴的人，像拿破仑，虽然他以一介平民的身份登上了法国的皇位，但是他却每天坚持粗茶淡饭，一天只睡两个小时的觉。你说你就是想吃个粗茶淡饭，哪儿不能吃，非要跑到皇帝的宝座上占着皇位不奢侈，这未免也太气人了吧？所以欧洲诸国一生气就把他弄到科西嘉岛上去了，那儿荒无人烟，吃粗茶淡饭正合适。拿破仑这么克制自己的，正是为了自己更大的。拿破仑想建功立业，清教徒想成为册封的圣人，即或不然，他们也都承受着杜绝的折磨。

    是人思想深处最底层的基座，人的伟大思想就像是一座摩天大厦，就是建立在这些的基础上的。尽管楼上的写字间富丽堂皇，华贵逼人，花蝴蝶一样的漂亮小妹带着一身香气来来往往，养眼非常，悦耳非常，但是建筑物深埋于地下的基石却拿不到桌面上来。凡是沾了的玩意儿都没有好话，诸如，诸如物欲横流，诸如纵欲……总之的名声不大好，它们纵然是不可或缺，也只占了一个坚固而已。

    在的上一层，就是人自己也说不清楚的“需求”了。

    决定着内心深处的需求，而内心深处的需求呢，则主导着一个人的基本思想。至于行动，不过是思想的衍生物。像美国科学家霍金，连动都不能动，照样用他的思想征服了世界，把大家全都给装到了果壳中的宇宙里去了。

    深不可测，那是佛学研究的主要领域，他们的研究成果比其研究对象还要深奥，所以搞到最后，佛经是越看越糊涂，大家只能从上一层的需求说事。

    有关需求的悖论是：需求这个玩意儿非常逗乐，每个人都坚定不移地确信自己需要什么，但实际上他们并不知道。

    如果他们都知道了，世界上就没有营销这门学问了。

    为什么呢？这是因为人的需求不是单一的，是由多种需求要素交织混杂在一起的。最糟糕的是我们又不能钻进人的脑子里仔细地研究，把这团需求的乱麻给理个头绪出来。所以哪根需求粗，哪根需求细，哪个需求为主，哪个需求为次，这件事神仙也弄不清。

    这团乱麻在思维的黑箱里，永远也理不出个头绪。

    那么营销这玩意儿又是如何起到作用呢？很简单，营销就是单独把客户脑子中的与产品相对应的需求找出来，然后放大强化，刺激客户的神经；一旦刺激成功，客户就上钩了。

    如果客户的基本需求已经满足了，比如说，客户家里已经有了一只烟灰缸，你还想再多卖给他几个，那怎么办呢？那就把这只烟灰缸跟客户的其他需求挂起钩来。比如说，客户现在的需求是一台彩电，那么你就非要说你的烟灰缸能够替代大彩电，烟灰缸不仅比彩电省电省钱，操作简便，还不用维修，而且烟灰缸画面单一，永远是一只烟灰缸，不像彩电那样频道换来换去的，让你和爱人因为争看频道而导致婚姻危机，你总不希望老婆跑掉吧？那么就应该买只烟灰缸，买了烟灰缸老婆就不跑了……什么，你老婆最讨厌别人吸烟，那就更应该买只烟灰缸了，因为这只烟灰缸还有戒烟功能，不信你等我替你敲破了，让你弹不成烟灰，那你不就得把烟戒了吗？……</p>

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