责任让你成为不可替代的员工

    如果在工作中都以最高规格要求自己，每一项工作都力求做到最好，这对于老板来说，才是真正有价值的员工。

    职场竞争惨烈，如何稳操胜券，让你的岗位无人可以取代？如果你能避免以下自招失败的事情，你就能在激烈的竞争中，做个让老板无法不用你的人。托尔斯泰所说：“一个人若没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”富有责任感的员工具有开拓和创新精神，他绝不会在没有努力的情况下，就事先找好理由敷衍塞责。他会穷尽一切办法完成单位交给的任务。在条件不具备时，他们会创造条件；在人手不够时，他知道多做一些、多付出一些精力和时间。他们不管被指派向哪里，都不会无功而返，都会在不同的岗位上做好自己的本职工作。

    什么是员工的责任？我想从企业员工的责任心角度来阐释这个名词，应该是员工由心底发出的一种自觉自愿的心态，转化到行动上就是企业的事儿我有责任去管，有义务去做。我们讲员工应有责任心，从狭义来讲，是一种精神、态度；从广义来讲，是企业文化在员工行为上的直接体现。这种精神和态度使你成为不可替代的员工。企业不欢迎任何一个没有责任心的员工。同样的一件工作，不同的人做到不同的程度。对一个老板来说，如果他的员工能完成的工作每一项都平平庸庸，那么这个员工可能很快就要被淘汰出局了。而如果在工作中都以最高规格要求自己，每一项工作都力求做到最好，这对于老板来说，才是真正有价值的员工。

    小吴在一家设计公司工作，文章写得非常棒，公司大大小小文件报告都劳他动笔。但就有一点，他工作责任心不强，一有时间就干私活，每月赚取的稿费收入远高于其工资，公家事则是能拖就拖，能推就推，除非上司发话，否则懒得动手。时间一长，上司也找过他谈话多次，但他没有什么改进，对工作从不上心，上司觉得他很难委以重任，而且会影响他人工作进度，于是让他离开公司了。

    像小吴这样没有责任感的员工永远不可能立足于职场的。没有责任心就意味着对公司没有归属感，一个不尽职尽责的员工，是不可能为企业尽心的；一个没有责任感的员工，会消极感染周围的员工，从而对企业的斗志造成影响；另外，企业是不会认为一个缺少责任感的员工是有培养价值的。员工责任感是企业生存和应对激烈竞争挑战的根本保障，它决定着企业管理的成败。

    责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力，它使我们有勇气去排除万难；再艰难的任务，如有责任感也可以完成得相当出色。一个人一旦没有责任感，即使是做自己最擅长的工作，也会错误百出。无论在哪个岗位上，都要牢记自己的责任，认识到自己所处位置的重要性，也就是高度的责任感。它能唤起企业每个人的工作热情和团队精神，从而达到企业的既定目标。当一个人在心中形成了责任感，他就能自觉地意识到自己所担负的责任，有了自觉的责任意识之后，才会产生积极、圆满的工作效果，整个队伍才是一支优秀的团队。

    知名培训讲师在给员工培训时讲过这样一个案例：沃尔玛商场要招考一名收银员，几经筛选，最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持，第一位小姐刚走进老板办公室，老板便丢了一张百元钞票给她，并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想，自己还未被正式录用，老板就颐指气使地命令她做事，因而感到相当不满，更认为老板故意伤害她的自尊心。因此，老板丢出来的钱，她连看都不看，便怒气冲冲地掉头离开。

    第二位女孩一进来，也遇到相同的情况，只见她微笑地接了钱，但是她也没有用它去买烟，因为钞票是假的。由于她失业许久，急需一份工作，只好无奈地掏出自己的一百元真钞，为老板买了一包烟，还把找回来的钱，全交给了老板。不过，如此尽职卖力的第二位面试者，却没有被老板录用。因为，老板录用了第三位面试的小姐。原来，第三位女孩一接到钱时，就发现钱是假的，她微笑着把假钞还给老板，并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞，并立即与她签定合约，放心地将收银工作交给她。

    三位面试者有三种截然不同的应对方式。第三位面试者成功了，因为在这件事上，她充分表现出责任心和专业能力。如果你具有这样的责任心，那么你就是不可替代的员工。

    英国王子查尔斯曾经说过：“这个世界上有许多你可能不喜欢但你不得不去做的事，这就是责任。”

    有一家工厂的老厂长通过一个铁钉的故事描述了他们厂态度不同的几类员工，在工厂的入口处，有一根生了锈的大铁钉被丢弃竖立在那里。员工进进出出，于是不外乎会发生下列情形：第一种员工是根本没看见，便抬脚横跨而过。第二种员工看到了铁钉，也警觉到它可能产生的危险，不过这种员工所持的态度又可能出现三种不同的类型：第一类心想别人会捡起来，不用自己多事，只要自己小心，于是视若无睹，改道而行；第二类会认为自己现在太忙，还有很多要事待解决，等办完事后再来处理那根铁钉；第三类则抱着小心谨慎、事不宜迟的态度，马上弯腰捡起并妥善处置。

    一个小小的铁钉就揭示了无数人的心态，第一种员工是浑浑噩噩过日子的人，完全没有觉察环境的变化，直到下岗时，可能还不了解原因。第二种员工虽有警觉，但是又可以分为三类人：第一类是属于自私型，一切行动以自己的利益为考虑，只扫自家门前雪，不管他人瓦上霜；第二类是消极推脱的人，且找出一大堆的理由来证实；第三类是积极负责的人，这种类型的人具备问题意识、忧患意识，具有责任感。</p>

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