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    身体语言密码: 第十一章 领土与所有权(3)

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        第十一章 领土与所有权(3)

        所以要想判断一个人是来自于农村还是城市,除了一些外在特征外,他们对个人空间的要求也是重要依据。大学刚入学时,同学们来自五湖四海,有农村也有城市,虽然还不怎么熟悉,但是,从彼此之间打招呼时所保持的距离,就能猜到谁是城市长大的,谁是农村长大的。一般城市长大的同学对个人空间要求比较小,他们喜欢拥抱别人;相反农村的孩子,不喜欢与人有过于亲密的接触,如果别人主动伸出手来拥抱,他们开始时会不习惯的后退,后来也只是敷衍,但是在大学四年后,大家洒泪分别时,已经分不出来谁来自农村,谁来自城市,因为那一个个依依不舍的拥抱已经完全同化了。

        另外,来自城市与农村的居民,在握手距离上也有一定的差别。前者在与别人握手时,一般需要半径46 厘米的个人空间,也就是伸出这只手的手腕与身体之间的距离。后者在与人握手时,则需要1 米以上的个人空间,这样才能

        1

        满足他们对个人空间的要求,否则就有被侵犯的感觉。

        在见面问好时,农村居民喜欢站在原地,身体前倾去跟别人握手,城市居

        民显得更具有主动性,他们会彼此走近对方才握手。在一些偏远山区,人们通

        常站在几米之外相互打招呼,这大概与地理环境有关系,因为在偏远山区,虽

        然两个人之间可能只有1 米之遥的直线距离,但走起路来可能要花上几小时,

        所以如果没有重要的事情,他们远远地打招呼就可以了。

        相对于城市而言,农村是有巨大消费潜力的市场,现在有关企业也在推行“家电下乡”活动,并且国家对于买指定品牌电器的农民还会有相应补贴,所

        以家电推销员下乡也是必然的事,那么在下乡过程中,推销员应该注意哪些问

        题呢?当然是要把握好距离问题,与农民握手时,一定要保持适当的距离,如

        果忽视这一点,那么别人会认为自己的空间遭到入侵而不悦,那么卖出东西的

        机会也会大大降低。

        6 个人空间的文化差异

        不同地域的人,对个人空间的要求有所不同。不同文化背景的人们,在交

        谈过程中所需要的空间距离也有很大差别。在有的国家代表热情好客的亲密接

        触,在另一个国家可能会被视为对自己的侵犯或,如果来自这两个国家

        人们相遇了,会怎么样呢?

        有一对意大利情侣,一起去澳大利亚留学,不久他们应邀参加了一次舞会,

        参加这次舞会的大部分是本地人,大概是物以稀为贵的原因,他们简直成了舞

        会的焦点,很多人都邀请他们一起跳舞,盛情难却,于是他们很高兴地接受了

        邀请,可是不到一会儿,他们的舞伴都借故走开了,后来两人各自换了好几个

        舞伴,都是同样的结果。这令两个人很困惑,简直是无法理解,后来他们偷偷

        叫来服务员询问,这才恍然大悟,原来误会就出在个人空间的文化差异上。

        在意大利等南欧国家,人们对私人空间的要求只有半径20 ~ 30 厘米的范围,即使人们保持25 厘米的距离,双方也都会感觉舒适,但是如果他们与澳大利亚的朋友保持这个距离,这简直是开玩笑,因为澳大利亚人的私人空间半径达到了46 厘米,这么做已经严重侵犯了澳大利亚舞伴的私人空间,难怪舞伴会一个个走开,他们可能认为这对情侣有好色的毛病呢!后来这对意大利人连忙向刚才的舞伴说明原因,这才挽回了面子。

        在恋爱过程中,可以通过进入对方的亲密空间试探对方的态度,如果对方做出后退的反应,那说明这只是一方的自作多情,相反如果对方留在原地不动,那说明两人心有灵犀,两个人很快就会确立恋爱关系。

        不同地域的文化发生冲突时,很容易引起人们的误解,甚至会出现类似于这对意大利情侣的尴尬情况。在外交谈判、商业合作或者学术交流过程中,如果来自某个国家的一方对私人空间的要求只有指尖到手腕的距离,另一方则要求一臂之长,那么两人可能会出现类似的尴尬场面,在交谈过程中,一方会不断努力的靠近另一方,后者则不停的后退,如果他站在里面则会被挤到墙上,如果他站在外边,则很可能会被挤出办公室。

        异国商人相互问候时,一位拉丁美洲人可能会给合作伙伴一个拥抱,如果对方来自北美,那么他会慌乱不知所措;同样一位阿拉伯人在与欧洲朋友同行时,会紧紧拉住朋友的手,就像小时候妈妈拉住孩子的手一样,这同样会使这位欧洲朋友困惑不解。

        如果不想遇到上面这些麻烦,那么在出国之前,要充分了解该国的文化习惯,不只是身体语言方面,这对于顺利达成目标有着重要意义。

        7 私人领地

        动物都有领地行为,它们通常不必直接接触其他动物,就能发出信号,宣布自己的领域权。蟋蟀和蚱蜢以及鸟类常以唱歌为信号,宣布自己的领地;哺

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        乳动物中的海豹会在自己的领地内立桩分界,用大声的咆哮来保卫它们的领域;狗狗会通过排泄产生某种气味,以此捍卫自己的地盘。

        人类也有类似的行为,他们会把自己的房间以及经常使用的物品视为自己的领地,同时通过各种方式向外界发出信号,表示这是我的物品,不容许任何人侵犯。所以每次我们去别人家做客时,总感觉很拘束,虽然主人一再说“把这儿当作自己的家”、“不要拘束”等,但是与此同时,主人也在通过身体语言不动声色地宣布这是他的个人空间,试想此时谁还能做到轻松自如呢?</p>

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