第八章 以情相待，情感投资铺就未来坦途（1）

    第八章

    以情相待，情感投资帮你铺就未来坦途

    财散人聚，这是一条聚拢人心的经营之道，在我们的人脉当中，很多都是朋友，用怎样的方法把人才和朋友都聚集到自己的身边是一门很大的商道学问。朋友的获得，人脉网的组织，关系的维系都直接关系到事业的发展，个人的成长。

    一、利天下者，方能利己

    做生意看上去是利己的，其实真正有魄力的生意人，在取得成功事业的同时，会给社会带来很好的回报，只有认识到这一点的人，才是一个真正成功的生意人。

    陈美贵是东山县福泰渔具制品有限公司董事长，他把小小的渔钓生意做到了世界各地，被誉为“钓王”。工作之余，身为东山敦和赈助协会会长的他，很热心从事慈善事业。

    樟塘镇农民林银珠的丈夫患病去世，二女儿谢春梅去年考上大学，近1万元的学杂费令她犯愁。陈美贵通过敦和赈助协会，送来第一年学杂费，并承诺资助小谢大学期间全部学费计4万元。据不完全统计，近年来，陈美贵通过敦和赈助协会，资助贫困生达600多人次，捐助额达75万元。

    2005年，陈美贵听说一些孤儿生活无着，决定成立“孤儿赈助基金”，帮助11名孤儿：每位孩子每年可领取生活补助1200元，衣服购置费200元，书本费全部报销。此后，每逢春节，陈美贵都派车将分散在各村的孤儿接到宾馆，一起围炉吃年夜饭。陈美贵告诉笔者，年龄最大的孤儿小花已考上初中，他很高兴，“奖”给小花1200元。

    2006年7月，陈美贵听说铜陵社区66岁的许某早年丧偶，其30岁的儿子长期患病吃药，生活举步维艰。陈美贵派人接来许家父子，免费让许家父子住进了公司的新楼房，屋内配备了电视机、电风扇等，父子俩的膳食也由公司食堂免费提供。许家父子心存感激，主动帮公司做一些力所能及的零活，陈美贵又每月给父子俩发工资。如今，提起陈美贵，许家父子都会连连竖起大拇指。

    这个企业家就勇于承担了一部分社会责任，给他本身在社会上树立起了良好的社会形象和群众口碑，也起到了一定的广告宣传的作用。如果一个优秀的企业家，将客户利益放在第一位上的。用专业、敬业、正直，并且拥有一颗帮助客户的心，始终坚持从客户利益出发，帮助客户获得利益，才能赢得客户的尊重，同样客户才会帮助你完成任务。客户的利益得到满足后，我们的利益也将一一实现。

    著名的21岁总裁董思阳的成功令很多人瞩目。她在阿里巴巴的博客点击量超过了700万次，无数年轻人慕名而来，追随着思阳成功的足迹。没有人知道的是，她曾经有给一个上市公司老板做两个月助理的经历，从这段经历中，思阳学会了在生意场上让客户占“小便宜”，自己才能得“大便宜”的道理。

    思阳在新加坡读a-level时，为学费去打工。一次偶然的机会，她给一家上市公司的董事长做助理，据介绍工作的陈老板讲，这位董事长是香港某银行的董事局主席，她的英文名字是helen。

    第一次见到helen，她正从机场大厅迎面走来。身着一件中国红的唐装，头发一丝不苟地盘在脑后，大约五六十岁左右的年纪。整个人显得神采奕奕，气度非凡。陈老板简单介绍之后，helen和她握手寒暄。笑眯眯地说：“嗯，不错，第一眼就能看出小董是个能力很强的女孩，我会在新加坡停留两三个月，还要请你多多帮忙。”helen的和蔼可亲，让思阳顿失紧张之感，一句“一看就是个很有能力的女孩”也让思阳倍受鼓励，倍增自信。当时helen在新加坡投资350万新币买了一块地皮，打算盖一座银行。思阳跟随helen见了很多非常优秀的银行家、律师以及商人，他们谈判时，思阳在一边用心地做一些纪要。渐渐的，思阳发现，helen在谈判时与很多人大不相同。

    helen在跟人谈判时，往往会说我们这边会做一个方案，这个方案对你的益处是什么，预计你会赚多少，你的回报是多少。思阳当时非常不解，做生意不就是为了赚到钱吗？为什么总是谈别人的收益呢？helen说，做生意要先学会做人。而做人的一项重要的品质就是学会站在对方的利益为对方考虑，你不要计较，不计较才会有大的回报，你跟别人计较的时候，你以为别人不知道，其实他是知道的，他知道了也会跟你计较的。你先考虑到对方的利益，你付出了，其实该得到的回报是一定会得到的——这完全打破了思阳的思维方式，使她对做人与做事有了新的思考。

    正如helen所说，她在跟别人谈判时，常常对别人比较大方。她跟任何人做生意都是先让人家尝到甜头，然后才会想到自己。但是，她这样子做，得到的回报往往是意想不到的。

    很多生意人信奉这样一个观念：生意场上就是明争暗斗。能挣一分利是一分利，能占一点儿便宜就是一点儿便宜。有些商家还使用欺骗的手段来获取更多利润。但事情往往就是这样，越为自己想，不为合作商考虑，不为客户考虑的商人，他的生意也就越不能做大，甚至被逼到山穷水尽的地步，倒闭了事。

    凡事站在客户的角度去想，客户也会为你考虑。客户从你这里占到了小便宜，很放心你合作，知道和你合作不会亏本，天底下谁不愿意做不亏本的买卖呢？大家口口相传，有了良好的口碑，还担心自己的生意做不大吗？</p>

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