第六章 游刃有余，掌握技巧汇集良好人脉（5）

    卡耐基曾经向上千个商界实业人士建议，在每天的每时每刻向自己遇到的每一个人送上一个轻松的微笑。这样经过一个礼拜之后再回来训练班，把自己所得到的心得、效果说出来！

    一名叫瓦立安?史得哈德的美国人，在纽约证券交易所工作，他在给卡耐基先生的信中所描述的情况绝非特例，事实上，是我们经常见到的。

    他在信中这样写道：“我结婚已经有十八年了，十八年来，从我每天早上睁开眼睛起床到吃完饭后离开家这段时间内，我很少向我太太露出笑脸，也很少说上几句话。

    由于你在训练班上要求我们每天都展露笑脸，于是我就决定尝试一个礼拜……在隔天的早晨我梳头的时候，对着镜子里的那张绷得紧紧的面孔，我就对自己说：‘皮尔，你今天必须要把你那张凝结得像石膏一样的脸松弛开来，你要展现出一副笑容来……恩，就从现在开始。’于是，在坐下吃早餐的时候，我一面向我太太说：‘亲爱的，早安！’，一面向她微微一笑。

    你曾向我说过，她一定会感到很惊奇，但你低估了她的反应。当时她看着我，然后迷惑、愣住了。我可以想象得到，那是出于她意想不到的高兴。这是我太太长期以来多么希望获得的一件事啊；是的，之后我每天都那样做，两个多月来，我们的生活，我们的家庭，已经完全改变过来了。

    现在我去办公室的时候，会对电梯员微笑着道：‘你早！’我对司机也报以这样的笑容……去柜台换钱时，对里面的伙计，我也始终笑脸相待……我在交易所里工作时，对那些素昧平生从来没有见过面的人，我的脸上也总是带着一缕笑容……这样子过了没有多久，之后的每一个人见到我时，都向我投之一笑。对那些来向我诉苦的人，我以关切的、和悦的态度听他们诉说自己的不满、烦扰。而无形之中他们所认为苦恼的事，在我看来也变得容易解决了。我发现微笑给我带来了财富，那是很多，很多的财富。”

    微笑的魅力是无穷的。通过微笑，把快乐带给别人，这是融洽人际关系的最基本要求，也是可以吸引人的最基本的技巧。在这里你不需要做很多，你只需要松弛神经、绽开笑脸，把微笑传给身边的每一个人，它会像盛开在你脸上的美丽的花，时时刻刻散发着迷人的芬芳。在日常交际中，与陌生人见面时，向对方微微一笑，就能减少彼此的拘束，信任也会慢慢在两人之间传衍开来；当与别人产生争辩时，边微笑边说话，让人觉得容易沟通，最终“化干戈为玉帛”；待人接物时，边微笑边握手，让人觉得有礼有节、热情亲切。

    在卡耐基《人性的弱点》中，赚取百万年薪的“钢铁制造巨人”司华伯曾经说他的微笑有一百万元的价值。这和瓦立安?史得哈德信中所说的都是一个道理。司华伯的人格之中，最为可爱的就是他令人倾心的微笑。就是因为他掌握了微笑的秘诀，而使自己在人际关系的自由周旋中为自己的事业开拓了一片天地。

    我们可以好好思考，相比于那些性情怪异、孤僻、忧郁、每天愁眉苦脸的人来说，你是更喜欢接触他们呢，还是更喜欢那些快乐洋溢、热力四射的人？答案毋庸置疑。卡耐基曾经在纽约参加过一次宴会，宴会上有这样一位妇人，她刚刚从自己的祖辈那里获得了一笔丰厚的遗产。她似乎急于想给在场的每个人留下一个良好的印象，于是花了很多钱买了貂皮外衣、钻石和珍珠项链来装扮自己，然而她没有注意到自己脸上的表情。她脸上的那副神情，显得那么刻薄、自私。显然，她没有明白，男士们所欣赏的是女士们神情中所表现出的那份气质、神态，而不是她那副雍容华贵的打扮。</p>

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