第六章 管理之道（2）

    在eva看来，郭副总和朱琳无疑都是聪明人，在他们的身上，eva没有嗅出一点得意的味道，他们非常低调地处理了升职事件，在会议上，仅仅有条地布置了接下来的任务：首先稳定人心，和各个客户进行联系沟通；与各个办事处的人进行接洽。其次将业务尽快地做上去，各业务经理要求将之前的业务进行总结，搞清每个项目的进度；将拖下来的项目加快进度，并发掘其他的可行的项目；各办事处也同样要求做以上工作。

    eva手里的事情多了起来，她接手了原来小马哥一个项目，并忙于回访客户，督促客户按时将租金打过来，与此同时，她出差的几率也高了起来。她已经不再被视为新人，而作为一名可以奔驰沙场的战将在用了。虽说逼上梁山人总是会不自觉地发掘出最大的潜力，eva还是觉得很吃力，事情多，她又是边学边做，时间很快不够用起来，脑子里也塞满了关于工作的事情。阿木的工作是要经常加班，现在eva的工作也这样起来，两人见面的时间不觉少了很多。eva曾期望的是一份不需要加那么多班的工作，现在看来，eva的期望是落空了，至少在现阶段是不行了。

    eva倒也没有多少抱怨，不管怎么说，这都是一个难得的锻炼机会，因此，她尽心做每一件事情，务求每件事都尽善尽美。eva的完美主义小宇宙爆发了，连和阿木见面的时候聊的都是工作，让阿木也跟着头痛起来。

    “丫头，你要把工作和生活分开来，别混在一起了。”阿木很认真地多次跟她说。阿木是那种工作的时候就全心投入工作，而一旦休息，却不会让工作来打扰的人。

    eva很以为然，工作似乎成了她现在的全部，工作影响了她的生活，她也很不喜欢。怎么改善这种情况呢？eva想起了培训时讲的一个概念：时间管理和say no。

    说实话，时间管理这个概念对eva并不陌生，在日常工作中，她也有注意，比如说，将一天的工作列出来，分出轻重缓急，哪项工作先做，哪项工作后做，哪项工作可以暂时丢下不管，eva心里还是有一本帐的。但是为什么时间总是不够用呢？郭总、朱琳以及程华他们手里的事情只会多，不会少，看上去好像也比她要轻松。就连林华，也没有她的手忙脚乱，这也不仅仅能从经验丰富与否方面来找原因可以的。

    eva决定先做个测试，测测自己目前时间管理的能力：

    请回答以下问题，并为自己统分，从不：0分；有时：1分；经常：2分；总是：3分，请根据你的实际情况作答：

    1、在每个工作日之前，我都能为计划中的工作做些准备。

    2、我充分放权，只要能交给下属（别人）做的，我都会交下去；

    3、每份文件我都会尽量一次性处理完；

    4 、干扰电话、不速之客以及突然的约会都是我尽量回避的对象；

    5、在规定工作任务和目标的时候，我尽量使用书面的工作进度表；

    6、每天在工作开始前，我会列一个应办事项的清单，并按工作的轻重缓急来排序，依次处理；

    7、我试着按照生理节奏变动规律曲线来安排我的事务；

    8、为了应对突发事件，我会将我的日程表留有余地；

    9、当我有更重大的事情要处理的时候，我会say no，不会让别人来占用我的时间。

    答案分析：

    0-12分 你缺少自己的时间规划，老是让别人牵着你的鼻子走。

    13-17分 你有一定的时间规划，但是不能持之以恒。

    18-22分：你有着良好的时间管理状况。

    23-27分：你是时间管理的典范，值得所有人学习。

    eva测试的分数是14分，有一定的时间规划，但不能持之以恒。那么时间主要浪费在哪些方面呢，根据以上的选项，我们可以总结出时间浪费的主要地方：

    1、做事缺乏明确的目标；

    2、对细节过于注重；

    3、做事作风太拖拉；

    4、不会拒绝别人的请求；

    5、把简单的事情复杂化，缺乏条理；

    6、对重点把握不准，缺乏优先顺序；

    7、虎头蛇尾；

    8、不懂得授权，事必躬亲；

    9、思考消极。

    eva发现，她最大的问题是对细节过于注重，不太会把握住重点，另外，凡事都要自己去做，不放心交给别人，也是很大的一个问题，再加上容易受他人的干扰，一件事情，本来预计只要一个小时的，总要花上两个小时甚至更多才能完成。另外，eva也发现，自己有时有点像掰玉米的猴子，处理下这个事情，又想到那个事情更重要，又跑去处理另外一个。这些都是导致自己效率不高的原因。

    那么，要怎么才能提高效率呢？eva发现，有一个关键词，就是学会说不。提高专注力，对不重要的事情说不，对干扰因素说不，在一件事情没处理完的时候，对另外一件事说不。

    eva已经会将她一天当中最重要的事情列出来，并分出轻重缓急来，但是她的分类是很粗放，对其分类的次序并有没有特定的标准。其实，时间管理的方法有很多，eva仔细研究了，比较有用的是其中的两种，第一种是6点优先工作制。

    这种方法是效率大师艾维利提出来的，当时美国一家濒临破产的钢铁公司向他咨询，如何才能提高效率，使企业从破产的边缘拉出来，这种方法不仅使他获得了2.5万美元的咨询费，而且使该钢铁公司一跃成为全美最大的私营钢铁企业。

    这种方法按照事情的重要性排序，并对其进行标序，从“1”到“6”标出最重要的六件事情，先全力以赴做好标号为“1”的事情，等完全做好后，再全力以赴做第二件事情，依此类推，直到做完所有的事情。</p>

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