人脉黄金法则: 选择对方感兴趣的话题
选择对方感兴趣的话题
选择一个合适的话题是和人交往的关键。在对话中,话题常常处于开头的位置,首先被提起。好的话题,无异于一石激起千层浪,在人际交往中,它是增进了解、加强理解、强化感情的重要手段。而选择话题的技巧在于以对方为中心,只有如此,才能够使谈话继续下去。
在你选择话题的时候,要把握与交往者之间的关系。例如两人见面,第一句便是:“今天天气真不错。”或者两人见面就问:“喂,你孩子的病好些没有?”从这两句话很容易分出两组人之间关系亲疏的程度。无疑,前者比后者要疏远得多。见面便谈起孩子之类家常的人,即使不是朋友也是往来密切的熟人了。但是,与人交往应该遵守“见什么人讲什么话”的基本原则,交谈话题的过浅或过深,都会使对方心里别扭,甚至出现尴尬的情境。
有人认为,只有那些重大的、带刺激性的话题才是好的话题。所以他们谈话总想猎奇寻怪,搜集轶闻趣事、重大新闻,等等。这是极端错误的,其实,日常生活中的任何事情都是一个很好的话题,大至理想事业、国际新闻、国家大事、人类生存,小至饮食起居、个人问题、生活小事、工作学习、娱乐、体育……无所不可,无所不行。选择话题的关键在于和对方交谈的时间与环境。在初次交往时,以对方为中心选择话题是最为恰当的。
以对方感兴趣的事情作为话题常常可以引起一场愉快的交流。
兴趣是让对方愿意将话题进行下去的动力。只有双方都对这个话题感兴趣,才可能你一言我一语地不断对话;当对方对谈论的话题根本不感兴趣时,就有可能缄口不语,出现冷场局面,在语言交往中发展人际关系就无从谈起。
罗斯福以知识渊博而闻名,无论是牛仔或骑兵,政治家或外交官,他都能以最恰当的话题和对方谈话。这是因为罗斯福在要接待某个人之前,会事先翻阅这个人的有关材料,研究对方最感兴趣的问题。
威廉?菲尔普斯8岁时到姨妈家度周末。这天晚上有位中年男客来访,跟姨妈寒暄完后,就和菲尔普斯聊起来。那时菲尔普斯非常热衷帆船,那位先生似乎对帆船也很喜爱,一直以它为话题,两人很快成了好朋友。客人走后,菲尔普斯在姨妈面前大加赞赏那位先生:“多么棒的人!他对帆船多么感兴趣!”姨妈却告诉他:“那是一位纽约的律师,对帆船一点也不感兴趣。”“那他为什么一直都在谈帆船呢?”“因为他觉得你对帆船感兴趣,就谈一些会使你高兴的事。”菲尔普斯这才恍然大悟。直到长大之后,他还时常想起那位友好的律师。
生活让人们明白,以对方感兴趣的事情为话题,常常有利于语言交往的进程,且使自己成为受欢迎的人。
以对方擅长的事情为话题,同样也是加强双方交流的好方法。
日本语言学家多湖辉认为,和人谈话就如同打乒乓球一样,而话题的提出,就如同乒乓球赛的发球,可称之为“谈话的发球”。如果对方的文章写得漂亮,你就要说:“听说你又发表了一篇文章,能不能谈谈经验?”这正如乒乓球赛中,你特意发了个使对方容易接的球,他当然乐于还击。这样一来一往,谈笑风生,你们的关系必然随着语言交往的顺利进行而迅速融洽。但是你明知对方不擅长写文章,却说:“今天我们俩来交流交流写作的体会吧。”这样对方必然沉默以对,或掉头而去,甚至会认为你这是故意和他为难。在这种情况下,双方的人际关系怎么能好呢?
同时,当两个以上的人进行交谈时,就要以大家共同关心的事情为话题。
例如,一个小伙子和一群姑娘在一起时很难寻找共同的话题。这些姑娘也许团结一致,向这个小伙子嘻嘻哈哈地开些善意或恶意的玩笑。她们谈孩子,谈衣服,谈打扮,谈长相……小伙子则呆在一边没人理睬,处境相当尴尬。这时小伙子可以用姑娘们共同关心的恰当话题来吸引她们。“共同”、“关心”、“恰当”三者缺一不可。如果他只谈些男人们感兴趣的国际事件、体育新闻就常常不见反响,因为这个话题不符合“关心”的要求。但是,在姑娘们谈衣着时,如果插上一句,最近某某商店在卖一件新式样的衣服。这样的话题常常能一石激起千层浪,引起姑娘们的好奇心,然后他可说:“某某电影里某某著名演员穿的就是这种衣服!”接着谈到电影、文学、艺术……最后姑娘们早已把衣服发式之类的话题忘得一干二净,而且对这个小伙子的印象、态度也不知不觉地改变了,双方的关系也会由此大有改进。</p>
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