第二章 谋划当先，创业前的筹划（15）

    最后是坚强的意志力。这是创造力的必要条件，否则难以开拓出新局面，而女性在这方面特别需要亲友的支持。

    所以，女性创业要敢于承担风险，要有冒险精神，这样才有可能开创出未来的局面。能够把握时势，目光敏锐，顺势而起；能够结合个人理想与组织目标建立企业。能将这两者结合在一起时，才可能形成共同的远景，才能让企业成长，并且获得利润。

    张美本是某公司职员，因为一点儿小小的误会和经理产生了矛盾被炒了鱿鱼。张美决定不再寄人篱下，自立门户做生意。在张罗忙活了一个月后，张美的麻辣烫店终于开张了，张美摒弃了大小火锅的传统用锅——铝锅、铁锅，而选用了保温效果较好的砂锅，这样煮出的锅底料浓而不腻，麻辣鲜香。这一小小的改进，就使她逐渐在市场上占据了上风。在蘸料上，也显得与众不同，除了传统的香油加蒜末，她还配以香菜、芝麻、花生末，这样调出的好味道，会让人有“余味绕舌，三日不绝”之感。并且，她配的调料还讲究色彩的搭配，红绿相间，让人食欲大开。用“未见其人，先闻其香”来形容，一点儿也不夸张。张美的辛苦换来了丰厚的报酬，麻辣烫有口皆碑的好味道一时间传遍了北京大街小巷，吃客的自行车和汽车都排成了长龙。张美说，现在的吃客绝大部分是回头客，很多人跟她都熟悉了，亲热地叫她美子。开店两年，张美赚了七八十万元，回想以前“低声下气”的日子，她说现在终于扬眉吐气了。

    女性长于沟通，善解人意，有亲和力，应该把这样的优势融入到商业决策中去，在生意场上营造温情效应、回头效应。

    32.掌握市场调查的相关知识

    市场调查的主要目的是了解产品的需求、售价与独占性，进而降低业务风险。一般来说，产品需求较稳定、产品售价变动小、产品独占性强的项目，业务风险就低，企业的生命力也相对增强。而同业竞争状况与消费者结构也是两项与产品相关的信息，同样不能忽视，这些都是属于市场调查的内容与范围。

    （1）市场调查的主要内容。一般而言，有心创业的人在创业准备阶段所进行的市场调查应该包括以下内容。

    ①目前市场需求状况。主要是了解产品的主打市场，并预测和判断未来市场的需求或走势。

    ②目前市场供应情况。即分析自己的产品与同业产品的竞争地位，包括价格比较、品质优劣比较，并可据此拟定定价策略。

    ③消费结构。这项调查包括商圈结构与客源结构，以及消费者特性、影响消费的因素。

    （2）常见的市场调查方法。除了阅读相关资料外，获得市场信息最直接的途径就是直接对市场进行调查。但要知道，用这种方式获得的市场信息也不一定完整。如果调查方法不当，甚至会产生较大的偏差。所以，掌握正确的市场调查方法显得格外重要。这里介绍3种常见的调查方法。

    ①问卷调查法。问卷调查，就是让消费者亲自回答问题，如目前常见的民意调查就是采用这种方法。这种方法的缺点是耗费成本太大，优点则是较直接，而且准确度也较高。

    ②观察法。这种方法是以目测方式搜集资料，例如：站在商店外计算来往的行人流量与车流量，并且计算进出商店的人数与成交生意次数。但这种方法的缺点是耗时耗力，经常受到外在因素的影响，无法达到相当的准确度，因此只具参考作用。</p>

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