第二章 注重修炼个人魅力，这是赢得人脉的首要问题（6）

    很多人不愿意说“不知道”这三个字，认为这样自己会被别人小看，认为自己知识贫乏，能力不够，那岂不是很没面子，而且还怕别人会因此不喜欢自己。可是，你知道吗？你这样做的结果往往会适得其反。对自己不知道的事情，坦率地说不知道，不仅不会让人小看你，还会赢得别人的尊重，认为你是一个谦虚的人。而谦虚的人最容易赢得人脉。

    在与别人交谈时，偶尔说一说“我不明白”“我不太清楚”“我没有理解您的意思”“请再说一遍”之类的话，会使对方觉得你谦虚而真诚，从而愿意与你合作。相反，趾高气扬，高谈阔论，锋芒毕露，咄咄逼人，很容易挫伤别人的自尊心，引起人家的反感，以致筑起防范的城墙，结果导致自己的被动。

    你永远要记得：谦逊和气比精明逞强更能获得人们的喜欢和帮助，细声小语有时反比伶牙俐齿更易取得成功。大丈夫往往是隐藏在自己的舌头后面的。

    有一位年过八旬的大学教授，可谓是学问高深，会讲五种语言，记忆过人，而且还经常旅行，可以称得上是见多识广。然而，人们从未听到过他卖弄自己的学识或对自己不了解的事情假称通晓。遇到疑难时，他从不回避说“我不知道”，也不用自己的知识去搪塞，而是建议去查阅有关专著、资料，以做参考。看到老人的这一切，每个跟他接触的人才真正懂得了怎样才能被别人敬重，怎样才能获得做人的尊严。

    著名心理学家邦雅曼?埃维特曾指出，平时动不动就说“我知道”的人不招人喜欢，他们不善于与人交往；而敢于说“我不知道”的人却总能赢得别人的好感。

    在一次聚会上，布朗先生和一位男士在和女主人闲聊时，发现女主人似乎不是很高兴。说着说着，女主人指着一个看上去像电动烤肉铁架的黑色金属用具，说道：“这种特别的工具是用来做热吃干酪的，你们知道热吃干酪是什么吗？”

    布朗先生刚要说“知道”两个字，那位男士就大声说：“不知道，什么是热吃干酪？是牛排的一种新吃法吗？”听到这话，女主人露出了丝丝微笑，并开始饶有兴致地为他们作详细的介绍。听完这些，布朗先生才明白，原来“热吃干酪”并不像自己所想的是一种什么奶酪三明治，而是干酪火锅的一种吃法。

    这一次让布朗先生懂得了一件事，那就是不知道的事情就要说不知道。如果妄加谈论，不仅会显示出自己的无知，还会导致别人对自己的厌烦，应该向那位男士学习，该说不知道的时候就要说，这样也能让对方有表现自己的机会，从而让交谈更愉快地进行下去。

    与人交谈时，什么都可以谈，但是，对于你所不知道的事情，冒充内行，是一种自欺欺人的不老实行为。你知道多少，就说多少，没有人要求你做一个百科全书，即使是一个最有学问的人，也不可能无所不知。

    所以，坦白承认你对于某些事情的无知绝不是一种耻辱，相反的，这会使别人认为你的谈话有值得参考的价值，没有吹牛，没有浮夸，没有虚伪。如果你总是摆出一副“万事通”的面孔来，总是唯恐被人看不起，这样做的结果只能让你捉襟见肘，遭人厌恶，道理很简单，你不相信别人有办好事情的能力，别人也不会把你的能力放在眼里。

    所以，做人就要敢于坦诚地承认自己的不足和不知道，不要为了面子，强把自己说成是“无所不知，无所不闻”，那样的结果只会让自己真正的大失脸面。</p>

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