第七章 买好土豆，同时了解西红柿的行情（7）

    心态归零，接受新的工作挑战

    阿诺德虽然掌握了一定的知识，有过一些成功的经历，就好比水杯中已经盛了很多的水。而当他接受新的工作和挑战时，能否成功，取决于是否能倒空你杯中的水，潜下心来从头学习、从头做起。联想集团在招收新员工时总是对那些拥有较高学历的新人说：“先把杯子里的水倒掉”。只有把过去“归零”，从头再来，你才会荣辱两忘，放手一搏，发挥高水平。

    这对纵横职场的精英们来说，同样如此，除比技术比能力外，更是在比心态。当别人找上你时，是因为你过去的经验、能力；当新东家对你寄予厚望时，还是因为你过去的业绩以及口碑。但是，如果过于看中“过去”，“过去”也就成了包袱：因为过去成功的经验，你首先会想到在新环境“复制”；因为过去失败的经验，你就不敢再大胆尝试；还因为过去的业绩和口碑，你可能会不择手段地去建立业绩或者寻找借口维护口碑。而拥有一种“归零心态”往往能取得辉煌的战绩，“归零”心态，能让我们看到了另一种景象。

    在成长的道路上，当我们用一种“归零的心态”去面对眼前这个变化日益加快的世界时，我们就会抱着一种学习的态度去适应新环境，接受新挑战，创造新的成就与辉煌。

    1997年，美国《家电》杂志公布了全世界范围内增长速度最快的家电企业，海尔超过ge、西门子等世界名牌位居榜首。1998年11月30日，英国《金融时报》报道：在亚太地区声誉最佳的公司评比中海尔位居第7，是惟一进入前10名的中国企业……

    海尔所取得的这些令人瞩目的成就，与海尔集团总裁张瑞敏的兢兢业业是分不开的。他赢得了世人的无比尊敬。1997年，他荣获了《亚洲周刊》颁发的“1997年度企业家成就奖”。1999年12月7日，英国《金融时报》公布“全球30位最受尊重的企业家”排名，张瑞敏荣居第26位，这是中国企业家在世界范围内获得的最高美誉。2002年9月，张瑞敏荣获国际联合劝募协会设立的“全球杰出企业领袖奖”，是国内唯一获此殊荣的企业家。2004年8月美国《财富》杂志选出“亚洲25位最具影响力的商界领袖”，张瑞敏排名第6位，是入选的中国企业家中排名最靠前的。……

    虽然张端敏取得了许多可以让他自鸣得意的成就，但他却从不因此而沾沾自喜。在取得了卓越业绩之后，张瑞敏竟然说：“如果有丝毫满足，有丝亳放慢观念的更新步伐，海尔品牌将会在一夜之间被淘汰出局。”

    保持一种归零心态对一个人长期的发展是非常重要的。归零的心态就是一切从头再来，就像大海一样把自己放在最低点，来吸纳百川。在此以前，你可能有过很高的地位，也可能拥有过很多财富，具有渊博的知识，但是当你决定要向下一个目标进取的时候，就一定要拥有一颗归零的心态。你只有心态归零，才能快速成长，才能学到这个行业的技巧与方法。

    成功仅代表过去，如果一个人沉迷于以往成功的回忆里，那就永远不能进步。要想不断进步，就要拥有归零的心态。归零的心态就是谦虚的心态，就是重新开始。正如有人所说的，第一次成功相对比较容易，第二次却不容易了，原因是不能归零。只有把成功忘掉，心态归零，才能面对新的挑战。

    世界球王贝利在自己长达20多年的足球生涯里，参加过1364场比赛，共踢进1282个球，并创造了一个队员在一场比赛中射进8个球的纪录。他超凡的技艺不仅令万千观众心醉，而且常使球场上的对手拍手称绝。他不仅球艺高超，而且谈吐不凡。当他个人进球纪录满1000个时，有人问他：“您哪个球踢得最好?”贝利笑了，意味深长地说：“下一个。”他的回答含蓄幽默，耐人寻味，像他的球艺一样精彩。

    在成功的道路上要有永不满足的心态。每当实现了一个近期目标时，决不要自满，而应该挑战新的目标，争取新的成功。要把原来的成功当成是新的成功的起点，要有一种归零的心态，这样才会永远有新的目标，才能不断攀登新的高峰，才能享受到成功者无穷无尽的乐趣。

    没有人会甘于平庸，每个人都想追求卓越。然而，许多人都在迷惘，因为他们不知道怎样才能从平庸到达卓越的彼岸。在你与卓越亲密接触的过程中，你会发现，从平凡到卓越，貌似不可逾越，其实完全可以实现飞渡——只要你“心态归零”，永不满足！

    自我更新，在危机中寻找转机

    21世纪，没有危机感就是最大的危机。电信、银行、保险、甚至是政府机关，这些我们认为非常稳定、很有保障的企业和机关单位，也同样面临着许多的变数，现在已经没有所谓的“铁饭碗”了。危机也可以说是生存的代名词，只要我们活在这个世界上，就可能随时遇到危机。

    一个员工是否具有危机意识，关系着它应对环境变化的行动力，也维系着团队的成长与创新。一家企业如果满足于过去的成就，就容易忽略竞争环境的变化，而丧失危机意识。缺乏危机意识的公司，其变革的意愿就越小、创新的动力就越弱，也就越容易在竞争的洪流中遭受挫败。如果你不塑造紧迫的危机意识，员工就不会感受到改革的压力。</p>

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