第二章 世事岂能尽如意，揣着糊涂最聪明（5）

    实际上，对付这种情况你倒不如直截了当地用较单纯的理由明确地告诉对方：“你托办的这件事我办不到，请你原谅。”这样拒绝虽然听起来有些生硬，但理由却单纯简洁，不再给对方以可乘之机，且可免除后患。

    事实上，拒绝同事本来就是一件伤感情、导致尴尬局面的事情，但如果人们能在生活中注意话语的含蓄和否定的技巧，是完全能避免这些情况发生的，从而让生硬的否定变成一副可爱的面孔，在轻松愉快的气氛中拒绝别人。

    含糊其辞的敷衍，是对付同事的最好办法，但具体该怎么做呢？

    比如同事有喜事要请客，你不能前去，但又不好直说。

    同事：“我买到彩票中了二等奖，今天晚上请客，你务必要来啊。”

    你可以说：“今天有事去不了，下次你再中奖，我一定去！”下次是什么时候没有说定，这实际就给人一个含糊其辞的概念。对方若是聪明人，就一定能听出其中的道理。而且你还巧妙地预祝了他再次中奖，相信正处在兴头上的他，也就不会再强人所难了。

    也可以答非所问，也就是装糊涂，给请托者以暗示。比如对方问：“此事你能不能帮忙？”你可以回答说：“我明天要去参加会议。”

    你不指所云，婉拒了对方，对方也能从你的话中感到，他的请托是不能得到你的帮助的，只好再想其他方法。

    还可以推托其辞。在不便明言相拒时，推托其辞是一种带有策略性的办法。比如，同事托你办事，如果你是主管此事的成员之一，你可以说：“我们单位可不是我一个人说了算，你这件事得大家讨论才能决定。不过这件事恐怕很难通过，最好还是别抱太大希望。要是你坚持的话，等到我们讨论完再说。”

    这就是将矛盾引向另外一个方向，推托其辞的好借口。言下之意就是我不是不给你办，而是我办不了。委托者听了这样的话，一般都会打退堂鼓，聪明的人更会借机下台说：“既然这样，我也不为难你了，下次可一定要卖我这个人情啊。”

    如上这些敷衍式的拒绝是最常见也是最常用的一种拒绝方法。敷衍是在不便明言回绝的情况下，含糊其辞地回避请托人。当然，在拒绝时态度一定要诚恳，而且要有发自内心的耐性和关怀。否则，如果仅是敷衍了事，对方看到了心里也会感到很不舒服。

    其实对于任何一个人来说，拒绝同事的要求，都不会是一件容易的事。面子、交情都要考虑到，还要顾及一起工作的情谊。那么，最理想的敷衍就是含糊其辞了，这样就大可不必因为拒绝同事而不知所措。

    看聪明的“傻子”如何解难题

    精明的人知道怎样给别人留面子，在一些时刻懂得装傻，懂得如何不揭穿他人的谎言，免得使人下不了台。也许有人会认为这样做太傻，实不知，“傻子”才是最聪明的人。

    为了不伤人面子，你可以在谈话中，给对方铺台阶，可以假定双方在一开始时没有掌握全部事实，例如，你可以这样说：“当然，我完全理解你为什么会这样想，因为你那时可能还不知道有这回事。在这种情况下，任何人都会这样做的。”或者“最初，我也是这样想的，但后来当我了解到全部情况，我就知道自己错了。”

    一

    位顾客来到一家百货公司，要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了，只是她丈夫不喜欢。她辩解说绝没穿过，要求退换。</p>

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