第7章 驾驭圈子，让人际关系如鱼得水（3）

    要想人情好，需对朋友好

    毕淑敏一次曾提到她自己的一件事：

    我学心理学课程一事，纯属偶然。朋友×××摔断了腰椎骨，打了石膏裤，瘫躺床上三月。我在自家墙上的挂历上写了一行字：“每周给×××打个电话。”我当医生出身，知道卧床不起的病人非常寂寞，希望能躺着聊聊天。后来我就按照挂历上的提示，每周都给这个朋友打电话，有一句没一句地闲聊。尽管我很忙，还是会多磨一点时间，让她开心。后来有一次，她随口说香港中文大学心理学教授林孟平到北师大带学生……我问，我能跟她学习吗？朋友说，这可不知道。后来我感谢那位朋友时说：“我能学心理学，多亏你摔断了腰。”

    事实上，真正的关心最终只有一个表现：为之心甘情愿地花费时间，哪怕“浪费”时间。这也很容易理解。因为，当你把时间花费到一个人身上的时候，相当于在他的身上倾注了你生命的一段——不管最终的结果如何，反正，那个人那件事都成了你生命中的一部分，不管最后你喜欢还是不喜欢。

    若想人铭记，平时多出力

    为什么那种乐于助人的人在圈子中很是吃得开，道理其实很简单的，他每帮助他人一次，对方就欠他一次人情，久而久之，人情到了临界点，小人情变成了大恩惠，对方会承受不起。中国人不喜欢欠人人情，尤其对自己有恩惠的人，总是时时刻刻铭记，寻思报恩的机会。早些放了便可以放下心头的亏欠，而把人情做足了，对方深感你的无怨无悔，给你帮助时也会不遗余力。与高手打交道的时候，一定要学会付出，经营友情是投资回报值最大的一项投资。

    如何处理圈中“应酬”

    是否善于应酬，并通过应酬建立、发展和巩固好人际关系，成为事业能否成功的关键因素之一。

    随着商业社会越来越发达，应酬已经成为职场、商场、政坛等地方必不可少的重要手段。说到底，它其实是为人与人之间的交流和了解提供一个环境、一个平台。有人说，事业成功、生意好坏很大程度上取决于应酬的能力。与客户应酬好了，自然能够源源不断地获得订单；与领导应酬好了，自然能够获得上司最大的支持，使得工作顺利开展；与同事应酬好了，自然能够广泛借力，至少不会给自己的工作带来外在的障碍。

    应酬不当，小问题也会伤感情，生意做不成，大家还伤了面子；应酬得当，对方开心，自己更开心。应酬承担着感情交易的功能，是否善于应酬，并通过应酬建立、发展和巩固好人际关系，成为事业能否成功的关键因素之一。所谓的“感情投资”，实际上是非现金交易的商业行为、变相的谈判桌，是被利益所驱使的。没有四通八达的人际网络，将寸步难行。应酬好了，才能为自己前进的道路扫除障碍。

    有人总结说，单位的老好人最容易被提升，这是有道理的。因为老好人谁也不得罪，他会应酬好每一个人，不属于任何派系，所以，提拔这样的人最不容易引起大家的反对和争议。可见，良好的应酬能力不仅能让你左右逢源，更能让你平步青云。

    不过，很多人觉得一提到“应酬”这个字眼，总让人觉得是应付别人，虚情假意。以前我也有这样的想法，觉得白天自己努力工作，已经疲惫一整天，下了班还要跟客户打交道，搏感情，难免有些痛苦；而且我的个性并不擅长交际应酬，每次面对圈中的应酬就把它当做一件苦差事。我曾经很困扰，但换个角度想，如果能跟客户或工作伙伴在严肃的工作场合外，轻松分享、交换心得，其实也不失为另一种收获。尤其在竞争激烈的商场上，能够达成合作的关键，除了理性上的专业知识与态度，当你跟其他竞争者的能力相差无几时，感性部分的情谊，往往是达成合作关系的临门一脚。</p>

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