第三节 适度地妥协胜过一味地坚持（1）

    妥协对人们来讲，说起来简单，但有的时候做起来却很难。妥协的结局有时是退一步海阔天空、两全其美或者是皆大欢喜，但有时还会适得其反，会丧失尊严，会背信弃义。

    人应该先学会对他人和自己的退让和妥协。能够把自己压得低低的，那才是真正的尊贵。一个人再聪明也不宜锋芒毕露，不妨装得笨拙一点；即使非常清楚明白也不宜过于表现，宁可用谦虚来收敛自己；志节很高也不要孤芳自赏，宁可随和一点；在有能力时也不宜过于激进，宁可以退为进。

    由深入浅难，由浅入深易

    记得念书时，每次大考前，老师总是叮嘱我们：先做容易的，难的放到最后去做。

    按照老师的话去做，果真越做越有信心，到最后，信心有了，不紧张了，思路打开了，难的也就变得容易了。

    俗话说：“好的开始是成功的一半。”做事从容易的入手，这一方法不仅适用于考试，也适用于当事双方的谈判、交涉。

    在与人谈判或交涉中，你若想融洽会谈气氛，打消对方的戒备心，不妨从一些他易于接受的小问题入手。一旦小问题解决了，双方的戒备心就容易消除，会谈信心就容易建立，彼此认同的情绪也逐渐蔓延，为解决最后、最难的问题打下良好的基础。

    当然，有的人并不赞同这一观点。他们认为，如果在交涉中有多项待解决的事情，那么，在刚开始时就应该把其中最困难的问题提出来。在他们看来，一旦最困难的问题解决了，其他的问题往往也就迎刃而解了。

    这话似乎也有道理。不过，这样做很冒风险，失败的可能性很大。

    想想看，最困难的问题，往往是双方争议最大或积蓄多年难以解决的，要想一下子解决，通常不太现实。以此作谈判或交涉的第一事项，如果一开始就造成很大的分歧，双方很可能失去和谈的信心、等待的耐心。一旦双方争执不下、互不相让、关系破裂，问题就难以解决了。

    在一般情况下，一个聪明的交涉者，往往会在开始时就以比较简单的问题作为讨论事项。

    在讨论这个事项时，他会说：“看样子没有别的问题，至少对于这个问题，我们的意见是一致的，下一个事项与这个事项没有太大的差别……”

    结果，五个问题中对方赞成了三个，继续使用这种方法，即使到了后面要讨论最大、最困难的问题，成功的机会也十之。

    从最简单、最容易接受的事项一步步进入到较复杂、较困难的要求上来，这是让对方接受要求、满足你的苛刻条件的最好办法。

    让一步往往就意味着让百步的结局。在日常生活中，运用这种心理战术去办事会顺利很多。

    比如说，你同时有几个问题需要别人帮忙解决，不要一开口就提出所有的问题，先选择一个对方容易帮忙解决的问题。这样，可消除对方的戒备心。

    如果对方的戒备心已消除，你再提出那些稍难解决的问题。如果对方答应过你几次，感觉你的问题都不难解决。当你再提出那个最难解决的问题来，对方也往往会没有防备地帮你解决。

    相反的，如果你第一次就提出最难解决的问题，对方最初就拒绝了你，恐怕你再提出其他容易解决的问题，对方也会予以拒绝。

    这方法也可以用于批评人，先批评对方不痛不痒的小毛病，使其易于接受，然后循序渐进，将矛头指向症结所在，让其不知不觉地全盘接受。心理学感言</p>

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