打造你的黄金人脉: 给对方戴一顶“高帽”
给对方戴一顶“高帽”
对人对事采取低姿态还是高姿态,何者较优要视问题与对象而定。只要怀柔时不至卑躬屈膝,发怒时不至于令对方心生怨恨,都各有其独特的作用。如果能将二者融合,软硬兼施也许达到的效果更好。
当一个人认为自己可能会被人指责时,不妨先主动服软,自动承认错误,对方见你已经承认错误,便不好意思再指责你了。另外对方指责批评别人时,也许只是想表现一下自己的权威,如果你反驳他,反而使他生出更大的怨恨之心。要是你能够适时给他戴一顶高帽,极易使之滋生出一种道德上的优越感,在满足了自己的权力欲后,可能对你便会采取怀柔、大度的态度。
卡耐基常常带一只叫雷斯的小猎狗到公园散步。因为他们在公园里很少碰到人,又因为这只狗友善而不伤人,所以,他常常未给雷斯系狗链和戴口罩。
有一天,他们在公园遇见一位骑马的警察。警察严厉地说:
“你为什么让你的狗跑来跑去而不给它系上链子或戴上口罩?你难道不知道这是犯法吗?”
“是的,我知道。”卡耐基低声地说,“不过,我认为它不至于在这儿咬人。”
“你不认为,你不认为!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠,或咬伤小孩。这次我不追究,假如下次再被我碰上,你就必须跟法官解释了。”
卡耐基的确照办了。可是,他的雷斯不喜欢戴口罩,他也不喜欢它那样。一天下午,他和雷斯正在一座小山坡上赛跑,突然,他看见执法警察正骑在一匹红棕色的马上。
卡耐基想,这下栽了!他决定不等警察开口就先发制人。他说:“先生,这下你当场逮到我了。我有罪。你上星期警告过我,若是再带小狗出来而不给它戴口罩,你就要罚我。”
“好说,好说,”警察回答的声调很柔和,“我知道在没人的时候,谁都忍不住要带这样的小狗出来溜达。”
“的确忍不住,”卡耐基说道,“但这是违法的。”
“哦,你大概把事情看得太严重了。”警察说,“我们这样吧,你只要让它跑过小山,到我看不到的地方,事情就算了。”
在这里,卡耐基为了免于被责,便先行承认错误,让警察觉得自己受到尊重,拥有了权威的舒适感,进而对卡耐基的错误予以宽容的处理。当一个人认为自己可能会被人指责时,不妨先数落自己一番,当对方发觉你已承认错误时,便不好意思再指责你了。在犯错时,不妨送对方一顶“高帽”戴,使对方产生很强的优越感,这样也不好意思再与你计较了,当然会从宽相待。
古时候,一位姓彭的官员为人嚣张跋扈,当地老百姓都十分惧怕他。有一日,彭官员路过一条狭窄的小巷,不巧楼上一个女子正在用竹竿晾晒衣服,一失手竹竿掉下,正好打在彭官员的头上。彭官员果然勃然大怒,指着女子就大骂起来。
那女子认出是彭官员,心里也不禁打起鼓来。但她猛然间急中生智,正色地对彭官员说道:“看你这副腔调就像个当兵的,敢这样蛮横无理。你可知彭官员就在我们此地!他清廉正直,要是我去告诉他老人家,怕要砍了你的脑袋呢!”
彭官员一听这女子夸赞自己,不禁转怒为喜。同时也意识到自己失态了,于是脸上一红,不再责怪女子转头走了。
晒衣的女子失手掉下竹竿,打在彭官员的头上,这件事可大可小。所幸,女子能够急中生智,采用“戴高帽”的方式来遏制对方,貌贬实褒、似无意却有意,当面夸赞了彭官员的清廉正直,使彭官员一时间也感到被赞扬得轻飘飘的,转而将这平素不能容忍的小事放过了,转怒为喜,心平气和地离开了。
当我们犯了些小错,要想博得对方的好感,网开一面时,应该留心对方的弱点,再针对要害作重点式的攻击,使对方无力招架。大多数人都是有很强的虚荣心的,只要我们在这个时候,能够顾及对方的面子先主动承认错误,再旁敲侧击地奉承、褒奖他,不由得他不飘飘然。这时他便自然不好意思再对你处以重罚了。掌握关键时候给对方戴一顶高帽的策略,能让你在人脉经营中游刃有余、无往而不利。</p>
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