化敌为友，双赢是最大的胜利

    记得有这样一则故事：林肯在任美国总统时，他对政敌的态度引起了不少官员的不满，都纷纷批评他不应试图跟那些人做朋友，而应该彻底消灭他们。林肯十分温和而又肯定地说：“当他们成为我的朋友时，难道我不是在消灭我的敌人吗？”世界上的最强者不是在竞争中战胜更多的敌人，而是能够拥有最多的朋友、最少的敌人。要想拥有更多的朋友、更少的敌人，就必须要学会把对手变成朋友。

    富兰克林总统年轻的时候，他把所有的积蓄都投资在一家小印刷厂里。他很想获得为议会印文件的工作，可是出现了一个不利的情况。议会中有一个既有钱又能干的议员，非常不喜欢富兰克林，还公开斥责他。这种情形非常危险，因此，富兰克林决心使对方喜欢他。

    富兰克林听说他的图书室里藏有一本非常稀奇的书，就给对方写了一封便笺，表示自己极欲一睹为快，请求议员把那本书借给自己仔细阅读。结果，议员马上叫人把那本书给富兰克林送来了。过了大约一个星期的时间，富兰克林把那本书还给他，还附上一封信，充分地表达了谢意。

    当他们第二次在议会里相遇时，这位议员居然主动跟富兰克林打招呼，并且极为有礼貌，他之前从来就没有那样做过。自那以后，他们逐渐变成了很好的朋友。

    这就是富兰克林在成功道路上处理人际关系的一件小事。诚然，每个人都不希望遭遇敌人，但现实生活，特别是商业活动中，很容易遇到敌人。这个时候怎么处理呢？富兰克林的智慧就是化敌为友，因为对一个强大的敌人反击可能带给自己致命的后果，而把敌人变成朋友，在少了一个敌人的同时又多出一个朋友可谓是一箭双雕。

    在商场中，我们遇到敌人很本能的反应是怎样去打败或直接消灭他。可仔细想一下这种做法很不妥当，因为在消灭对方时，你自己也会损兵折将。商场并不是你们两家争天下，等你们两虎相争两败俱伤时，很可能会被旁人得了渔翁之利。

    摩根曾说过：“竞争是浪费时间，联合与合作才是繁荣稳定之道。”可是有些人偏偏不懂得共荣共生的意思，总想从别人碗里抢食吃，为了恶意将对手挤出门外，不惜搅乱整个经营市场，不能不说是一种比较狭隘的小农意识。

    上海有一家公司，以每公斤6.8美元的价格向欧洲市场出口糖钠，这家公司产品质量好，信誉高，而且价格合理，很快在欧洲市场上站稳了脚跟，公司赚钱的同时也给国家赚了不少外汇。这时天津和江苏的两个公司眼红了，糖钠生意好做咱也赚一笔吧。于是这两家公司使出浑身解数，给外商发邮件打电话托关系，终于联系上了。天津的公司把价格压低到每公斤5.4美元，江苏的公司也不甘示弱，不惜血本地把价格压低到每公斤5.07美元。外商们悠闲地看着这三家企业“同室操戈”，时机一到，立刻和江苏的公司签订合约订购65吨。

    江苏的公司赚了？这么低的价格它当然没赚。且不说恶性竞争是无限循环的，马上出现的问题是欧洲用“反倾销法”，把江苏这家公司狠狠地制裁了一把——交巨额的“反倾销税”。

    这则故事告诉我们，在生意场上，合作比竞争更重要，你死我活厮杀的结果还是自己受损。作为公司竞争的高层决策人应向林肯、富兰克林总统学习下，辩证地看待朋友与敌人，将竞争对手视为与自己共谋发展的盟友，通过“化敌为友”的方式真正瓦解、转化敌人，共同发展整合缺失资源，最终实现双赢，从而获取最大的利益。

    海尔张瑞敏在谈商场时说，现在的商场不是战场，战场就是你死我活，你败了，我才能胜利。如果你有十个竞争对手，你一定不可能打败每个对手，即使打倒了，也不一定胜利，因为还有新的更多的竞争对手。所有的公司应该有大局观，尽可能虚心地向竞争对手学习，韬光养晦，主动诚邀对方一起商议，寻找双方在利益上的共同点或差异性，及双方相关资源整合后可能带给双方的最大利益，共谋发展。

    当竞争双方逾越了“不共戴天之敌”的心理障碍，开始互相合作之后，就会发现这是一个可以获得最大利润的“双赢模式”。在商业竞争中如此，在人与人的交往中也是如此。</p>

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