把问题丢给对方

    在基辛格担任美国国务卿时，有一个记者在访问时提出海军军备上的问题：“请问国务卿，海军有多少潜艇，又有多少民兵导弹配置分导式弹头？”“我不知道有多少民兵导弹配置这种导弹头，只知道潜艇的数目有多少。但是不知道是不是保密的。”基辛格谨慎地回答。急切的记者抢着回答：“不是保密的。”“哦！既然不是保密的，那你倒说说看潜艇数目有多少？”基辛格一句反问，问得记者张口结舌。英王乔治三世有一次到乡下打猎，中午时感觉肚子有些饿了，就到附近的一家小饭店点了两个鸡蛋暂时充饥。吃完鸡蛋，店主拿来账单。乔治三世瞄了一眼仆役接过来的账单，很惊异地说：“两个鸡蛋要两英镑！鸡蛋在你们这里一定是非常稀有吧？”店主毕恭毕敬地回答：“不，陛下，鸡蛋在这里并不稀有，国王才稀有。鸡蛋的价格必然要和您的身份相称才行。”乔治三世听完哈哈大笑，让仆役付了账离去。谚语里有这么一句话：“把热马铃薯丢回去！”热马铃薯指的是对方忽然丢给你的问题与困难。有的问题在当时就要有很快的反应，否则稍有停顿便会烫到自己的手。事后再埋怨自己没有抓住稍纵即逝的机会作适当的反应，也没有用了。丢热马铃薯回去还要有技巧，要丢得不瘟不火，小心别砸到了对方，伤了感情。高明的人丢回去时，不但不会砸到对方，还会让对方心服口服的接回去。当然，这些技巧是要经常练习的。常常操练，就能够有这个火候了。

    一位知名度很高、个性严厉的建筑师，设计了许多的建筑规划，然后分包给多位承包商。建筑师对于品质的要求很高，也十分重视每一阶段的完成期限，所以在他的手下做事压力十分大。

    进入他的建筑师事务所，经常可以听到会议室里传出来的阵阵吼声，因为这样，他的助理更换频繁，主要的原因是承包商太难控制了，建筑师的要求又高，在无法顺利工作的情形之下，大家只好离开。

    建筑师请来了一位刚大学毕业的年轻助理，让他负责监督和催促工程进度的工作。这个工作一向是最吃力不讨好的，受到建筑师的责难也最大。

    年轻助理工作了半年，在事务所里居然很少再听到建筑师的吼声，工程的进度也几乎都跟得上，同事们都有些好奇毫无工作经验的年轻助理是怎么做到的？

    有一天，一位同事实在忍不住了，中午找了年轻助理问道：“我很好奇，你来了以后，承包商好像好多了，工程进度控制得很好，你是怎么做的？”年轻助理耸了耸肩，一副很轻松的模样：“其实很简单，当任何一位承包商丢难题给我，想要拖工程进度时，我就很坚定告诉他：‘我的进度不能变更，你是要和我解决呢？还是让我们的建筑师和你解决？’”</p>

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