制造良好的面谈印象

    一位人事经理与一位大学刚毕业的社会新人面谈。人事经理希望借由这次面谈，了解眼前的青年是否可为公司所录用栽培；而对青年来说，他希望能把握这次机会说服人事经理肯定他的能力，并判断这份工作是否符合志趣。因此，一次成功的面谈需要主试者与应征者双方均能有高度的敏锐性，以在谈话中获得自己需要的信息。

    首先，我们先来看看一位应征者如何制造良好的面谈印象：

    1.

    在准备面谈时，应该先了解主试者或公司对于应征者有何要求：如他们需要哪一种人，学识、专长为何，并且找出配合这些要求的方法。

    2.尽可能了解公司的性质、背景，找出与你经验最相符的部门。

    3.

    从主试者的观点来设问自己。比如：“我是否胜任这份工作？”“我如何介绍自己，并且说服对方相信我的潜力？”

    4.

    应征当天，应该检查自己的仪表。是否看起来整齐大方？一定要使自己神清气爽，让人觉得舒服。还有，切忌迟到，这是最大的致命伤，因为对方可能会认为你没有责任感而对你产生坏印象。

    5.

    面对主试者应面带微笑，态度亲和，表现自信；要避免一些无谓的小动作，如眼神飘忽、搓手、拉衣服等。

    6.

    回答问题应该简洁有力，避免吞吞吐吐、犹豫不决，容易造成“没有主见”的印象。

    7.面谈结束，应该向主试者表示谢意，并且适时离去。无论面谈过程

    如何，都该从容离去，不可表现过于自信或失望的态度。除了应征者的技巧之外，以下几点可供主试者参考。

    1.

    面谈时，主试者应该专心聆听应征者说话。如果你一直俯首整理文件或与旁边同事谈话，会令应征者觉得不被重视。

    2.

    不要对应征者过于冷漠。应征者对于面试通常十分紧张，因此主试者应适当地表现亲切，让应征者亦能对公司印象良好。

    3.

    应该详细说明工作的性质和需求，并询问应征者是否适合这份工作。

    4.

    主试者事先不仅要准备问题，也要充分了解应征者的资料以及这份工作的性质，以便随时解答应征者的疑问。

    5.

    尽量在面谈结束之后即决定是否录用对方。如果你认为需要再多一些时间考虑，不妨直接告诉应征者，让他心里有所准备；即使不录用对方，也不可态度冷淡，但也不要太过热忱，以致让对方误认为自己会被录用。

    主试者即代表公司，在态度和应对方法上实在不可不慎。</p>

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