第十二章 做事不可忽略形象（4）

    展现所有的亮点

    看人不要只看外表，可是感情却跟我们唱反调：哪个人形象很有魅力，我们就会喜欢他，哪怕他并不是很优秀；哪个人外表粗俗形象不佳，我们就会心存三分不悦，哪怕他的人品很过硬。

    很多人都有以貌取人的天性，你的外在形象直接影响着别人对你的印象。你的穿着若是很气派，无形中就提高了自己的身份。别人觉得有利可图，就容易答应你的要求。你穿得寒酸窝囊别人就会看不起你，有可能一口回绝你的请求。

    一个人的外貌对于他本人的确有影响，穿着得体给人的印象就是好。它等于告诉大家：“这是一个重要的人物，聪明、成功、可靠。大家可以尊敬他，可以信赖他。”反过来，如果一个人穿着邋遢，给人的印象就差，它等于告诉大家：“这是一个没什么作为的人，他粗心没有效率、不重要，只是一个普通人，不值得别人尊敬。他的行为也不会被重视。”

    在面容方面，疲倦、憔悴或者没有刮干净的胡须都会带来严重的负面影响。头发太长，或者是很脏乱，尺寸不合适的衬衣衣领和土里土气的领带，均可以损坏你的形象，不合身份的穿着会让对方轻视你。

    在与人的交往当中，你的一举一动都是在说话。外表、情绪、言辞、语调、眼神和姿态、抓住别人兴趣的能力，这些都是在与人交往的时候用到的东西，其他人正是因为这些形成对你的印象。

    人的内心世界有时可以通过眼睛来表达。人们对某人的最初印象有一大半是根据他的眼神所传达出来的信息获得的，因为我们在与人接触中，有80％的时间是看着对方的眼睛。两个人见面时即使没有开口说话，从目光上就可以判断出谁在心理上占有优势。所以在第一次与人见面时要善于有效地运用自己的视线，不要用没有自信的、怯生生的目光看人。

    脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子面前不断地练习。如何让自己看起来亲切和蔼，这是任何一个人都可以做到的。这种努力将会左右一个人的精神世界，由此来改变一个人的相貌。

    美国声音教练杰弗里·雅克曾说：“我们花了很大一部分精力，去考虑自己的衣着、外表。但是，人们却更多地通过声音而非衣着来判断我们的智力。”因此我们不要败在我们的声音上，可以把自己的声音录在磁带里，然后反复地听，反复地修改，直到我们满意，认为听上去给人一种自信、友好的感觉。

    官没做多大、架子却端得很大的人，会引起别人的反感；学问没有多深，却喜欢咬文嚼字，会给人“酸”的感觉。用身旁的琐事作为话题的开端，是促进人际关系成功的钥匙。

    一件好的商品想要吸引人的眼球，就要包装精美。同样，一个拥有良好形象的人，也会容易被别人注意。不管是商品还是人，要想赢得人的注意就要内外兼修，既要注意外表，也要注意内在。

    要想让别人喜欢你，你必须要忠诚、正直和具有爱心。或许可以说，只要你具备了这些基本的品格，其他的各种品质也就自然而然地具备了。

    尊重别人的人格是赢得别人喜爱的一个重要的因素，人格对每个人来说，都是最重要的、最宝贵的。对每一个人来说，都有这样一个愿望，那就是使自己的自尊心得到满足，使自己被了解、被尊重、被赏识。

    一个人还应该有自我克制的能力，对交往中的人千万不要表示出不耐烦。你可能特别不喜欢某些人，甚至是特别讨厌。但是你不要感情用事，只要你冷静一点儿，试图多找出一些他的优点及过人之处。

    个人魅力是无法在短时间内改变的，但个人形象却是能够在短时间内树立的。一个拥有良好形象的下属，老板就不会在意他工作上的细微不足而加以重用。

    一个人想要树立良好的个人形象，就要在以下几个方面下工夫：

    首先就是性格，要给人通晓事理、易于沟通的感觉。因为通晓事理的人都不偏执，容易与人沟通，容易敲开成功的大门。

    其次是解决事情的方式。做事情时多站在别人的角度来思考一下，这样会得到很多人的信任。

    最后一定要做一个懂事的人，不懂事的人永远不会成功。

    快乐情绪非常重要

    每个人的价值观不同，所以看待同一件事情的态度也不会相同。你觉得是件快乐的事情，在别人看来却有点儿伤感。每个人都有自己的快乐，也都有不一样的忧愁。

    每天清晨告诉自己：生活是如此美好，我感到很快乐。懂得为自己歌唱、为生活歌唱、为生命歌唱的人，快乐就会紧紧相随。当你快乐时，周围的人受到你的感染，也变得心情舒畅、开朗，自然喜欢与你亲近。

    积极的心态会帮助你心情愉快。因为你相信自己，相信生命，有十足的信心看待自己的能力。你会从所发生的一切事情中掌握对自己最有利的结果。心情愉快，呈现在别人面前的也是一副快乐的形象；心情不愉快，当然给别人的也是一副不快乐的形象，甚至是悲观形象。我们都愿意快乐，不愿意不快乐。既然这样，我们为什么不选择愉快的心情呢？毕竟，我们无法控制每一件事情，但我们可以选择我们的心情。

    有一天，比索走出办公室，拦了一辆出租车。一上车便感觉到司机是个很快活的人。他吹着口哨，一会儿是电影《窈窕淑女》中的插曲，一会儿是国歌。看他乐不可支的样子，比索便搭腔说：“看来你今天心情不错！”</p>

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