第十一章 做事要善于动脑筋（2）

    周瑜打败了曹仁，立即率兵直奔南郡，等他来到南郡的时候，却发现赵云已经奉诸葛亮的命令，在他和曹仁激战的时候，轻而易举地占领了南郡。诸葛亮又用搜来的兵符冒充曹仁，很轻松地诈取了荆州。这时候，周瑜才知道自己上了诸葛亮的当。

    诸葛亮正是趁着“浑水摸鱼”，让周瑜和曹仁交战，然后瞅准时机，及时下手，摸走了南郡这条“大鱼”。

    “浑水摸鱼”的招数用于军事，是指当敌人混乱无主的时候，趁机夺取胜利的谋略。在浑浊的水中，鱼儿辨不清方向；在复杂的战争中，弱小的一方经常会动摇不定，这就有了可乘之机。

    尊重公司里的“老资格”

    有这样一位职员，工作年限不长，但能力很强，深受领导赏识，很快被提升为部门主管。但是下属中有位老职员，仗着自己资格老，以前有功劳，对他不服，让他很难办。每个人都自我感觉良好，认为自己并不比别人差，对别人不服气是正常心理。

    爱倚老卖老的同事，在组织里通常是年资够久、经验丰富却苫上去的人。不过，这样的人除非是过度吹嘘自己，通常手中都握有一定的筹码，所以才敢如此倚老卖老。例如，他们在业务上都具备一定的经验与能力，而且往往是部门的“意见领袖”，但是可能因为缺乏领导的特质或其他原因，未获得升迁。但是，他们的工作经验以及处理业务的方法，是绝对值得你借鉴和学习的。

    因此，对待这些“老资格”，我们首先要从自己的心态入手，要充分尊重他们的过去，尊重他们的知识和经验，肯定他们的贡献。但要记住一点：业务上要强于他们，让他们心中服气，让他们明白你的晋升靠实力，而不是靠关系爬上去的。

    战国时候的廉颇和蔺相如就曾有这样的矛盾。蔺相如本来是赵国一名宦官的门客，地位低下，因为偶然的机会才被赵王所知。赵王派他带着和氏璧出使秦国，他不辱使命，出色完成了任务。从此以后，他连续被提拔，最后官拜上卿，名字排在廉颇之前。

    这下廉颇很不服气，他觉得他是赵国的将军，为国家立下过汗马功劳，可是蔺相如仅仅靠耍嘴皮子立了一点儿功，爵位却在自己之上。况且，蔺相如出身低微，原来不过是太监总管手下的一个舍人。觉得自己和一个出身低贱的人担任同样的职务，实在是感到耻辱，而且现在自己还做蔺相如的手下，这让廉颇简直受不了。

    廉颇对外扬言：他如果碰到蔺相如，一定要羞辱对方一番。

    蔺相如听到这些话后，总是避免和廉颇见面。每次朝会的时候，都假托有病，不愿和廉颇发生争执。后来有一次相如外出，远远看见廉颇来了，蔺相如立即把车子掉转了方向躲避与廉颇碰面。

    事实上，“老资格”之所以有时候牢骚满腹，主要还是因为心理反差，位置变了、工作变了，感到失落，我们姑且称之为“心理断奶期”。

    不妨换个角度来看待喜欢倚老卖老的同事，发觉并善用他们的优点。对待资深同仁，要以敬重、真诚的态度相处。比如在聚会时，表示敬重之意，真诚地赞美他们为公司作出的贡献。利用他们“好为人师”的心态，在工作中不懂的事要和他们商量，以便在最短时间内熟悉业务内容与流程。不能因为对方职位不高或生性老实而有失敬意，这种人对公司上上下下很清楚，听他们讲讲公司的历史，借以了解组织的由来及架构。如此一来，不但加深了对公司的了解，而且在老员工及众人心中，也留下了好的印象。

    对一些重大的决策事项，也要主动征求他们的意见，使他们能够参与进来，用其所长。如果这些爱倚老卖老的同事，实在干涉过多，他们的看法也与你、甚至与主管相反时，不要随便反驳他们的意见，千万不能与他们正面冲突，以免因为得罪“意见领袖”，而间接破坏了与其他同事的关系。这样的人通常都爱面子，为他们保留颜面，给予充分的尊重，才是上策。

    除了对他们的尊重之外，还要发挥他们的权利，这样不但让你驾驭顺利，而且会让你有意外的收获。比如说，他们中间有人喜欢管别人的，就让他管理公司那些有能力又不太听话的小辈；有人喜欢开会时长篇大论的，可以让他搞制度文案或做iso9000认证自查专员等。

    由于机构改革，一位领导退下来了，但他在体制改革的法律法规政策方面一直很有研究，于是单位拨出一定的经费，让他专心研究处理国有企业改制方面出现的一些疑难问题，找出规律、摸索出经验，然后提交决策。这个国有企业改制工作一直走在前列，这与这位老同志的贡献是分不开的。

    如果职员在晋升之前，和资深下属搞好关系，表现出你对他的关心，在他需要帮助时，热心支援，他日后一定会支持你的工作。

    尊敬不等于妥协、姑息养奸。对原则性问题，要充分发挥你和你的团队的重要作用。对一些摆不正自己的位置的老同志，单位会充分注重其个人能力，从大局出发，依靠制度和人性化管理帮助其摆正位置。

    小王在某市直属中学任教导主任有3年了。2006年他参加了某区的学校行政一把手竞争上岗考试。在选拔出的两个人员中，小王是其中一名。

    之后他被派到某区一个比较偏远的中学去任一把手，同时为了帮助小王尽快熟悉工作环境，还配备了一名原单位的领导专职负责协助他工作。这个负责协助他工作的副校长就是原来的正校长，在这个学校已经工作15年之久了。上任以后，小王在工作上尽量在听取这位前辈的意见后，再提出自己的看法。当然，有争议的时候，暂时不要急着作决定，私下里和他沟通。本着为工作、为学校的正确态度，双方沟通比较畅通。</p>

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