多元文化，合力为双

    张瑞敏如是说：“有双赢能力才能获取利润，也才有了真正在市场上发展的后劲。但双赢能力取决于你比竞争对手更多、更快地创造需求，而这一切又取决于人的竞争力，而且是遍布全球的人的竞争力，因此就有一个企业文化的问题：怎么样从单一文化到多元文化。”

    精彩解读

    最初，海尔的企业文化是植根于中国传统文化当中的，而且面对的是中国的员工，大家有相同的文化背景，接受起来很容易。但是随着海尔不断走向国际市场，实施全球化战略，海尔的文化也相应地发生了改变。首先，国外与中国的文化差异很大，对于中国传统的思想不易接受，比如欧美，人们所崇尚的是一种休闲文化，在欧美人眼里，休闲是不可侵犯的，这就与海尔的管理理念产生了冲突。再比如海尔到日本去的时候，日本的“年功序列”工资制度与海尔的“彻底的成果主义”文化产生了巨大的冲突，融合起来有很大难度。为了解决这些问题，张瑞敏提出了“从单一文化到多元文化”的理念。张瑞敏说：“有双赢能力才能获取利润，也才有了真正在市场上发展的后劲。但双赢能力取决于你比竞争对手更多、更快地创造需求，而这一切又取决于人的竞争力，而且是遍布全球的人的竞争力，因此就有一个企业文化的问题：怎么样从单一文化到多元文化。”

    经过张瑞敏的努力，海尔的多元文化卓有成效，许多海外的经理人，都被海尔的文化精神所感召，变成了地道的海尔人。美国海尔贸易有限公司总裁贾迈尔、欧洲海尔贸易有限公司总裁亚默瑞就是这样的典型。贾迈尔说：“我爱海尔，它带给我永远创新的精神。”一次，一个销售额60亿美元的著名经销商曾主动拜访贾迈尔，希望贾迈尔能为他们工作，贾迈尔回答说：“我是一个小经销商，如果不是海尔，我连见到你都是不可能的事。”由此更加坚定了留在海尔，与对方争夺市场的决心。

    亚默瑞起初在欧洲的著名跨国公司工作，后来成立了自己的公司，专为ce、惠而浦和西门子等名牌家电做销售代理。1998年4月，在欧洲市场上看到海尔的产品后，亚默瑞通过香港朋友的介绍，抱着试试看的心理，首次来到海尔总部青岛。“说实话，当时我们真想不到中国会有这样的公司。在欧洲人眼里，‘中国造’几乎是价廉质低的同义词。而海尔的企业管理和产品质量足以与欧洲老牌公司媲美，给我的印象非常深刻。合作从此就开始了。”

    真正让亚默瑞爱上海尔的是这样一件事。1998年8月，亚默瑞根据欧洲不同国家顾客的具体要求，向海尔提出了一个家电系列产品的设计方案。仅仅一个月后，再次来到青岛的亚默瑞惊讶地发现，这个系列产品的样机都已摆在样品间。“欧洲家电生产商开发一个系列产品需要两年时间，而海尔一个月就干出来了，这简直是个奇迹。”

    经过文化的融合与碰撞，亚默瑞的工作方式和工作作风都已经“海尔化”了：节奏紧张，分秒必争，与市场保持“零距离”。为协调和管理海尔在欧洲的推广业务，他这样安排自己一周的工作：星期一上午在罗马办公，下午去瑞士。从瑞士再先后飞到德国、英国、法国，再到西班牙、葡萄牙，然后回到瑞士。这时已是星期五的上午，下午再开车回意大利。“钱对我不重要，我给海尔干，不是为了钱。我没有孩子，我的亲戚比我还富有，没有人继承我的财产。我看重的是海尔的事业。”以前，每到冬天，57岁的亚默瑞都会去滑雪。在做了海尔经理之后，他改变了冬天滑雪的习惯：别人很奇怪，一问他才知道，原来他是怕滑雪时万一摔伤了耽误海尔的工作。一个年过半百的外国人，如果没有一个使他自身价值得到体现的氛围，金钱的力量是很难促使他这样做的。亚默瑞与海尔合作后，将自己的公司交给别人经营，全力以赴经营海尔的公司。贾迈尔和亚默瑞这样的经理人，都是被海尔文化所感召，在海尔找到了创业感觉的人。

    2001年6月17日，来自全球65个国家的360多名海尔海外经销商代表与张瑞敏、杨绵绵一起，在海尔“合欢林”举行五大洲海尔挂牌仪式。标有海尔旗和世界地图标志的美洲海尔、欧洲海尔、亚太海尔等各大洲铜牌挂在了合欢树上，寓意着全球海尔经理人与海尔的合作“合力为双，欢乐为赢”。据介绍，这360多名代表是从3000多名海外经销商中根据销售业绩挑选出来的，都是当地的“销售状元”，他们这次是专门包机赴青岛参加“第二届海尔全球交易会”的，这在国内企业界还是第一次。海尔海外经理人看到自己所在国家的版图上种植的合欢树都非常兴奋。张瑞敏在致辞中说：“我们在世界地图每个与我们合作的国家的位置上种一棵合欢树，合欢树在中国的意思是合作双方能够双赢！我们希望每个合作者在当地都是最成功的！在每个洲我们都栽一棵雪松，雪松的意思意味着常青发展！我们选了一个非常好的日子——今天下雨，在中国这叫做“化水为财”，我们希望每个合作者都能在当地获得最大的收益。另外今天还是一个非常重要的日子——父亲节，这是我们送给各位父亲的礼物！”全球海尔经理人的掌声响成一片。沙特的海尔经理人在合欢林挂牌仪式后说：“海尔的发展一年比一年快、一年比一年好，希望合欢树快快长大，像双方的合作一样快速成长！”

    智慧小语

    俗话说：独木难成林，再博大深邃的文化也只能代表一个时代或地域的思想精髓。当今社会是一个文化多元的时代，一味地固守着传统的文化理念，故步自封，不思开拓，不但埋没了自身文化的底色，而且还会被时代所摒弃。只有借助合力，用自身的文化亮点感召别人，才能获得双赢，在世界的每个角落栽下属于自己的“合欢树”。</p>

    <b>狠男人小说最快更新，无弹窗阅读请。

狠男人网最快更新，无弹窗阅读请收藏狠男人小说网(www.41nr.com)。