第二章 魅力篇（5）

    为他人戴上赞美之花

    赞美作为一种交际行为和手段，能够激励人们不断进步，还可以沟通人与人之间的感情，能对人产生深刻的影响。学会巧妙地赞美他人，既能增进友谊，又能给自己带来好的人缘。

    在生活中，人最不应当吝啬的就是赞美，因为赞美他人是一个人有修养的表现。一句赞美的话胜过几剂良药，能化解干戈，使人愉悦，正所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。

    我们常说赠人玫瑰，手留余香。的确，赞美是一种美德，它不需要付出很多的代价，却能给人一种无形的力量，足以让人鼓起勇气，建立自信。从某种角度来说，赞美是最好的鼓励，不仅能给对方带来好运，而且可以使自己心情舒畅，也能有效地改善人际关系。

    在现实生活中，我们每一个人都曾得到过别人的赞美，也曾赞美过别人。其实无论是真诚地赞美别人还是得到别人真诚的赞美，都是一件很愉快的事情。

    有位职员一直在为办公室的人际关系紧张而苦恼。她觉得在办公室里，同事间互相都不来往，各自忙着自己的事情，似乎相互间都有着很大的戒心，气氛十分沉闷。

    她很希望改变这种状况，但是又不知道从何做起。一天，一位朋友告诉她说：你可以从现在开始，试着夸奖他人，经常说点称赞的话，比如“你今天气色很好”，“你的衣服真漂亮”，“这条裙子对你来说太合适了”等等。

    她半信半疑地按朋友的话去做了，结果不久后她就发现，办公室的气氛完全变了样。大家都开始互相帮助，互相关心，在休息时有说有笑，甚至下班后都不想回家。在他们眼里，办公室好像有着一种无形的吸引力，而这一切的根本原因就在于多说了几句赞美的话。

    威廉·詹姆斯曾经说过，人性的根源有一种被人肯定、称赞的强烈愿望，这是人和动物的最大不同点。给他人以赞美，也会让自己收获很多。

    人生有“三宝”：微笑、点头和赞美。微笑是最有力的沟通工具，它把快乐传递给遇到的每一个人；点头是激励人的秘密武器，它把满意传递给身边的每一个人；赞美是人生的“加油站”，它把美好传递给周围的每一个人。当你传递的是美好的东西时，回馈你的一定是同样的美好，这就是成功者的心态。

    今天有人赞美你，赞美的不是你的本身，而是你的变化。因此，我们要尊重周围每一个人的言谈举止，因为人人都有值得钦佩的性格。别人身上的不足，正是我们本身存在的价值；别人身上的长处，正是我们要学习的地方。在现实生活中，只要用心就能发现他人的长处。只要真诚地赞美他人，就会看到一种神奇的力量。

    洛克菲勒的成功秘诀就包括真诚的赞美。当年，他的合伙人爱德华在南美做砸了一宗买卖，使公司蒙受了100万美元的损失。洛克菲勒原本可以横加指责，但是，他没有那么做，因为他知道爱德华已经尽力了，于是他开始称赞：“棒极了！你保住了所有投资金额的60％，要知道，我们不可能每次都这么幸运。”

    想受到别人的欢迎，得到别人的赞赏，这是人类的本性。在生活中，我们很少知道自己多么需要鼓励和赞美。其实，每个人都需要得到他人的赞许，才能建立自信。如果没有他人的赞许，我们就不知道自己在别人心目中的形象，也不知道如何增进与他人的友好关系。因此，我们需要时时留意他人值得敬佩和称赞的地方，然后坦诚相告。</p>

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