一美元建造商业帝国

    福特是一个有耐心的人，他一直都在培养顾客的信任，等到顾客足够信任他的时候，也就是他获得成功的时刻。这种耐心，就是智慧。

    在美国萨克托门多市长大的福特是一个穷苦青年，他从小到大所能做的事情，就只是去帮别人做工，从来就没有自己的事业。但福特是一个不安守现状的人，他热切地期盼着改变自己的生活，在打零工的过程之中，他省吃俭用，终于攒到了一笔钱。这笔钱虽然不是很多，但对福特来说却来之不易，他希望可以利用它作为自己事业起步的资金。

    如何很好地利用这笔钱，是关系到福特能否成功的关键。他虽然长期漂泊度日，但却没有想过用它置办房产，而用这笔钱来创办企业，似乎也远远不够。福特聪明的大脑开始飞速运转，他决定寻找适合自己的方式，在经过长期的观察和分析之后，他终于找到了一个巧妙的创业机会。

    福特对当时超市的主要购物群体——家庭妇女进行了分析，在了解了她们的购物习惯之后，他决定创办一个前所未有的购物平台。福特首先在一家一流的妇女杂志上刊登了广告，由于这家杂志在妇女之中很有知名度，所以他的信息很快就传达了出去：人们只需要一美元，就可以选购很多东西。这个诱人的广告让大家都开始仔细观看福特所提供的商品名录，那上面刊载的很多东西固然都是一美元左右的价格，但还有很多是高于一美元的东西仅需一美元就可以买到。

    福特列举的商品都是实用而优质的，可事实上他并没有拥有这些东西，当人们看到他的广告之后，很快就打电话、汇款，希望可以订购，此时他才去和厂家商议拿到了这批货物。这种方式让福特没有投入一分钱，就将货物倒卖了出去。

    而福特的朋友们却对此不屑一顾，有人劝告他：“福特，你这样是赚不到钱的，一美元的商品，你都是按照一美元去销售；两美元的商品，在你的广告之中也可以用一美元买走。这样一来，你做的生意越多，赔的钱就越多，这又是何必呢？”更有一些人说：“就算你会在这里赚钱，可一件东西只有一美元，你的利润又能有多少呢？”

    对这些疑问，福特总是笑而不答，因为他的构想并没有停止在这里，他已经开始筹划自己的第二步了。

    在“一美元”广告之后，福特的商品打开了销路，获得了家庭主妇们的肯定。这些货物虽然价格低廉，但品质很不错，迎合了消费者希望物美价廉、实用方便的心理，预订费开始源源不断地流向福特的银行账户。当预订费积累到足够额度时，福特开始向有品质保证的厂家大批量订购商品，并按照约定的时间按时寄发给顾客。

    收到商品的人越多，福特的名气就越大，人们对于福特商品的品质非常信任，所以对于福特之后寄来的商品名录也会仔细阅读，看自己还有哪些所需。

    福特第二次寄给顾客的商品名录不再是“全场一美元”的低廉商品了，这些商品的价格都在2美元到100美元之间，虽然价格提高了，可由于信任度的提高，顾客们在购买的时候也总是会首先选择福特的商品。

    福特不仅提供名牌厂商的产品，而且还会附上订货单，方便顾客填写订购，其中空白的汇款单更为顾客提供了方便，促使她们在阅读商品列表时可以即刻填写，并不会因为时间耽搁而忘记自己所要购买的东西。

    汇款单就像雪片一样不断朝福特飞来，他的生意也越做越大。朋友们开始改变他们的看法，原来那个“愚蠢的做法”现在变成了“聪明的方法”。有人说：“福特这么做太聪明了，他先是赢得了顾客的信任，又让她们的邮购变得轻松简单，这样一来，所有的顾客都会变成长期购买的消费者，也会一直保证福特的收入不断增加，我们怎么就没想到呢？”而原来讥讽过他的商人，也都纷纷表示钦佩：“如果大家都像福特一样做生意，讲究诚信，让顾客完全信任，相信商业的环境会越来越好。”

    对于自己的成功，福特说：“我从来都没有想过要一步登天，更不敢想自己会一夜暴富，因为我知道成功到来的脚步都非常慢，需要我们走好每一步。因此我的计划都是长线，我会慢慢地接近自己的目标。也许别人会觉得我太慢了，但我不介意等待，因为这是必须的。”对此，商业杂志评价说：“福特是一个有耐心的人，他一直都在培养顾客的信任，等到顾客足够信任他的时候，也就是他获得成功的时刻。这种耐心，就是智慧。”

    从让人称心如意又物美价廉的“一美元”商品，到后来的邮寄商品列表服务，福特不急不躁地做着自己的生意，虽然大家都知道他是怎么做的，可没有人能够模仿复制他。第一笔生意固然没有赚到钱，甚至是赔了钱，可是第二笔、第三笔生意中，福特的利润开始源源不断地到来，他正是依靠后面所赚的钱来填补之前的亏损。由于后期的生意越做越大，让福特在没有投入多少资金的情况下，便获得了越来越多的赢利。

    1974年，福特建立了自己的邮购百货集团，每年公司的销售额都能达到惊人的五千万美元。用“一美元”来赚取一个商业帝国，这需要极大的智慧，而福特却做到了。

    财富敲门声

    在商业大潮中可以站立潮头的人物，都会有自己独特的经营理念，对于福特来说，信任就是他获得成功的最大基石。

    获得消费者的信任比急功近利地赚钱更宝贵，福特的智慧帮助他领悟到了这其中的道理。一美元商品虽然不会为他带来多大的利润，可通过一件小商品却让消费者认识了福特，他的商品虽然低廉但却有良好的品质，这样建立起来的信任远不止一美元。

    在获得信任之后，再逐步打开市场，就变成了一件非常容易的事，一美元建造的商业帝国正是这样崛起的。

    智慧的光辉照耀着生活的每个角落，当人们为自己树立了目标时，智慧可以帮助你耐心地接近目标，实现自己的理想。而失去智慧，则只能让人变得焦躁，离目标越来越远。</p>

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